АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
329 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в июле 2024
19.07.24 - 29.07.24
- Не рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Оценка 6 из 10

Отдыхаем в этом отеле.Завтра улетаем.Начнем с заселения: Ждали минут 40(кого-то "маринуют" на ресепшене и по 2 часа)!Заселили в номер с видом на сад,идти до ресепшена прилично,по жаре!Узнавали у ребят,с кем сдружились,за меньшие деньги их заселили в намного лучшие номера,чем нас!!На территории отеля чисто,кусты подстрижены,везде убрано,персонал работают на отлично (очень жалко их,на такой жаре работают,бедняжки)!В ресторане чисто,еды навалом,но есть и свои минусы!Морепродукты бывают только по четвергам 🤦То есть,мы приехали в пятницу,уезжаем ночью в понедельник,креветки были только один раз!!Не мидий,не крабов и прочее-такого нет!!(Для примера,разговаривали с туристами из другого отеля,морепродукты в изобилии и каждый день)!Мясо,рыба-много,на ужин-на гриле!Очень много различных сладостей,пирожных,кофе из кофемашины!По фруктам также нет никакого разнообразия!Манго бывает раза 2 в неделю,ягод не было не разу(не черешни,не виктории).Алкоголь местный(я сама не пью),муж говорит не особо!В баре у бассейна из закусок только пицца и то,разбирают на раз/два!!По напиткам норм!Бассейны теплые,территория хоть и ухоженная,но не особо уютная(есть с чем сравнивать,были в альтбатросе в Хургаде,в 4*)-понравилось во всех отношениях и намного интереснее территория!Анимация на 4,если и есть дискотеки,то музыка зарубежная и арабская,хотя через одного в отеле русскоговорящих!По морю-на пляже вход без кораллок невозможен,так как галка с песком и огромные камни(как волуны под ногами)!В первые дни было очень мелко,даже мне с ростом 152,до буйков шла и по пояс не доходило,сейчас в последние дни море пришло,более менее стало,но штормит!Есть вход с понтона,где сидит человек,есть жилеты,кому нужно могут одевать.Море красивое, конечно,не сказать ничего(хотя тут не само красное море,а залив)!Без маски для снорфинга делать нефиг,нужно такую красоту наблюдать своими глазами,иначе тут отдых то ради моря!Магазин рядом с отелем жутко дорогой,арафатки продают по 10 $!Мы ездили на шоппинг в магазин Манго и Джордж Клуни(можно найти в инсте,написать им в вотц апе,они присылают бесплатный трансфер в оба конца,цены ниже,чем в манго!Арафатку в магазине Джордж Клуни взяли за 1 $,цены в манго и Джордж Клуни фиксированные!Если будете покупать в других местах-смело торгуйтесь,не берите ничего по тем ценам,которые вам говорит продавец(на товаре нет цен,берут из головы)!!!Недалеко от отеля есть аптека("Pharmacy"),с фармацевтами в белых халатах,от отеля идти прямо,после указателя с названием отеля направо,перейти на первом пешеходном переходе дорогу и ещё пройти прямо и по правую руку будет вывеска "Pharmacy"!!Полно простых аптек(на русском так и написано),но там сидят такие же продавцы,совсем не фармацевты!Лекарства в Египте хорошие,2 место!По ценам,как в России,что-то значительно дешевле (например сироп от кашля взяли за 1$)!.Будьте готовы,что сдачу вам будут давать с доллара в их валюте!Такси на каждом ходу,кто-то из ребят вызывали такси по приложению indrive(было значительно дешевле),в отеле такси дорогое.В номер халаты,тапочки не клали,даже после оставления чаевых.В целом,было неплохо,но советовать отель не стану,с кем сдружились,сказали,что больше сюда не приедут(в данный отель)!Везде есть свои минусы и плюсы,но мы выбирали отель по отзывам,да и были уже в альтбатросе в Хургаде,но надежды наши не оправдались!Обратный вылет у нас неудобный,номер нужно сдать до 12 часов,а вылет в 02.40 30.07.24.Соответсвенно,сидеть ооочень долго.Накануне подошли на ресепшн узнать, возможно ли продлить номер до вечера!?Сказали,подойти утром и точнее узнать,возможно продлят и это будет стоят 30$ до 6 вечера!Утром подошли,отфутболили на время после 9:30-10.00,подошли в указанное время -сказали продлить не получится,почему не объяснили!!!Очень неприятная ситуация,могли бы

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 29.07.2024 12:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 806 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анастасия,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска.
Благодарим за то что поделились впечатлениями об отдыхе, для нас очень важно Ваше мнение.
Приносим извинения, что мы не оправдали Ваши ожидания по нескольким параметрам нашего отеля.
К сожалению, во время Вашего пребывания Вы не обращались к Гостевому сервису с жалобами.
Для наших Будущих Гостей хотим обратить внимание, что в отеле работает Отдел по Контакту с Гостями, который всегда рад выслушать и помочь гостям во время пребывания в отеле для принятия необходимых мер и улучшения качества отдыха.
Мы очень серьезно относимся к отзывам гостей и стремимся предоставить нашим гостям наилучший возможный опыт.

С уважением,
Aдминистрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (501) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Anastacya
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.09.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 711
  • Фото: 25
0 Благодарностей