АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
7 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С друзьями в июле 2024
27.07.24 - 28.07.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Худший отель, который я видела за во время всех моих путешествий!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Останавливались с подругой на 2 ночи, приехали в Псков на экскурсионную программу.

Отель расположен в здании, которое ранее было фабрикой или заводом и очень неумело перепланировано.

Окна выходили на проспект, окна жутко грязные. В коридорах и номере безобразно воняло тухлой едой в первый день и жуткой химией во второй. Дышать было совершенно невозможно!

Номера убогие, сантехника (унитаз) в нерабочем состоянии, воду не набирал. Кондиционера нет. Уборки номера как таковой тоже нет, только поменяют полотенца. На полу вековая пыль и грязь.

Лифт постоянно в неисправном состоянии. На 4 этаж подниматься придется пешком с чемоданами.

Работа сотрудников рецепшена на 1---- (кол с тремя минусами). Абсолютно недоброжелательные безучастные сотрудники. На проблему с сантехникой не отреагировали, на просьбу поставить бутылку воды в кулер (сменить пустую бутыль) реакции также 0! Пришлось самим двум хрупким девушкам поднимать 20-ти литровую бутылку на кулер.

Единственная маленькая "ложечка мёда в эту огромную бочку дегтя" - это вкусные сытные завтраки, организованные в ресторане, который находится на прилегающей территории. Атмосферное заведение, красивая и быстрая подача блюд.

Но, к работе отеля это совсем не относится, это заслуга ресторана! Молодцы!

Однозначно могу сказать: НИКОГДА И НИ КОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ ДАЖЕ ОСТАНОВИТЬСЯ ТОЛЬКО ПЕРЕНОЧЕВАТЬ ОДНУ НОЧЬ! ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НЕГО ПОДАЛЬШЕ И БУДЕТ ВАМ СЧАСТЬЕ!

Оценка сервисов отеля автором

Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Благоустройство территории
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Номера
  • Звукоизоляция в номере
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Парой
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
  • завтраки
  • вонь
  • грязь
  • не работает сантехника
  • не работает лифт
  • равнодушный ленивый персонал
Добавлено: 31.07.2024 15:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 445 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте! Такое впечатление, что речь идёт об абсолютно разных отелях. У нас и номера были новые, и кондиционер был, и сантехника в порядке, и на ресепшине вежливый персонал. Я и фото приложила. Очень странно...
Здравствуйте! Действительно странно))
Мы жили на 3 этаже этого отеля, номер 40
Здравствуйте! У нас был № 17.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Все отзывы автора (23)
Ирина Белова
Россия
Сергиев Посад
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2014
  • Страны, города: 10 / 27
  • Отзывов: 23
  • Комментариев: 32
  • Читательский охват: 12 968
  • Фото: 167
0 Благодарностей