Всем добрый день!

Ради этого отзыва зарегистрировалась на Top hotels.

Очень надеюсь, что мой отзыв поможет при выборе отеля и вы не совершите мою ошибку, когда я выбрала этот отель для отдыха.

Кратко:

Отель выбирался по отзывам, фото в интернете и по приезду материализовалось то самое «ожидание и реальность».

Как опытный турист, который объездил все побережье Турции и побывал во многих других странах и различных отелях разной категории могу сказать, что отель совершенно не тянет ни по одному из критериев на 5*. Это совершенно не ультра все включено.

На отдых ехала с максимально позитивным настроем, да и по приезду всегда искала только самое хорошее, но здесь даже такая схема не сработала.

Дальше будет очень много букв для тех, кто любит читать))

Отель подбирался около 1,5-2 месяцев посредством тщательного изучения отзывов туристов и пр.

Выбран период – конец июля-начало августа, на двоих, перелет Азуром, туроператор «Интурист», тур покупался на Травелате (вылет туда с задержкой на 2 часа, вылет обратно раньше на 13,5 часов – вылеты постоянно переносят на это стоит обратить внимание при полетах в Турцию).

Номер (единственное к чему почти нет вопросов):

- почти все номера с видом на море, но есть и такие, которые выходят на внутреннее кафе.

- мебель не новая, но и не уставшая (две кровати (1,5 и 1, шкаф, тумбы и пр).

- ванная немного потрепанная, унитаз подтекал, как и сама ванная (нас это не беспокоило, внимание не обращали и жить не мешало), одна лампочка вообще не светила.

- уборка посредственная, смена белья только если настойчиво попросить, смена полотенец по аналогии с постельным бельем.

- пополнение мини-бара тоже только если сильно попросить, но под конец отдыха сами заходили в комнату клинеров и брали воду, либо приносили из столовой.

- звукоизоляция никакая, слышно, как соседей, так и музыку со стороны соседнего отеля (сквозь закрытую дверь и через мини коридор, в котором всегда на распашку окна – такой способ проветривания, т.к. кондиционеров в коридоре нет), а также отлично слышно музыку с территории данного отеля. Кстати музыка играет до поздней ночи, поэтому выспаться и порелаксировать не получится.

Питание:

- завтрак никакой. За 12 дней только яйца, овощи/фрукты, салаты из вчерашних продуктов и множество выпечки и к 12 дню отдыха от яиц хотелось кукарекать. Трижды давала шанс кашам, но это провал – они сварены на каком-то кислом молочном продукте (м.б. айран), либо сгоревшие, либо просто крупа, залитая молоком. Чем завтракали детки других отдыхающих остается под большим вопросом. Кофе – самый дешёвый порошковый кофе, который на 2-3 день уже пить невозможно. На встрече с отельным гидом сам гид сообщил, что в данном отеле питание «по нарастающей» и ужин самый лучший из всех приемов пищи.

- обед посещала только 1 раз, т.к. от завтрака от отличается супом и кое-каким вторым блюдом. Поэтому в течении дня кушала арбуз/дыни/фрукты (тоже плюс, т.к. поправиться не удалось).

- ужин действительно хорош. Всегда мангал, мороженное/сахарная вата для деток, в минимальном количестве морепродукты (на вкус не очень), овощи, макароны (не паста, а именно макароны), много десертов (подруга была в восторге). Нормально покушать получалось только на ужин. НО на ужин нужно приходить к его началу, иначе к 20:30 (ужин заканчивается в 21:00) уже ничего не пополняется, столы активно убираются, как и оставшиеся блюда. Один раз после экскурсии как раз попали к завершению ужина и были очень голодными, но и на ужин ничего толком не поели, т.к. пришли к пустым столам.

- официанты не успевают с уборкой столов, часто столы стоят с горой грязной посуды, при этом отдыхающим просто не где сесть. Как-то в столовой отвалился какой-то кусок декора, и он так и остался валяться на полу, все сотрудники проходили мимо него (фото прикрепляю), пока кто-то из отдыхающих сам не перенес его, чтобы никто не споткнулся.

