АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1095 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2024
19.07.24 - 26.07.24
- Воздержался
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Неудачный отпуск.

Ну что можно сказать об этом отеле? Единственный плюс этого отеля это хороший пологий песчанный заход в море с достаточной глубиной. Это огромный плюс!!!. Всё остальное...((( без слов...((( Итак по порядку: Заселение прошло быстро.. и пошли в номер. Сказать, что испытали шок при входе в номер, это значит ничего не сказать. Ощущение подвального помещения, номер 211, в одноэтажном здании. Номер разделен перегородкой на 2 части. В дальней части кровати и вход в ванную комнату, она же шкаф с открытыми полками, здесь же сейф и хранятся запасные подушки и одеяла. Да-да, именно в ванной комнате))) Слив в душе не работал и вода стояла по часу в поддоне. Постельное белье непростиранное и всё в катышках. Полотенца больше похожи на грязные тряпки. В ближней части телевизор и разваливающийся( буквально) диван. Прикасаться к чему либо в номере не хотелось от слова совсем. Грязь, убитость и старость!

Питание: голодными не останетесь. Курица, говядина, рыба, картошка,рис,макароны и т.д. Всё очень скромно, экономно, ничего вкусненького. Овощи какие-то заморённые, фруктов мало : резаные апельсины, грейпфрут, яблоки, несладкая дыня, финики,иногда инжир и всё. Столы и приборы в столовой грязные, непромытые. Обслуживание отсутствует от слова совсем. Первый раз встречаю чтобы простая вода была не в бутылках, а на разлив. Это кошмар! Посуды не хватает. Тарелки со сколами. Стаканов очень мало. Наливают все напитки в бумажные стаканчики. Многие приходят со своими пластиковыми стаканами и наливают напитки в них. Присутствуют кола, спрайт, содовая и разведённые юпи. Даже пиво наливают в бумажные стаканчики). Уборщик ежедневно в номер ставит по 1 бутылке воды на человека. Если договоритесь -будет больше. На пляже есть свежевыжатые соки платно. Брали несколько раз, приносили теплые. Обслуживание в баре на пляже резко улучшалось, если берешь платные напитки( например сок), но хватало на день. Затем тебя забывали))). Большой минус это стая ворон на пляже, они гадят на полотенца и вещи на лежаках, нельзя оставить ничего на столиках около шезлонга, всё перевернут и уронят. В отеле есть 3 небольших бассейна. В двух из них людей замечено не было))),а в одном( с горками) целый день сидели египтяне толпой)). Но при таком море, бассейны не нужны. На всей территории отеля работает стабильный интернет(можно смотреть фильмы, соцсети, звонки по ватсап)- всё тянет. С 15.00 мороженое, вечером можно взять попкорн или чипсы. Через дорогу от отеля старый рынок, там вечером брали шикарные креветки на гриле на вынос. Ездили в Нааму Бей( 5-8 минут на машине отеля),в ресторан морепродуктов Махони. Это вкусно! Вывод отель ОЧЕНЬ уставший и старый. Требуется реновация ВСЕГО и смена стиля обслуживания. Своих денег не стоит. При разговоре с отдыхающими, отзывы делились на два типа:

1. Это ужас!! Кошмар!! Куда мы попали!!

2. Мы здесь уже 6 раз и ещё приедем! Нас всё устраивает.

Контингент- русские, украинцы, египтяне. Другие национальности в очень малом количестве.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • море
  • наличие стабильного интернета.
  • убитый номерной фонд
  • питание
  • отсутствие бутилированной воды в открытом доступе
  • бумажные стаканчики
  • обслуживание персонала
  • стая ворон на пляже.
Добавлено: 27.07.2024 15:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 977 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Гость!
от имени руководства отеля SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
благодарим Вас за выбор нашего отеля, что провели Ваш отпуск с нами и за то, что нашли время, написали и опубликовали свой подробный отзыв.
Нам очень важно мнение каждого гостя. Все Ваши комментарии были переданы менеджерам для изучения и принятия мер.
Нам жаль, что Ваш отдых не оправдал ожидания.
Желаем Вам много новых и удивительных путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
Полезный отзыв
Полностью согласен с отзывом. Был в этом "чудесном" отеле в июле 2024 и это был мой худший отель в Египте. Не советую. Разве что очень за дешево
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 734) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Na1ta2li377
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.05.2012
  • Страны, города: 4 / 11
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 6 804
  • Фото: 14
0 Благодарностей