Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Не рекомендую отель
17.07.24 - 27.07.24
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Непроверенный отзыв - не влияет на рейтинг
Считали с детьми деньки до отъезда домой
Ужас начался как только вошли в хол отеля… крики выпивших туристов, в первый же день заезда они с детьми застряли в лифте, потом у них не открывался номер……. Так вот я читала отзывы и поняла что за хороший номер нужно будет заплатить, на ресепшене я сразу дала 50 евро, чтобы нам не кружили голову и сразу заселили в нормальный номер, мы приехали почти в 23 часа, устали с дороги …Но! Нас заселили в маленький номер, без балкона, с текущим холодильником и без постельного белья!!!!!!! Муж сразу же пошел разбираться , мне было не до этого я очень устала. Через пол часа нам предложили другой номер, на 6 этаже, тоже маленький но с видом на море, также без комплекта постельного и без полотенец, которые так ни кто и не принес. Мужу пообщали что в 9 утра нас заселят в хороший номер, напомню что дала 50 евро… Утром пришли на ресепшен, нас встретила русскоговорящая женщина, которая ничего не знает о нашем переселении и за хороший номер мы должны заплатить 15$ за сутки, в итоге доплатили 100$, попросили номер как можно ниже, выклянчили 2 этаж, так как лифты постоянно застревают или не работают вообще!!!!! Начну с номера; он действительно хороший, 2х комнатный, с балконом, вид на горы, боковой на бассейн, из неприятностей был сломан душ, починили вечером и плохо работал кондиционер- на это сотрудники отеля не отреагировали… Уборка: если вы не поймаете уборщицу на своем этаже и не попросите убраться- вам не уберут… я всегда просила за доллар. Но вы не ждите хорошей уборки- максимум протрут пол по средине грязной тряпкой, если только вы будете стоять рядом и указывать где нужно помыть, хотя они могут притвориться что не понимают вас😂 Чтобы в моем номере помыли пол на балконе и в туалете пришлось идти ругать на ресепшен на 4 день после заселения, воду в мини баре вам тоже не доложат, будете носить сами маленькие стаканчики из столовой, а и на смену постельного белья и полотенца тоже не рассчитывайте, пока они доходили до нашего номера у них ничего не оставалось, полная жопа!!! Перейдем к столовой: ну что могу сказать, еды не мало на завтрак много сыров, 2 вида вареной колбасы- не вкусная скажу сразу, яйца, яичница за которой очередь до двери столовой, как и за оладьями- тоже не вкусные, дети их не стали есть, хлопья несколько видов, огурцы, помидоры, оливки, чай, кофе, сок из автомата по типу юпи. На обед каждый день 2 вида супа пюре, не всегда вкусные, каждый день макароны, рис, несколько видов подлив, жареная рыба, овощи всегда в достатке, из того что не съедали на завтрак делали салаты из яиц, колбасы и сыра. Из фруктов арбузы, дыня, яблоки и очень вкусные апельсины….. Ужин каждый день одинаковый: макароны, рис, картофель фри, мясная подлива, жареная рыба, жареное сердце раза 3 было, жареная курица, овощные салаты, фрукты те же самые, овощи тоже, оливки, зелень. Сладкий стол был не плохой, один раз видела эклеры и пончики, но нам не досталось, есть такие туристы, которые накладывают себе с горой, а потом все оставляют на столах из-за этого многим ничего не достается и это касается не только сладостей….. пару раз такое было с рыбой и курицей😂😂😂…. Далее расскажу о снек баре, он открывается в 12:00 закрывается в 16:30 этот бар около бассейна, там готовят не вкусную пиццу, жарят нагентцы, картошку фри, макароны, резиновые котлеты для бургеров, булочки для бургеров и овощи с соусом- можете делать себе бургеры))) короче перекусить есть чем. Далее сам бар около бассейна: за алкоголем очень большая очередь, отстоять нужно минут 15 чтобы взять себе напиток. Из напитков: слабенькое пиво, разбавленный чаем виски(чаинки