АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
379 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2024
03.07.24 - 13.07.24
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

этот отель на 2*

В Турции были много раз. В разных регионах. В разных отелях. И что такое 4* знаю и могу сравнить.

До этого отеля я думала, что я НЕпривередливая!!!! НО я была неприятно удивлена! Приехали мы в отель в 5 утра (семья, 3 взрослых). Дали нам ключ от номера, помогли занести чемоданы на самый верхний этаж, самого дальнего корпуса - и НОМЕР на 3х взрослых, в котором не то что разойтись, на одной ноге не развернуться!!!! Чемодан ставить некуда! а у нас их 3 - в комнате или чемодан, или ты. Заходишь - сразу 2-х спальняя кровать, в изголовье 1-о спальняя - КАК они это туда вместили, мне не понятно! НО как там жить... понимаю, что не жить туда приехала... НО элементарные условия и зонирование никто не отменял! тем более, что они заявляют себе 4* - но все это не тянет даже на 2. Я уже даже молчу о каком то благоустройстве и дизайне номеров! Даже качество ремонта оставляет желать лучшего!

Я - к администратору с просьбой поменять номер! ОН - номеров других нет,... чистых номеров НЕТ, и показывает мне 5-6 ключей от номеров, из которых выехали люди. Я - переночуем и вы завтра предложите мне выбор из этих номеров. ОН - нееет.... они будут убираться 3 дня!!!! , но есть один номер, большой, НО доплата 50уе. ладно,,, пришлось платить. - Вот все сделано, чтоб только вытянуть из тебя деньги!!!!!

НО тот номер не лучше, только больше. Качество ремонта оставляет желать лучшего! Ни о каком дизайне и элементарном благоустройстве даже речи НЕ идет! Провода торчат, плинтус на плинтусе, вентеляция в с/у отсутствует от слова вообще, уклон стека воды не выполнен правильно - вода потом стоит в углах! Напор воды никакой, вода или горячая или холодная - выбирай, какой будешь мыться! 1 розетка на холодильник и телевизор - выбирай, что будет работать! Попытались подвинуть кровать - так она упала, держалась на каких то кубиках! ну и т.д. Называется - прошла реновация в 2020г.

Номер практически не убирался, - 2 раза пришла, постучала, и протерла пол мокрой тряпкой, и кинула 2 рулона туалетной бумаги. Полотенца я меняла сама!!!! Полотенце для ног как я сама постелила, так оно и пролежало все 10 дней! Она мыла пол только в комнате, а в ванну даже не заглядывала!!!!

А как нас выселяли.... отдельная история! Вот только ногами не били... уборщица открыла дверь и села на пороге, а администратор (Музо) звонил ей по телефону и через гугл переводчик на ее телефоне торопил, кричал: быстее-быстрее!!! выгоняй их быстрее!!!, пусть уходят НЕМЕДЛЕННО!!!

И не успели мы даже собрать чемоданы, как она начала уже номер убирать. И когда мы снисли чемоданы вниз, в это номер уже шли следующие поселенцы !!! 10 минут уборки!!!! - помните, я писала выше, - не дали другой номер, т.к.3 дня будут убирать...

ИЗ ХОРОШЕГО: Кухня и еда - нормально! Было все. Хватало. Голодным не будешь. Каждый день на ужин готовили на мангале - рыба, мясо, овощи - вкусно. По еде претензий нет.

Ребята (младший персонал) - молодцы! всегда улыбаются, здороваются, убирают посуду, столы оперативно! Бармены - приветливые! - им в конце И чаевые дали.

ИЗ ПРЕКРАСНОГО: МОоРЕ - оно прекрасно! и утром и днем и ночью! (...да. у отеля НЕТ своего пляжа! - и опять вопрос к 4*)

Ездили на морскую прогулку - великолепно! Кемер, его природа, горы, бухты - великолепны! - рядом с отелем турагенство, в нем брали туры. Замечательный Закир вас проконсультирует и подберет тур под ваши пожелания! Посоветует, а от чего-то отговорит! Цены адекватные. - Рекомендую!

Отель имеет выход и на пешеходную улицу Леман, с пальмами и водопадиками - хорошо вечером прогуливаться! Много магазинчиков и прекрасный шопинг. В четверг организован выездной вещевой рынок, а в понедельник - фрукты/овощи.

Напитки, кофе, чай покупали в магазине SOK, дешевле чем в МИГРОС.

Конечно отель подпортил впечатление об отдыхе! ...постарались.

Обещяла им, что обязательно напишу свой отзыв!

Люди, читайте, и делайте выводы! ехать-НЕехать - решать вам. НО отель НЕ соответствует 4* от слова совсем, а деньги как за 4*

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • городской отель
  • хорошее месторасположение
  • выход на пешеходную улицу
  • не далеко от моря.
  • администратор
  • плохая уборка и смена белья
  • нет своего пляжа.
Добавлено: 29.07.2024 10:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 962 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

В КЕМЕР вернемся обязательно!!!! Очень понравилось!
но отель будем выбирать более пристальнее!
рекомендую и прошу всех писать отзывы - это очень полезная информация для новых отдыхающих!
Добрый день! Подскажите пожалуйста, вы покупали тур с номером стандарт или эконом?
Да, тур с номером СТАНДАРТ... - к сожалению НЕ дотягивает до элементарных условий!!!
Здравствуйте! Тур покупался с номером стандарт.
Когда нас вселили в эту "кладовку", я еще на рисепшине переспросила - это что за номер???
он ответил - стандарт!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (528) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина
Беларусь
Минск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.06.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 5 696
  • Фото: 15
0 Благодарностей