АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1982 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июле 2024
01.07.24 - 08.07.24
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Цены растут,сервис падает

Отдыхали с 1 по 8июля2024г.В этом отеле мы второй раз.Были в 2022г когда цена на отель была гораздо ниже и в целом нам тогда этот отель понравился .Вылет из Москвы перенесли потом задержали,до отеля ехали почти три часа.Корал Трэвел одним автобусом развозил туристов и в Анталию и далее в Кемер.На ужин не успели,номер дали на 4 этаже с видом на въезд .Сначала я подумала что нас заселили в Экорум вместо стандартного,Обшарпанная мебель,прожженный в пятнах ковролин,сломан крючок в ванной,не горят лампы,кондиционер направлен прямо на кровать.Раздвинули кровати под ними пыль и грязь видимо с прошлого года,Вообщем утро следующего дня началось с заявок на ресепшен по поводу ремонта и уборки.В течение трёх дней они это отремонтировали после повторного напоминания.а уборщицу мы сами в номер привели заставили пропылесосить так как они это делают только после выезда туристов а каждый день провозят полусухой шваброй по ковролину и видимо одной во всех номерах это типа веника у них Один раз вернулись с пляжа дверь номера была открыта нараспашку и нигде вокруг не было видно уборщиц,потом нашли где-то в другом конце коридора,но она не знала кто этот номер убирал,потом долго разбирались кто это сделал,привели какого-то парня,но он делал вид что ничего не понимает,на ресепшен Гульнара равнодушно ответила что мы можем вызвать полицию,потому что камер в коридоре нет.Советую брать сейф,но он платный 3евро и самое главное он не закреплен к стене,вообщем заходи кто хочешь и выноси сейф целиком,камера в коридоре нет!С едой тоже в этот раз проблемы.Во первых,дикие очереди на вход в ресторан перед обедом и ужином и это чтобы занять стол,потому что через 15минут все занято ,и сразу огромные очереди к столам где лежат лотки с едой так как очень быстро все расхватывают и тем кто пришёл позже и взять будет нечего.А самое главное были дни когда и выбора не было.Овощи,фрукты,сладости ,картошка,макароны,рис были всегда,а вот съедобные мясо-курица-рыба НЕ всегда. Вообщем такого безобразия я в пятизвездном отеле не видела никогда.Территория,бассейны,море -все было бы замечательно,если бы не приходилось занимать лежаки в 6утра и неплохо бы их еще и охранять,потому что если уйдешь купаться или на завтрак твои лежаки отодвинут и рядом впритык на двух лежаках будет сидеть многодетная турецкая семья и обязательно с младенцем в коляске.Поэтому отдых в этом году прошёл в каком-то постоянном напряжении .И законно возникает вопрос:ЗА ЧТО ТАКИЕ ДЕНЬГИ?

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.4 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море территория
  • еда
  • уборка номеров
  • очереди в ресторане
  • старая мебель
Добавлено: 24.07.2024 23:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 452 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (898) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.10.2015
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 7 279
  • Фото: 0
1 Благодарность