В конце зимы долго думали, когда встал вопрос выбора места летнего отдыха. Но перебрав множество вариантов, решили, что от добра – добра не ищут. И мы в третий раз забронировали тур в Фем Резиденс.

В начале летнего сезона стали отслеживать здесь свежие отзывы. И каково же было наше изумление, когда посыпались негативные отзывы! Правда, написанные как под копирку об одном и том же (а может вообще одним и тем же человеком с разных аккаунтов).

Но по приезду в отель, мы легко убедились, что большая доля описанного негатива просто высосана из пальца (ну или из какого-то другого места).

Отель по-прежнему остаётся отличным местом для отдыха. Тут всё продуманно так, чтобы сделать пребывание в отеле максимально комфортным и приятным. Из нововведений не могу не отметить открытый в межсезонье снек-бар у бассейна, где можно не отрываясь от отдыха, перекусить пиццей, гамбургером, курочкой или рыбкой, наггетсами, фруктами, арбузом.

На пляже есть проблемка. Часть отдыхающих приходит с утра и занимают лежаки своими полотенцами. А сами тусуются на бассейне. И получается, что свободных мест как бы нет, но они пустуют в ожидании своих предприимчивых занимателей. Но это не столько вина отеля, сколько отсутствие воспитания у отдыхающих. Кстати, в прошлом году этой проблемы не было. А вот в позапрошлом году и нынче, да, контингент подобрался более запасливый.

В остальном, всё на самом высоком уровне. В номерах всегда белоснежное бельё, чистые полотенца, вполне сносная уборка. В ресторане и снек-барах всегда есть чем вкусно подкрепиться. Особо хочется отметить полюбившиеся уже мороженое, утренний омлет, вкуснейший язык на ужин, обалденный чечевичный супчик, много выпечки и сладостей.

В отличии от захудалых гостишек, отель в разгар сезона заполнен полностью. Причём, многие постояльцы, как и моя семья - постоянные гости отеля. Это говорит о многом. Были бы тут реально какие-то проблемы, описанные в некоторых негативных отзывах, народ искал бы другие варианты отдыха. Но сюда едут из года в год – отличное свидетельство высокого уровня комфорта и услуг.

Если быть снобом, изображать из себя героя-Ревизорро и весь отдых посвящать поискам недостатков, то да, ваш отдых, возможно, пойдёт коту под хвост.

И, вообще, всё работает как зеркало. Как вы к людям (да, менеджеры, повара, официанты, горничные, аниматоры и остальной персонал - тоже люди), так и они к вам. Мы по приезду обратились к Guest Relations Лизе с просьбой предоставить номер с видом на бассейн и она поспособствовала решению нашей просьбы. Большое ей спасибо за помощь! А перед отъездом подошли на reception посмотреть, во сколько нас забирают из отеля в аэропорт. Главный менеджер Хакан увидел нас и спросил во сколько мы уезжаем. Ответили, что в 13:30. И он даже без нашей просьбы просто разрешил нам не освобождать номер в 12:00, а пользоваться им бесплатно, без всяких доплат, до самого отъезда, что, конечно, очень удобно. И ему огромная благодарность за человеческое отношение к гостям. Поэтому, запасайтесь позитивом и хорошим настроением и ваш отдых станет незабываемым. И вам так же захочется возвращаться сюда снова и снова.

Всем ласкового моря и хорошего отдыха!