Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и за то, что вернулись в этот отель во второй раз. Всегда приятно, когда гости возвращаются в знакомое место, но, конечно, мы сожалеем, что в этот раз ваш отдых не был идеальным.

Начнем с того, что мы рады, что вы остались довольны питанием, пляжем и морем. Это действительно важные составляющие отдыха, и здорово, что они не разочаровали вас в второй раз.

Касаемо номера, очень жаль, что чистота и комфорт не соответствовали ожиданиям. Рыжие мухи и грязные тюли — это, конечно, неприятно, и такие вещи должны устраняться в процессе регулярного обслуживания номеров. Электрические перебои, как вы упомянули, также могут создать дискомфорт, особенно в жару, и, видимо, это одна из областей, требующая внимания. Надеемся, что в будущем эти проблемы будут решены.

Отдельно хотелось бы прокомментировать ситуацию с браслетами. Мы понимаем, что это вызвало недовольство, и, возможно, действительно стоит пересмотреть такую практику. Учитывая поздние вылеты и желание гостей комфортно провести последние часы отдыха, отели могут быть более гибкими в отношении доступа к сервисам, таким как ужин или пляж. Мы надеемся, что отель учтет ваши замечания и улучшит эту ситуацию в будущем.

Ситуации с браслетами и ограничением сервиса после сдачи номера, безусловно, могут оставить неприятный осадок и существенно повлиять на впечатление о проживании. Мы уверены, что отзывы как ваш могут послужить стимулом для отеля в улучшении таких практик, чтобы гости не сталкивались с подобными неудобствами в будущем.

Спасибо еще раз за ваш отзыв! Надеемся, что ваш следующий отдых будет гораздо более комфортным.