АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1060 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в июле 2024 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

худший отдых в моей жизни

Что хорошего: Хороший отель, инфраструктура, еда в ресторане, полупустой пляж, большое количество лежаков,.

Все остальное ужасно. ездила в первой декаде июля 2024.

1) пляж далеко, тащились 10-12 мин по жаре. Шаттл ходит только с 9 утра до 18 часов, а хотелось бы пораньше оказаться на пляже.

пляж никто не убирает, только один раз утром убирают мусор из урн, а сам пляж грязный, валяются какашки( периодически ходят кони),несколько раз указывали на это работнику пляжа-бесполезно. на ресепшн об этом говорили, обещали принять меры, но нее приняли. лежаки старые, много треснутых, матрацы- грязные, страшно брать.

2) в номерах плохо убирают, хитрят, приходится заставлять.

украли из номера солнцезащитные очки, обратились на ресепшен-ответ: у нас все честные, не крадут.

в последний день, в день выезда, когда должны выехать были в 12, с утра пошли на пляж, вернулись в 1.30 и видим: номер заканчивают убирать, думаем, странно, что в день отъезда убирают. Заходим, вещей нет, даже чемодана с паспортами, всё выброшено в мусоркуХ платья косметика, одежда вся, обувь и т.д.

я раскричалась, затребовала с горничной вещи, эта дура лепечет, она не при чем, вызвали администратора, стали из мусорок(!!!) доставать вещь, достали чемодан, с паспортами. никто по-русски не говорит, предлагают, чтобы я на английском изъяснялась.

спрашиваю, где доллары, что были в паспортах, утверждает, ничего не брала. Силком залезла к ней в фартук, а деньги там.

часть вещей побрезговала брать, принесли только извинения. никак не покрыли расходы, не могли ответить как так случилось.

вывод: турчанки тупые воришки, нечистоплотные . не дай Бог здесь оказаться ещё раз.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 26.07.2024 15:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 654 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Странный отзыв, если выселение в 12,позже за ваши вещи ответственности не несут. У уборщиц всего 2 часа на уборку номера, чтобы в 14 туда заселились другие туристы. Почему вы решили, что вам можно находиться в номере больше положенного времени? Претензии нужно к себе прежде всего предъявить. Возможно вам в номер звонили, но вы же решили быть на пляже, это только ваша ответственность.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (433) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Дарья
Россия
Тобольск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.11.2015
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 766
  • Фото: 0
0 Благодарностей