Пляж:

- три захода: пирс, плиты, крупный песок. У соседнего отеля (слева) только плиты и пирс. С права от данного отеля длинная пляжная линия, где заход только плиты и там никто не купается, т.к. заход с плит очень скользкий и опасный (фото прикрепляю). Справа размещена волейбольная площадка (отдыхающие играли только 1 раз) и различные водные развлечения за отдельную плату (парашют, банан и пр). Лежаки грязные, старые, частично поломанные, матрацы также грязные, рванные, по аналогии с зонтиками и столиками. Видно, что никто за пляжем давно не следит и не убирается на нем, а также по вечерам не расставляют на места шезлонги и зонты (в отеле 5*, как правило, это норма). Зонтиков мало на всех не хватает и как любят все туристы занимают места с 5-6 утра, а потом уходят по своим делам. Зачем так делать лично для меня всегда было загадкой. Пляжные полотенца достаточно маленькие. На пирсе есть 6 «шатров», но и они уже устали и просят ремонта, при этом эти шатры пользуются популярностью и их занимают аж с вечера.

- на пляже обитают собаки, но они никого не трогают, очень мирные.

- с пантона можно попрыгать и покормить рыбок (кормили хлебом), либо поснорклить.

- туалет стабильно грязный, уборка заглядывает туда редко (мыла никогда нет).

Бары:

- алкоголь в огромных бутылках. Пробовала вино – дрянь редкостная. Относительно крепкого алкоголя ничего не скажу, не пью. Пиво не плохое, но было ощущение, что его разбавляют. Наливают в одноразовые пластиковые стаканчики (в отелях 5* давно не используют такой формат), да и стеклянные бокалы вы увидите только в ночном баре или в основной столовой на обед/ужин. Обратите внимание, что на ужин готовят пунш – мерзкий и бодяжный, который вам нальют в убитые пластиковые бокалы.

- В баре на пляже с 11:00 до 16:00 всегда есть чем перекусить – пицца/бургеры/десерты и пр. В баре у бассейна днем только напитки. В баре у маленького бассейна также фастфут/лепешки и пр. (классический набор турецкого отеля).

- вечером у основного бара можно посидеть, насладиться музыкой, которая «орет» с трех сторон, а также есть (для любителей) покурить кальян (не пробовала) стоимость 13-20 долларов.

Территория:

- маленькая, компактная, достаточно зеленая на которой растут огромные деревья с авокадо, папайей, лимонами, апельсинами. А также живет петух с двумя курочками (классные) и множество котанов, которых никто не гоняет (милота зашкаливает).

- за пределами отеля гулять негде. Сразу трасса, которая достаточно оживленная и ночью ее слышно даже с закрытой балконной дверью.

- сзади отеля что-то похожее на электростанцию (загорожена забором). На мой взгляд такое соседство с отелем 5* - это очень странно.

- отель, по сути, размещен между горами и самый ближайший населенный пункт – Конаклы, около 4 км. Мы ходили в Конаклы пешком, заняло 40 минут в одну сторону и там есть аптеки, небольшой Мигрос (местная 5-ка), разные базарчики. Обратите внимание, что рядом с этим отелем аптек нет и аптеки в Конаклы после 19:00 уже не работают. До Конаклы ездит автобус, также он ездит и в Аланию. На выходе из отеля стоят таблички с ценами на проезд (фото прикреплю).

Анимация:

- вечерние шоу посетила два раза и была мягко говоря в шоке, т.к. это уровень дешевого тамады на свадьбе в студенческой столовой. Например: конкурс мисс-отель включал в себя а-ля эротический танец конкурсанток…

- ночные диско на пляже, возможно хороши, не ходили. Кстати на пляже нет никакой музыки днем, даже фоновой.

- йога и прочее по расписанию, которое развешивается на доске информации.

Wi-fi: работает хорошо на территории, но часто отваливается. На пляже не работает совсем, но мы подключались к соседнему отелю – Angelica free (прозвали эту сеть Анжелика Петровна))).

Море и погода: конец июля-начало августа погода солнечная, температура 36-38, на море ветрено, но это большой плюс. Днем гулять без спф и головного убора крайне не рекомендую. Море очень теплое, как парное молоко. Море в данный период времени волнуется и бывали дни, когда купаться запрещали, т.к. волны были очень высокими.

За время проживания было несколько ситуаций, которые нас повергли в шок.

