АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1591 + 16
Читательский охват
Бронзовый статус
4 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2024
17.07.24 - 23.07.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель, но дорогой

Пляж и море

Отличный пологий вход в море, мелкая галька, поэтому море всегда кристально чистое. Есть два пирса, на одном из них есть даже лежаки. В самом море плавают пластиковые понтонные площадки, с них удобно любоваться горами и морем. На самом пляже много лежаков и зонтов, всегда можно было найти себе место.

Не скажу, что это минус, но от пляжа до туалета надо пройтись.

Отель

Огромная зеленая территория, много разных деревьев и кустарников. Есть холмик с беседкой и водопадом. Поют цикады. Рядом красивые горы. Большинство номеров находятся в двухэтажных бунгало и есть 4-5 трехэтажных здания с номерами. Они расположены так, что шум от вечерних тусовок не будет мешать проживающим в их номерах.

На территории много кошек, есть парочка кроливок и даже большая игуана.

Есть два бассейна. Тот, что поменьше находится вдали от основного, но близко к блоку из трехэтажных зданий с номерами. Это удобно, часто плавали именно в маленьком бассейне и не ходили далеко в большой.

Есть спортивные площадки, теннисные корты, футбольное поле, но я не видел, чтобы там проводились какие-либо игры. Возможно они проводились днем, когда мы спали в номере. Так же есть мишень для стрельбы из пневматической винтовки. В этом я поучаствовал.

Есть итальянский ресторан, чахлые зеленый сад и сад овощей и фруктов.

Везде сделан отличный ремонт. Видно, что на внешнем фасаде зданий есть трещины, но они были заделаны и покрашены. Во всем остальном к ремонту нет никаких претензий, как будто ремонт был только что сделан.

Номера

У нас был номер Family Room. Это две комнаты. В одной большая двуспальная кровать а в другой две полутороспальные. Поэтому номер кажется большим и это удобно. Хороший балкончик со стульями. На балконе вешалка для сушки мокрых вещей. Номера хорошие, все чистое, новое. Мебель свежая. В номерах есть мини бары, но без алкоголя. Все напитки бесплатные и пополняются каждый день. Это показатель дорогого отеля.

Вот кондиционеры в номерах странные. В каждой комнате был свой кондиционер. Судя по размеру это так называемые "двенашки", т.е. они расчитаны на охлаждение 36 кв. м. И они действительно сильно дуют и нормально их отрегулировать не получается. Если кондиционер понизит температуру воздуха до установленной, то он так и будет охлаждать ее дальше, т.е. он не выключится. Было довольно сложно подобрать на ночь подходящий режим, чтобы не замерзнуть. Какую бы температуру я не установил на пульте он всегда дует одинаково.

Наш номер располагался на 3-м этаже и в ванной в самой душевой прям над головой была установлена большая вентиляционная решетка, через которую можно было увидеть трубы коммуникаций и НЕБО! Вроде это не мешало, но удивительно глядя в потолок в душевой видеть небо :)

Все предыдущее я минусом не назову, но вот, что меня действительно доставало это ужасная слышимость в номере. Входная дверь имеет уплотнитель, но он такой дубовый, что из-за него дверь не то, что не прижимается плотно а наоборот отходит от уплотнителя и весь шум с улицы проникает в первую комнату и это не давало мне спать днем с детьми. Если вы как и я легко просыпаетесь от звуков, то днем спать не получится, но ночью с этим проблем не было.

Еще в номере в первой комнате мне не понравилось узкое окно из стеклоблоков. Оно не зашторено и нет жалюзей, в итоге весь свет днем попадает прямо в лицо спящему на расположенной рядом кровати. Но над этим окошком уже висели два приличных гвоздя, которыми мы и воспользовались :)

Питание

В отеле есть главный ресторан, и работающие в определенное время итальянский ресторан, бургеры, блюда из морепродуктов, кебаб и кондитерская.

В главном ресторане красивый интерьер, много блюд и напитков на выбор. Качество еды отличное. Постоянно было мясо курицы, индейки, говядина, разные фрукты, разная рыба. Да, морепродуктов не было совсем, если не считать предложенных один раз за неделю колец кольмара, которые были не очень вкусными, поэтому за питание я поставил оценку 5-, т.к. мне всего хватало. Жалко, что из сладостей не было национального Кюнефе, который мне очень нравится.

