АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1917 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2024
23.07.24 - 01.08.24
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Слишком спокойный отдых!

Всем доброго времени суток! Только сегодня прилетели из отеля..

Задержали наш вылет на 2 часа, должны были приехать в отель в районе 11 часов утра, приехали в 13 часов.. и сразу жирный минус сотрудникам на рецепции

Раньше нас не заселили..ждали 14 часов..никакие доводы на сотрудников не влияли.. уставшие, всю ночь без сна!

Ходили на море, через гору, пешком по жаре такое себе удовольствие ( минут 15 идти. Сок апельсиновый в районе 130-150 лир стоит на улице, у нас в отеле его не продают, ранее во всех отелях такая услуга была. Кстати, на пляже можете аккуратненько занять места на лежаке, если там нет аншлага то никто и не выгонит. Ходили один раз к 7 утра, ещё не было никого, красотааа, слева в гористой местности кто то даже в палатке ночевал.

Питание настолько быстро надоело что через несколько дней мы уже пропускали либо завтрак либо обед. Насколько я непривередлива к еде, но это действительно было скудновато, с учетом того что за путевку мы отдали свыше 300к.Шли в понедельник на креветки. но не тут то было..раки вместо креветок как вам? Еще учтите что то что закончилось уже не появится в ресторане, так как персонал не пополняет блюда!

НОмер который нам дали изначально мы даже и не пытались поменять..так как представитель от Анекс сказал что нужна доплата 10 долларов за сутки..иначе и быть не может. у нас был номер не в главном корпусе, на первом этаже с видом типа на сад)..НО есть преимущество..нам никто не мешал спать! Номера действительно поизносившиеся уставшие маленькие ..

Претензий к уборке не было, убирали регулярно и неплохо,даже если выключили значок уборки и позже его включили то сотрудник вернётся и уберёт ваш номер. Пополняли напитки все вовремя и в полном объёме. По приезде попросили обычное одеяло, а не та "вафелька"которая лежала кровати), сложно было это объяснить,приносили несколько раз такие же тоненькие одеяльца) кондиционер и сантехника работали исправно.. единственное на семью из трех человек было три вешалки..

Бассейны все очень классные, но на центральном бассейне мест обычно нет, люди занимают полотенцами и их нет! Инфинити бассейн очень понравился и там бармена делают классные коктейли..

Понтон там где купаться от нашего отеля не очень, экскурсии привозят и купаться просто невозможно.обедали один раз на пляже, понравился только донер , обслуживание было очень долгим..

Минут в 15-20 ходьбы от отеля есть большой рынок, там ещё есть Мигрос, ходили Тула пару раз, на рынке купили чемоданы добротные.

На территории есть здание где можно поиграть в аэрохоккей, но оказалось что мы не подходим по возрасту..если тебе до 17 лет то вперед! Притом что там нет желающих , от слова совсем!

Аниматоры ооочень неспешно работают, не зазывают от слова совсем..а один из них совсем некорректно себя повел(есть претензии к руководству отеля в плане как они осуществляют подбор анимационной группы)

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • территория
  • анимация
  • питание
  • нет трансфера к морю
Добавлено: 01.08.2024 21:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 874 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Половина и даже больше из того что написано в этом отзыве наглая ложь! Одеяла и дополнительные подушки у нас лежали в шкафу. Еду всегда пополняли, еще не успев закончиться, приносили новое и ставили, видела лично неоднократно. Время заселения международнее в 14:00, сейчас высокий сезон, номера не готовы. Все устают с дороги, вы не особенные! Мы так же усю ночь не спали, но приехали с хорошим настроем и сразу надев браслеты пошли наслаждаться отдыхом! Соки натуральные из пакетов есть на всех барах в отеле! Где вы нашли платные непонятно! Такие отзывы вводят людей в заблуждение! Отель хороший. И к слову у этого отеля нет звездности, это клубный отель, вывеску смотрели??
Уважаемая Алевтина! Это сугубо моё личное мнение, на которое я имею право также как и вы! Во первых одеял у нас в шкафу не лежало, и придумывать мне это незачем! Где вы там видели натуральные соки))), я всего лишь хотела их купить за доплату на территории отеля..самое вкусное съедалось ( как например креветки) и не приносилось!
И с таким негативом попрошу мне не писать комментарии, дабы у каждого свое мнение, и у меня оно такое!
Уважаемые Гости,
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим впечатлением, и хотим сказать, что Ваше мнение и замечания будут приняты во внимание.
Мы будем рады вновь видеть Вас среди наших гостей.
С уважением,
A Good Life Utopia Family Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (921) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Ольга Иванова
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.12.2017
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 19 865
  • Фото: 16
0 Благодарностей