АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.06.15
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 10
Комментариев: 5
Читательский охват: 5288
Фото: 122
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал С семьей в
июле 2024
09.07.24 - 23.07.24
- Не рекомендую отель

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Последнее посещение Олд Пелас

Приехали в отель в 6-й раз и сплошное разочарование во всем!Заселили вместо большого номера Делюкс в маленький номер стандарт 1218,где ремонт был просто ужасный!!!!!На обращения на ресепшен,сначала не понимали русский язык,потом уверяли что это номер Делюкс.Мотивируя тем,что мы в двоем с ребенком и больше номер нам ни к чему,обращения на ресепшен не принесли успеха,я отпустила эту ситуацию и не стала портить себе отдых.Но в Вашем отеле я жила в Делюкс в том году и могу отличить от стандарта,было жутко не приятно.Гостевые менеджеры Вика и Катя в отпуске и в отеле без них невозможно решить никакую спорную ситуацию.Я не стала устраивать скандал и портить себе отдых,остались в этом номере но жуткий осадок остался и я решила что это последнее мое посещение отеля,отель просто по хамски относится к своим постоянным гостям.Очень грустно.Питание в этом году скудное,выбор не велик,очень мало фруктов и в ресторане плохо моют тарелки,на обращения ,сказали исправят,но ничего не изменилось!!!В основном ресторане ежливые официанты,особенно парень Махмуд,внимательный и доброжелательный,за обслуживание ему огромное спасибо!Пляж отличный,но в этом году не привезли мягкий песок и приивыходе с моря песок черный как земля,странно,в том году был мягкий и светлый песок.Вывод:Отель очень экономит на всем,за год все изменилось в худшую сторону,неожиданно не приятно!Больше в этот отель мы не поедем и не порекомендуем его никому.Грустно,но 5 звездам Вы не соответствуете!

Фото туриста отеля

Прочее

Бассейн

Фото туриста отеля

Прочее

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Марина оценил сервисы

3.3 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Подходит для отдыха

4.5 Пляж

3.0 Сервисы для детей

4.5 Удобство расположения

3.5 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
море заход в море
Минусы отеля
старые и убогие номера ремонт на этаже где живут гости и едкий запах краски инфраструктура пляжа обслуживание на рецепшен
Добавлено 28.07.24 19:38 (1 469 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:07 02.08.24

Катя в отпуске. Без нее русскоговорящим там беда!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (10)