АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
326 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2024
16.07.24 - 06.08.24
- Не рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
16 - 06 августа

Кондиционеры не работают, обслуживание на 0

в отеле очень старые номера, кондиционеры не работают. Дважды обращались на ресепшен, оба раза "ремонт" не дал результата. Мастер говорит все работает, что воздух идет, а то что он не холодной и не охлаждает комнаты ему плевать. Персонал на ресепшене, точнее менеджеры по работе с клиентами некомпетентны, совершенно не умеют разговаривать с клиентами. Да и вообще у всего персонала отеля к гостям отношение оставляет желать лучшего, не реагируют вообще не на что. Всем на все ровно. В столовой базар-вокзал, мест нет. Нужно прийти либо совсем рано, либо перед закрытием. Кондиционеры и там не работают, сидеть там не возможно. Пляж с огромными, острыми камнями, аквапарк для взрослых очень грязный.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • не работают кондиционеры
  • ужасный сервис
  • опасный вход в море
  • все вокруг грязное и старое
Добавлено: 25.07.2024 16:03
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 707 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 047) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Aizhan
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 273
  • Фото: 1
0 Благодарностей