АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1126 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2024
20.07.24 - 30.07.24
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
20 - 30 июля

Отель разочаровал

Отдыхали с дочерью (взрослой) с 20 по 30 июля 2024 года. Выбрали отель по рекомендации нескольких знакомых. Мельком смотрели отзывы - все хорошие, до плохих, к сожалению, не добрались. В итоге ехали в отель с большими ожиданиями и были сильно разочарованы. Жили в основном здании на 2 этаже, номер с видом на море.

Недостатки отеля:

1. Неприветливый персонал. Не здороваются, нет ощущения, что ты желанный гость, не торопятся обслуживать. Стакан пива ждёшь 10 минут в столовой, полотенца меняет цербер. Единственный приветливый официант - из Туркмении. Для отеля 5* такое недопустимо. Славянские девушки на ресепшн обслуживают сквозь зубы.

2. Очень плохо убирают номера и территорию тоже. Номер к заезду не был подготовлен: грязный пол, нет принадлежностей для душа (выбивали их с боем), нет жидкого мыла в контейнере (так его и не было весь отдых), полотенца воняли. Далее в течение отдыха номер убирали плохо. Даже когда оставляли чаевые, банально не ставили воду, не мыли кружки. После того, как подошли на ресепшн и попросили убрать номер, он один раз был убран хорошо. Далее снова все, как раньше. В зонах общего пользования (пляж, ресторан) также не убрано, грязные столы, окурки на пляже, не выметенные дорожки.

3. Питание 🍽️ Завтраком довольны. Завтрак однообразный, как и везде, но все необходимое есть, молочные продукты очень вкусные, все свежее. Рекомендуем местные сыры и местную выпечку (а не хлеб). Обеды скудные. Ужины изобильные, много всего, особенно много десертов, но сказать, что все очень вкусно, нельзя. Хорошо готовят местную кухню, баранину, говядину. Курица и рыба не вкусные. Макароны и рис - как и везде. Что хочется отметить - это Турецкий ресторан а-ля карт (за 10 дней можно посетить один из трех ресторанов а-ля карт, мы выбрали турецкий): гостеприимно, хлебосольно, очень вкусно, очень много, хорошее местное вино. Еле встали из-за стола, очень довольны (но пришлось пить ферменты).

Отель ориентирован на англичан. Они не привередливы в плане сервиса и еды. Едят одну картошку фри и десерты. Вообще в течение дня можно есть, не прекращая. Весь день дают мороженое, коктейли, кофе, печенье. Англичане потребляют это все тоннами.

Плюсы отеля:

1. Расположение - конкретно на наш вкус: не в городе, то есть не шумно, и можно по красивым дорогам гулять до деревни Ишмелер и до Мармариса. Мы в Мармарис ездили на лодке-такси: красиво и маленькое приключение.

2. Территория отеля - красиво, зелено.

3. Жратва 24/7 - если кому-то это важно.

4. Хорошее море. Пляж сделан интересно: нет захода в море, сделан бетонный берег и спуск в море по лестнице. Нам понравилось. Море чистейшее, освежает на жаре, спокойное. Рано утром весь пляж свободен - приходят рано только русские, остальные подгребают к обеду. Пляжные полотенца нормальные.

5. Хороший вай-фай ловит везде, в том числе на пляже.

Итого: самим отдыхом мы очень довольны, очень нравится Мармарис, очень красивая природа, чистое море. В отеле разочарованы, второй раз точно не поедем. Относились ко всему с юмором, но в целом такой отель может и испортить настроение.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • расположение
  • территория
  • пляж и море
  • вай-фай.
  • персонал
  • уборка
  • питание
Добавлено: 28.07.2024 20:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 074 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Какой то отзыв у вас противоречивый .Отель разочаровал, но обожрались до пищеварительных таблеток. Такие же отзывы были после олимпиады 80 в Москве.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (382) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Евгения
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.08.2013
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 782
  • Фото: 9
0 Благодарностей