Первая: нас просто выгнали из шатра на пляже. Утром заняв свободный шатер, я ожидала подругу (в шатре не было вещей или полотенец, он был полностью свободен и никем не занят). Спустя какое-то время к шатру подходит турчанка с мужчиной, и они вдвоем начинают на меня кричать и махать руками. Я ошарашенная на английском языке объяснила, что заняла рано утром (около 7:30 утра) свободный шатер, но как оказалось английского они не знают и понимать ничего не хотят. Эта пара недолго думая скинула мои вещи со второй половины шатра (шатер двухместный) и женщина легла на него. Я четко дала понять, что не уйду и что они не правы. Мужчина сходил за официантом, который работает на отель в пляжном баре и уже они втроем накинулись на меня. Официант с переводчиком объяснял, что они первые заняли шатер и что мне надо свалить (как оказалось эта пара просто дала денег официанту, чтобы он меня выгнал). К этому моменту подошла моя подруга, мы вдвоем объяснили официанту, что так не работает. Но силы были не равны и в итоге мы удалились в полнейшем шоке. Мы конечно же обратились на ресепшн, но там нам просто принесли извинения и сообщили, что проведут беседу с персоналом.

Вторая: как уже описывала выше, рядом с баром есть место, где предлагается кальян. Бар и кальяны по сути объединены одной зоной, где вечером размещаются отдыхающие. 5 вечеров подряд вместе с отдыхающими мы размещались рядом с кальян-баром за столиком. В один вечер менеджер отеля решил, что в этой зоне сидят только те, кто купил кальян и просто выгнал нас и еще три компании отдыхающих объяснив это тем, что в это зоне сидят только за деньги или если купили кальян. Мы пребывали в шоке, как и те, кого выгнали вместе с нами.

Третья: зонтиков на пляже хватает не на всех, поэтому большинство отдыхающих приходит рано утром, занимает шезлонги и зонтики. В одно утро мною было занято два шезлонга (на двоих) и зонтик, т.к. солнце днем выжигает все на своем пути и хочется просто не обгореть. Пришедшая после меня семья из 3 человек решила, что зонтик мне не нужен, т.к. я одна, а им нужнее, т.к. их трое и просто забрали его у меня. На вопрос зачем они это сделали мне на немецком было сказано, что им нужнее. Вот такое вот веселье и борьба за «место под солнцем».

Обратите внимание, что взвесить чемодан в комнате хранения услуга платная – 1 доллар.

Для желающих: из отеля можно добраться до Нова Молла, который в Сиде. Для этого вам нужно выйти из отеля и остановить автобус до Манавгата. Такие автобусы курсируют каждые 15-20 минут и остановить их можно не на самих остановочных пунктах, а просто подняв руку. Водители собирают пассажиров везде, где они проголосуют (не обращайте внимание, что это трасса и скорость высокая, водитель остановится везде). Ехать нужно до конечной – это автобусная станция «Восточный гараж» или Dogu Garagi, путь занимает около 1 часа, но автобусы комфортабельные и с кондиционером. Проезд до Манавгата обошелся в 100 лир, обратно 115 лир (почему так – не знаю, такую таксу назвал водитель). Как доберетесь до конечной, то сразу же можно пересесть на другой автобус, который здесь же останавливается и курсирует он по Сиде (проезд от 23 до 28 лир. Стоимость размещена на табличке у водителя, которую видно из любого места в салоне). Этот автобус довезет вас до Молла. Мы же дошли пешком за 35 минут. По сути Сиде и Манавгат не большие (как два небольших района) и расположены близко друг к другу. Если захотите пойти пешком, то рекомендую использовать приложение Maps.me, которое работает без интернета, но в нем нельзя проложить маршрут на автобусе (как мы привыкли это делать в России), только пешие маршруты и на такси. В Молле неплохой Мигрос, поэтому рекомендую покупать запланированное в нем, т.к. другие Мигросы в Сиде не очень. Мигрос на побережье разные (предполагаю, что это зависит от того в здании он расположен или отдельно стоит и от ассортимента) – Jet, MM, MMM и самые большие – это МММ. Маршрут в отель обратно аналогичный.

Итого:

Отель не соответствует звездности. Сервис никакой. Питание никакое. Не рекомендую этот отель. Не тратьте ваши деньги и время, если хотите отдохнуть.