АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Swissotel Sharm El Sheikh 5*

Египет Шарм-эш-Шейх
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
700 +21 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2024
29.07.24 - 04.08.24
 - Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
29 - 04 августа

Не рекомендую посещение этого отеля

Доброго времени суток. Территория отеля большая и красивая, номера норм. На этом пожалуй все хорошее. Персонал к русским относится плохо, а есть персонажи даже грубят откровенно. Пару раз хотелось дать оплеуху, но сдерживало то что нахожусь в другой стране и все законы на их стороне. Вот бы у нас в России так. ( я про законы и отношение к местному населению). На Ваши просьбы не реагируют,вернее говорят ок , на этом все и заканчивается. Обслуживают и угождают только местным арабам. Думаю во всем Египте так, русских считают даже не за второй сорт. До пляжа ходят шатлы но на пляже пожалуй хорошие только зонтики, можно ходить на пляж соседнего отеля. На футкортах не советую питаться, еда плохая, официанты не воспитанные, еду подают со свистом и ходят ржут. Египет посещать больше желания нет, вычеркиваю эту страну. PS при выезде упрашивают написать положительный отзыв за бонусы. Ага, сейчас.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • — Анимация
  • — Вежливый и внимательный персонал
  • — Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • территория красивая

Минусы отеля

  • грубость
  • хамство
  • не доброжелательность персонала
  • обслуживание на минусе
  • даже не 0
Добавлено: 31.07.2024 20:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 901 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Александр
Калининград Турист
16:18 20.08.24
Крайне не согласен с этим отзывом, вернулись из отеля 14 августа, были там 10 дней. Всё понравилось, еда прекрасная, отношение к нам было хорошим. Персонал вел себя корректно. Всегда улыбались, спрашивали, как дела, шутили. Да, арабов чаще обслужат в первую очередь, но так и везде, сначала привечают своих. Никакой грубости или косых взглядов в нашу сторону не было. Думаю, всё зависит от самих гостей, как они относятся к персоналу, так и он к ним.
Пожаловаться
Владимир
Москва Турист
04:04 21.08.24
Вы можете соглашаться и не соглашаться, я много где был и есть с чем сравнить.Про Египет я слышал много отрицательного, но решился все же его посетить . В отзыве я написал всю правду. К персоналу , после их выходок, вообще никак не относился просто игнорил их, и все что было мне нужно, приносил себе сам. Думаю кто ответил на мой отзыв это заказной отзыв и этого гражданина попросили на мой отзыв ответить за бонусы, сам лично видел не один раз как арабы уговаривали отдыхающих написать положительный отзывы. Еще раз пишу, не советую к посещению данного отеля.
Пожаловаться
Александр
Калининград Турист
09:40 28.08.24
Да ничего подобного, какие еще бонусы? Я из этого отеля еще 14го августа вернулся. И свой отзыв оставил тоже после возвращения, никогда не ведусь на уговоры персонала отеля поставить 5 звезд при них. Оцениваю уже после поездки и трезво. Свои минусы у отеля есть, такие, как шумные кондиционеры и плохая уборка номеров. Но в остальном всё хорошо, свою цену он более чем оправдывает.
Пожаловаться
Владимир
Москва Турист
10:23 28.08.24
персонал отеля ко всем подкатывают чтобы написали хороший отзыв, значит Вы от них спрятались)). Кондиционеры работают нормально в номерах, нет никакого шума от них, если оставить уборщику доллар то и номер будет блестеть как зеркало. Я написал про все минусы отеля ,это грубость и пофигизм персонала ресторанах и футкортах. Свою цену и позиционирование этого отеля Rixos точно не оправдывает, всем сотрудникам отеля нужно пройти переаттестацию , еще раз пишу, что не рекомендую посещение этого отеля.
Пожаловаться
Александр
Калининград Турист
13:24 30.08.24
Очень странно, потому что и другие гости жаловались на шумные, тарахтящие кондиционеры. Но допускаю, что не во всех корпусах такое. Может, где-то есть и тихие. И убирают, возможно, в номерах более высоких категорий лучше, у нас была самая простая - Аква. Доллар тоже оставляли, нам за это скульптуры из полотенец делали, даже какого-то кролика))
Ну и главное - это не Риксос, и в принципе об этом особо нигде не заявляют. Это отдельная сеть отелей, хоть и от тех же хозяев. И у нее уровень ниже, чем у Риксоса, как и цена. На наши даты она была почти в 3 раза ниже, чем в любой из Риксосов в Шарме.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (35) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Владимир
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.01.2024
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 248
  • Фото: 9
0 Благодарностей