Бургеры отличные с отличным мясом, приготовленном на огне. В итальянском ресторане подают свежую пиццу на выбор, которую они готовят при вас в большой печи. Так же в меню итальянского ресторана есть паста, салаты и т.д.

С 12 и до поздна (точное время не помню) работает кондитерская вне главного ресторана. В ней есть сладости, разный горячий кофе, холодный кофе (!) и большой выбор мороженого. Можно взять мороженое в шариках разных цветов и вкусов в вафельном рожке или в бумажном стаканчике. Или можно взять запакованное мороженое, оно тоже разных форм, видом и цветов. Дети были довольны. Единственный минус это то, что кондитерская с мороженым открывается в 12 часов. Это поздно. А в 12:30 уже обед. Детям уже хочется мороженого а родителям хочется, чтобы дети сначала нормально пообедали :)

За неделю пребывания мы ничем не отравились и не слышали, чтобы кто-то жаловался на ротавирусные инфекции или что-то подобное.

В главном бассейне разносят прохладительные безалкогольные напитки, они бесплатны.

В во всех барах можно заказать любой алькогольный коктейль или безалкогольный детский. Есть бутылочное пиво, что отлично, это показатель дороговизны и статуса отеля. Весь алкоголь хороший, нареканий не вызывает.

Еще отдельно отмечу наличие холодного кофе и вкусных качественных соков а не разведенных порошковых.

Персонал

Практически весь персонал в ресторанах и барах говорит по-русски без акцента. Стоит вам сесть за стол как к вам подойдут и спросят, что вы желаете выпить в главном ресторане или поесть в других местах.

Что важно везде чувствуешь себя гостем в настоящем ресторане. Вам не нужно стоять в очереди за бургером. Вы садитесь за стол, к вам подойдет официант и предложит сделать заказ. Готовые бургеры, пиццу, напитки и всё что вы закажете вам принесут за стол. Все на высшем уровне.

Анимация и развлечения

В детском клубе есть несколько детских комнат с кондиционерами и на улице песочница, горки, детский бассейн "лягушатник", батуты, всякие лазалки, зип-лайн и даже небольшая карусель. Хоть наши дети и не ходили в детский клуб, потому что всё время находились с нами на море или в бассейне, но лично мне очень понравилось, что среди персонала клуба тоже есть русскоговорящие девушки.

Рядом с детским клубом есть неглубокий бассейн всего с двумя водными горками. По сравнению с другими отелями считаю, что две горки это крайне мало.

Днем у главного бассейна вас будут развлекать спортивными мероприятиями в воде и у воды а вечером непродолжительные детские танцы и большое шоу. Вот детских вечерних развлечений мне тоже показалось маловато, но зато дети с удовольствием смотрели общее вечернее шоу. Там были и фокусники, и каскадеры, и шоу Майкла Джексона. Было очень круто, нам понравилось.

Итого

В общем и целом, отель и поездка нам понравились. Критичных минусов не было. Вышло дороговато, но нас было четверо, у нас был двухкомнатный номер и отличный отель. А еще приятно, что не забыли про наши дни рождения :)

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • - бесплатный wifi на всей территории - бесплатный сейф в номере - русскоговорящий персонал - отличные алкогольные напитки - мини бар в номере
  • - плохая шумоизоляция в номерах - ресепшен под открытым шатром
  • т.е. там всегда жарко - отсутствие нормального аквапарка
Добавлено 27.07.2024 10:17 7 028 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в дартс там играют?
Здравствуйте. Мне кажется я видел место или даже мишень, но не видел, чтобы играли. Возможно играют в обеденное время, когда я с детьми спал в номере.
Добрый день. Есть дартс ,настольный теннис , волейбол , инвентарь нужно спрашивать в будке около бассейна и раздачи полотенец.

Уважаемый Сергей,

Спасибо за ваш подробный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вам и вашей семье понравилось у нас. Ваши комментарии о номерах и обслуживании учтем для улучшения. Будем рады видеть вас снова.

С уважением.
Гюльтен Озьялавуз
Guest Relation Manager
gozyalavuz@kimeroshotels.com

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (466) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Сергей
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.10.2019
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 24
1 Благодарность