ВТОРОЙ РАЗ В АРМАСЕ, РАЗОЧАРОВАНИЕ.
Приветствую всех, интересующихся данным отелем. Это второе наше посещение отеля (первое было в 2023 году) и мы остались разочарованными , в сравнении с прошлым разом. Приехали в отель в начале одиннадцатого утра,( понятно заселение с 14 часов). Сразу предложили выбрать из двух номеров, но на первом этаже с видом на лежаки у бассейна.Покупали с номер с видом на море и пришлось ждать до 14 часов ( якобы нет свободных). В прошлом году на ресепшене нас приветливо встретили, (что не можем сказать в этот раз) заселили в номер№5325 (дали выбрать их трех номеров, один на втором и остальные на третьем этажах). Даты прибывания в отеле совпали 23.05.23-02.06.2023 и в 2024 те же числа.
Большое спасибо гестрелейшен Светлане, за заботу и внимание. Приняла участие с заселением в номер, проводила и показала номер. Позже принесли в номер комплемент от отеля бутылочку вина и фрукты, это приятно. И на протяжение всего отдыха была внимательна и учтива по любому вопросу.
Номер с двухспальной кроватью и диваном и большая терраса с лежаками. В номерах тапочки и халаты,
чайник,чай,кофе,сахар,вода. В номере есть сейф-бесплатно. А так же вай фай, который разбирал везде хорошо, и на пляже .
Разочаровало и удивило скудное питание. Почти всё не вкусное. Давно не видели, что б настолько редко пополняли блюда.
Очень раздражали плохо помытые столовые приборы и тарелки. Официанты в ресторане все приветливые и внимательные, быстро все убирают и сервируют столы.
В кондитерской уменьшился ассортимент мороженного и пирожных. В американ баре у одного бармена всегда в наличие коктейль кампари с апельсиновым соком , у другого нет никогда, хотя видно, что в наличии.
Посетили ресторан A La Carte (необходима предварительная резервация) креветки и дорадо приготовлены вкусно.
Пляж постоянно убирают. Есть пляжный бар и снэк бар, где есть картошка фри, луковые кольца, наггетсы, пицца, бургеры, французские вафли. Если после отдыха в 2023г хотелось вернуться и мы вернулись, то теперь вряд ли.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за выбор нашего отеля снова и за то, что нашли время оставить свой отзыв о нашем отеле. Мы, как команда, очень рады, что ваше пребывание было хорошим в некоторых случаях. И сожалеем, что не смогли полностью оправдать ваши ожидания во время вашего пребывания.
Мы всегда стремимся к тому, чтобы удовлетворенность наших гостей была на самом высоком уровне.
Все детали, которые вы указали в комментарии, будут переданы Руководству.
Мы надеемся увидеть вас снова в числе наших постоянных гостей.
С наилучшими пожеланиями
К сожалению - это кризис мирового масштаба.
Вы действительно хотите удалить комментарий?