АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1043 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2024
13.07.24 - 27.07.24
- Не рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель - «как повезет», рисковый))

Всем, кто читает, доброго дня. Перед тем как оплатить тур, я конечно прочла все отзывы по отелю. И не понимала, почему кто-то ставит 5, а кто-то 1-2. Отель не молодой, и переодически бывают сбои, и туристов то густо, то пусто, то контингент шумный, то скучный, вот так люди и попадали в разные ожидание-реальность. Мы прилетели вечером, нас отправили на ужин, по еде было норм, но в помещении где нужно набирать еду нет кондиционера, или он не работал и был сломан в период нашего отпуска, такое вполне возможно. Было душно очень и жарко, а это только вечер. В обед тяжеловато. Далее мы попросили посмотреть номера, там был запах канализации и сырости, доплатили 20$ и дали номера такие же, но без запаха. Мы предложили ещё большую доплату, чтобы номер больше взять, но свободных не было. Пик сезона, мы в целом не расстроились. Из дома заранее взяли шланг для душа, я не люблю когда из стены лейка и часто в разные стороны брызжет, поэтому муж прикрутил нам свою. Унитаз не спускал, муж просто убрал крышку, и мы нажимали на пластиковую штуку и спускало идеально. Кондиционер в номере муж тоже разобрал, точнее снял корпус верхний и промыл очень пыльный фильтр, было много грязи, кондиционер установлен перед кроватью, то есть дует прямо на вас. Можно накидывать тоненькое полотенце сверху и тогда норм. Мы знали заранее, что могут не додать полотенце, одеяла и прочее. Поэтому я разменяла по 1$, и давала каждый раз уборщице когда мне было что-то нужно, и она всё делала, прекрасная женщина в возрасте, я не ждала от неё идеальной уборки, но полотенце и постельное белье она меняла каждый раз когда я просила. Мыло и шампуня там было мало, но я всегда беру всё своё. Перед сном душ принимать было неприятно, вода была очень холодная. Утром на ресепшене сказали, что это поломка, и должны починить, на след день уже была горячая вода, но только днем. Утром могло вообще не быть воды, никакой, мин 5 ждать. Горки водные не работали дней 6, потом заработала только одна, потом и вторая. Для детей это была печалька, они ждали. А для нас радость, море лучше бассейна))) так же мы подхватили кишечную инфекцию, но такое может быть в любом отеле, хотя грязные тарелки к сожалению были. Мы всегда в дорогу берем спиртовые салфетки, и просто протирали.

На пляже много туристов курящих, и в песке много окурков, и стаканчиков. Ветер сдувал мусор. Персонал собирал мусор, но очень много туристов прям оставляли в песке. Плюс отеля, везде стоят холодильники с питьевой водой. Только 1 раз было, вечером после ужина - нет воды ни в одном. Магазины все рядом, это очень удобно, аптеки 2 шт. Море очень теплое было, цвет воды бирюзовый, заход камни, для кого это массаж стоп, а кто-то в спец обуви, были рыбки кусачие, могли тяпнуть до крови, но нас с детьми не кусали, но многих кусали. По ресторану в отеле, каждый раз по разному, но всегда есть, что выбрать. Три раза мы попадали на красную рыбу гриль, на скумбрию, на оладьи на завтрак 1 раз, остальные дни жарят глазунью. Дети плоховато ели. Кофе растворимый с сухим молоком в кофе машине. Но первые дни тоже она иногда ломалась. Нужно было ждать. Очень было много видов сыров, прям очень. Копченый сыр в Турции не в одном отеле не видела. Вообще концепция питания хорошая по времени. Завтрак с 7 утра до 10.30, а в 12 уже на пляже бургеры можно было делать до 16. В 16 около бассейна были булочки и в баре можно брать кофе, какао (hot chocolate), вино, пиво, виски, раки, текилу, газированные напитки, типо соки юпи. Под конец нашего отпуска не было белого вина. Вот такой отель как повезет. Можете лететь по горящей путевке супер дешево и попасть и на вино с красной рыбой, горячую воду в номере, работающие горки и прочее. А можно попасть за дорого, а воды нет, и еда обычная без изысков. Иногда жарили такие котлетки типо люля по вкусу. Но чаще у нас была рыба или красная или грудка в маринаде тоже вкусная была. Из-за большого количества отдыхающих создавались очереди в столовой на выдачу гриля.

Много кто писал про спа, те кто там работают просят упомянуть - вот всем моим правда понравилось. Муж и дети ходили на комплекс с пеной и массажем. А бабули наши в один день сходили только на скраб пилинг кесе, на пену. А два других дня на массаж ходили - остались довольны. Весь персонал отеля, абсолютно ненавязчивый. Читала отзыв одной особы, которая пожаловалась на анимацию. Классные ребята, приглашают во время ужина на всякие мероприятия конкурсы, детскую дискотеку, караоке, турецкую ночь. Для 4* вообще норм. Анимация - топ👍🏻, на ресепшен тоже нормальные парни. Официанты тоже ребята хорошие, в такую жару они активно работают, быстро убирают, всегда спрашивают, можно ли забрать.

По номерам, лучше брать вид на море - он более шумный, помойка с видом на горы и правда есть, и она очень пахнет.

Всего медиа - 28 Фотографий - 28 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • близко море
  • весь персонал
  • вода в холодильниках в неограниченных количествах
  • сюрпризы))
Добавлено: 28.07.2024 14:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 757 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (484) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Анна Рахматова
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.05.2015
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 6 158
  • Фото: 51
0 Благодарностей