за последние 30 дней
Отель не заслуживает 5*, максимум 3*
Отдыхали в данном отеле с семьей с 7.07.2024-18.07.2024
Начну с минусов, чтобы точно все прочитали
В отеле очень грязно, основной ресторан очень грязный, посуда тоже( что является рассадником кишечной инфекции, каждый второй болеет, так что запаситесь энтеросгелем и полисорбом), за 11 дней прибывания 8 дней не работала посудомойка и посуда мылась постольку поскольку.
За завтраком выпить кружечку кофе это целый квест, то в одном автомате молока нет, говоришь официантам, а они пожимают плечами и говорят несколько дней уже нет, идешь в другой автомат, он вообще не работает. Хочешь взять фреш за 3 евро, например, морковный, так тебя всю обрызгают, потому что соковыжималка, оказывается, у них не работает, можно только апельсиновый брать, ну ок, но только сок вам принесут в грязном стакане, в принципе, чистая посуда была только в а-ля карте.
Щипцов для хлеба и булочек тоже нет, все берут руками, но не просто берут, а каждую булочку пощупают еще. Жили мы на 5 этаже основного корпуса, пока дождешься лифт и спустишься на 0 этаж, может пройти минут 15 и как после парилки, потому что кондиционер не работает нигде
На этажах кондиционера нет, он есть только на ресепшен и то не всегда работает и в основном ресторане
Алкоголь отвратительный, более менее
что-то -платное, бутылка вина 30 евро, соков нет, только разведенный инвайт
Менеджеры гэстрелейшен максимально не клиентоориентированые, если у вас случилась проблема то вам не помогут, особенно, Караташ Ольга, к ней даже нет смысла обращаться, сидит и только глазами хлопает
Если у вас закончились салфетки в основном ресторане, официанты вам не помогут, скажут их нет, приходится только бегать и по соседним столам искать свободные салфетки
В отеле политика курить можно везде, абсолютно везде и было максимально не комфортно, что везде тебе дым в лицо грубо говоря
И вишенка на торте, не было воды в номере 2 дня и никто даже бутилированную воду не предоставил чтобы элементарно смыть туалет, воды не было с 5 по 7 этаж основного корпуса
Люди с вечера занимают шезлонги на пляже и никто из сотрудников отеля не убирает полотенца и когда утром приходишь то все уже занято и , естественно, эти люди приходят только после 3 часов дня
Для любителей бассейна информация, они очень грязные, за наши 11 дней их почистили только 2 раза
Анимация для детей тоже никакая, не приветливые аниматоры, после моря к ним нельзя да и делать нечего, не смогли заинтересовать ребенка, я бы назвала не анимация, а группа детского садика, посадили дали разукрашивать и все
Из плюсов могу сказать, клининг номеров хороший, чистота на пляже, несколько раз за день подметают шезлонги от песка и мусор убирается чуть ли не каждый час
Ресторан алякарт очень вкусно и чисто
Не рекомендую данный отель, если не хотите испортить отдых себе
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}