Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Рекомендую отель
01.07.24 - 14.07.24
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший семейный отель
Отдыхали с сыном 6,5 лет вдвоем, 2 недели.
Понятно, почему так мало отзывов об отеле - отель полностью для иностранцев. Русских тут 5 %, не более. В основном немцы.
Слышала о таком явлении, как «отель, не ориентированный на русских», что уровень даже той же 4* повыше, так оно и есть. Очень приятный, большой, активный отель.
Всегда есть где поесть и чем заняться.
Питание очень хорошее, нам всегда всего хватало, много всегда овощей в разных вариациях, на обед и ужин всегда огромный выбор сладостей. Из мяса в основном была курица, один раз за 2 недели была индейка порционно, были люля, мясо было тушеное с разными овощами, рыба была тоже, в основном тоже тушеная с овощами. В столовой всегда всего хватало, во время меняли пустые поддоны. Я всегда была сыта и довольна. Кроме основного ресторана, есть рест около бассейна, с фастфудом, там в определенные часы можно поесть пиццу, вафли, гамбургеры, фри, местную шаурму. Очень понравилось, что на пляже тоже можно пообедать, в те же часы, но возвращаться в отель не надо, в купальнике пришел и поел. Да, выбор меньше чем в основном ресторане, но хватает всего. Также пекут лепешки местные гёзлеме по времени и на пляже и в отеле, и делают шаурму. Голодным остаться сложно))) В ресторане есть официанты, напитки можно попросить их принести, но я ходила сама.
Русскоговорящего персонала в отеле не много, я бы сказала - никого. Но объясниться можно. Я 2 раза обращалась на ресепшен в разные дни,есть один сотрудник, он более менее понимает по-русски. Первый раз у нас сломался душ, прямо на первое утро, и второй раз просила починить лампу, она не горела с самого начала, около кровати с одной стороны, но в какой то момент понадобилась. В обоих случаях я просто делала фото на телефон и показывала, прекрасно все понимают. И в обоих случаях проблема была решена практически мгновенно, минут через 20 после обращения душ был починен, и лампы поменяны. При чем, я просила только лампу поменять, а так как был сломан плафон (немного отклеился) у второй горящей лампы, поменяли полностью оба светильника. Еще справа от ресепшен есть офис, помощь гостям, там симки, прокат машин и прочее, там сидит девушка, очень хорошо говорит по-русски.
Анимация, соответственно, практически вся по-немецки. Есть девушка русская аниматор, Виктория, ну и некоторые аниматоры хорошо понимают по-русски. Днем на активности зовут на всех языках, пропустить сложно. Есть дартс, стрельба, водное поло, небольшие игры в бассейне еще проводят, гимнастика и на газоне и в бассейне, вечерняя анимация. Может еще что-то, но слышала только это. Вечером всегда мини-диско для детей, потом какое-то выступление артистов, были и экстрим, и проф. танцы с гимнастикой. Мы редко смотрели, сыну было скучно))
Очень хороший пляж, особенно для детей, песок, плавный неглубокий вход. Море практически чистое, но когда волны, травинки какие-то приносит к берегу, абсолютно не критично. Сутра обычно прекрасное море, чистое и спокойное, потом становится мутное. На пляжной линии убираются. Все лежаки под тентами, первый ряд только можно позагорать. Автобус до пляжа ходит часто, указано, что каждые 15 минут, но по факту, как народ набирается, сразу едем, не выжидает время. Конечно, не очень удобно быть привязанным ко времени, автобус до 18:00, потом только пешком. И перерыв с 13 до 14. Пешком минут 7, туда под горку, обратно в горку.
Про заселение. Мы приехали около 8 вечера, дали номер в корпусе около основного бассейна с балконом на другую сторону, на 2 этаже. Дорога получается справа, шум слышен, но мы спали с кондиционером, с закрытым балконом, поэтому нормально. Я через гида в первое утро просила поменять номер, чтобы было не шумно, но мне сказали только на следующий день, ну а потом я подумала, что не так все страшно, с кондиционером привыкла. Да и без него тяжеловато, на улице было +39 днем, ночью больше 25. Остальные отдельные корпуса только семейные, двухкомнатные, а для 2х человек размещение только в этом корпусе, а там все номера одинаковые, подумала что «шило на мыло» не стоит менять. Номер хороший, чисто, ничего не сломано (лампа только не горела, но потом починили). Уборка каждый день. К уборке есть вопросики, не качественно убираются, при чем убирались за наши 2 недели 3 разных человека, всегда одинаково. Видимо, у них по регламенту не все поверхности промываются. Но испортили ли соринки на полу и не промытый унитаз мой отдых? Ну нет конечно))) От аэропорта ехать кстати совсем не долго, примерно час с обязательной конечно же остановкой в магазине)
Еще огромный плюс, это бесплатный хороший wi-fi на всей территории, даже на пляже в определенных точках)) Самый лучший-на ресепшен, оттуда разговаривали по ватсапу, в номере прерывается.
Резюмируя, мне все понравилось! Если есть вопросы, с радостью отвечу!
Ксения оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
wi-fi
бассейны
Минусы отеля
уборка номера под вопросиком
Добавлено
29.07.24
16:50
(4 791 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий