Отдыхала С друзьями в
июле 2024
- Воздержался 3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Мини оценка - не влияет на рейтинг
Анастасия оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.3 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
28.07.24
08:28
моё Cпасибо
17:04 29.07.24
Уважаемый АНАСТАСИЯ,
Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Hurghada. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения.
В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем.
Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем.
Искренне Ваш,
Guest Experience Manager
Добавить комментарий
Добавить комментарий