АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2013 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июле 2024
01.07.24 - 08.07.24
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Цены растут,сервис падает

Отдыхали с 1 по 8июля2024г.В этом отеле мы второй раз.Были в 2022г когда цена на отель была гораздо ниже и в целом нам тогда этот отель понравился .Вылет из Москвы перенесли потом задержали,до отеля ехали почти три часа.Корал Трэвел одним автобусом развозил туристов и в Анталию и далее в Кемер.На ужин не успели,номер дали на 4 этаже с видом на въезд .Сначала я подумала что нас заселили в Экорум вместо стандартного,Обшарпанная мебель,прожженный в пятнах ковролин,сломан крючок в ванной,не горят лампы,кондиционер направлен прямо на кровать.Раздвинули кровати под ними пыль и грязь видимо с прошлого года,Вообщем утро следующего дня началось с заявок на ресепшен по поводу ремонта и уборки.В течение трёх дней они это отремонтировали после повторного напоминания.а уборщицу мы сами в номер привели заставили пропылесосить так как они это делают только после выезда туристов а каждый день провозят полусухой шваброй по ковролину и видимо одной во всех номерах это типа веника у них Один раз вернулись с пляжа дверь номера была открыта нараспашку и нигде вокруг не было видно уборщиц,потом нашли где-то в другом конце коридора,но она не знала кто этот номер убирал,потом долго разбирались кто это сделал,привели какого-то парня,но он делал вид что ничего не понимает,на ресепшен Гульнара равнодушно ответила что мы можем вызвать полицию,потому что камер в коридоре нет.Советую брать сейф,но он платный 3евро и самое главное он не закреплен к стене,вообщем заходи кто хочешь и выноси сейф целиком,камера в коридоре нет!С едой тоже в этот раз проблемы.Во первых,дикие очереди на вход в ресторан перед обедом и ужином и это чтобы занять стол,потому что через 15минут все занято ,и сразу огромные очереди к столам где лежат лотки с едой так как очень быстро все расхватывают и тем кто пришёл позже и взять будет нечего.А самое главное были дни когда и выбора не было.Овощи,фрукты,сладости ,картошка,макароны,рис были всегда,а вот съедобные мясо-курица-рыба НЕ всегда. Вообщем такого безобразия я в пятизвездном отеле не видела никогда.Территория,бассейны,море -все было бы замечательно,если бы не приходилось занимать лежаки в 6утра и неплохо бы их еще и охранять,потому что если уйдешь купаться или на завтрак твои лежаки отодвинут и рядом впритык на двух лежаках будет сидеть многодетная турецкая семья и обязательно с младенцем в коляске.Поэтому отдых в этом году прошёл в каком-то постоянном напряжении .И законно возникает вопрос:ЗА ЧТО ТАКИЕ ДЕНЬГИ?

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.4 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море территория
  • еда
  • уборка номеров
  • очереди в ресторане
  • старая мебель
Добавлено: 24.07.2024 23:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 452 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (898) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.10.2015
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 8 797