плавают в стакане), не плохой джин, раки-на любителя, иногда водка, белое и красное вино тоже вроде более менее, муж пил белое я красное))) так же на баре спрайт, пепси и фанта на розлив, кстати в одни руки дают только 2 бокала вина, за доллар дадут 4, хочешь еще, стой за ново в очереди🤣🤦♀️ Кстати у бара около ресторана, который работает во время обеда и ужина тоже большая очередь, и там работает отвратительный мерзкий злой тип он постоянно в синей одежде ходит….. в барах очень грязныйе бокалы, несколько раз видела как их моют под краном холодной водой, хотя не моют, а ополаскивают…. Не хотите схватить герпес, как это получилось со мной за день до отъезда, ходите со своим стаканом или пользуйтесь одноразовыми…. Далее бассейн: не маленький, достаточно чистый, хлоркой пахнет не плохо так, но это нужно, есть детская горка с фонтаном, для самых маленьких, есть нормальные 4 горки, но мы не любители этого не ходили на них, работали они по определенным часам, чтобы занять лежак у бассейна нужно встать часов в 6-7, я так делала, и приходили после завтрака. В 1 раз к нас украли полотенце, которое было за депозит 5$, на второй раз у нас забрали зонтики 2 на 4 лежака и столик🤣🤣🤣, меня это стало напрягать….. но успокоилась, сходили на море, на 3 раз я заняла всего 2 лежака детскими полотенчиками и сверху положила свою и детскую пляжную накидку, думала не возьмут, пришла на лежаки в 9 утра мои накидки и полотенца под изголовьем лежаков, а сами лежаки заняты…… муж сказал не выяснять отношения и не связываться, я не стала, больше лежаки не пытались занимать, так как рано утром нам было идти лень, а после 9 мест нет….. Теперь расскажу о самом главном ради чего мы поехали в Аланью- Средиземное морюшко🥰 : пляж песчанно-галечный, вход в море мелкая галька, с пляжем и входом в море нам не повезло, слева и справа плиты, в самом море метров через 7-10 от входа тоже плита, побили все ноги об эти ****плиты…. Само море теплое и чистое, если бы не плиты, сидела бы в нем весь день…… на пляже нет бара даже с водой, приходилось брать с собой по дороге из бара у бассейна, так как с пляжа не набегаешься- далековато…..сам пляж не ухожен- запущен, за ним не смотрят вообще. Лежаки поломанные, матрасы на лежаках старые и грязные, лежаков хватало всем, а вот матрасов мало, некоторые таскали из к берегу моря и лежали на них там. Кстати рядом был 3х звездночный отель васа называется, там постоянно был человек который смотрит за пляжем, там была постоянная музыка, аниматоры…. А в нашем отеле за 10 дней я видела аниматоров всего 2 дня( русские 3 девочки лет по 18)…. Анимации можно сказать не было!!!!!! Территория отеля маленькая, сам отель большой, so-wi только около ресепшена, за интернет в роуминге пришлось заплатить около 10000руб, кто-то покупает симку за 30$+депозит 10$ всего 25 гб!!!!! В самом отеле есть магазинчик с сувенирами где можно было купить мороженное, чипсы, колу, пиво, сигареты. От отеля до бассейна дорожка из деревянных поддонов, по которым страшно ходить, такая же дорожка к морю. А и еще в отеле, я сейчас про хол и коридоры очень грязно…. Везде панорамные окна и витрины- все заляпанные , как будто их не мыли вообще…. Ну вроде как все……
Olga оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
2.8 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
хороший номер за доплату 150€
чистый бассейн
нормальная еда
чистое море
Минусы отеля
грязный отель
грубый и злой персонал
грязная посуда в столовой и в баре
не хватает посуды приходится ждать
не всем хватает некоторых блюд
не меняют полотенца и постельное белье
не хватает лежаков на бассейне
не ухоженный пляж
старые и поломанные лежаки на пляже
нет бара на пляже
никакая анимация
нет детского меню
Добавлено
28.07.24
14:43
(7 105 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий