за последние 30 дней
Уставший отель
Добрый день.
Отдыхали неделю с мамой в июле.
Специально выбрали концепцию бутика и 16+. Не интересует анимация и шумная музыка, хотелось релакса. Отель выбирали по отзывам, они почему то почти все хорошие, это вызывает удивление и желание написать свой отзыв.
Сразу скажу, что ехали с позитивом, до этого я 2 раза была в турции (в Алании и в Белеке) в 5* отелях, все нравилось, все было классно. Теперь же, когда мы зашли в номер была паника и ужас - каааак в этом номере жить 7 дней??
Отель вообще никак, даже с натяжкой, не похож на 5*. Как будто побыли в дешевом 3* отеле.
Плюсы:
В Отеле всего один плюс - концепция бутика предполагает небольшое количество отдыхающих, соответственно, народа было не много, всегда были свободные лежаки на пляже и у бассейна. Тихо, спокойно.
Минусы…
1. Отвратительные номера!! Очень «уставшие», старые, маленькие, нет даже большого зеркала. Неприятно в таком номере не то, что проводить время, а даже находиться. Пытались поменять, предложили аналогичный, точно такой же дряхлый.
Ну и чтобы вы поняли ужас номеров - от номеров выдают КЛЮЧ (один), а не карточки, который кое как закрывает дверь.
2. Страдает уборка. Для конкретики - когда мы заехали на полу лежал черный волос, а так же была тушь на зеркале от предыдущих жильцов! То есть, при приготовлении номера к новым гостям, даже зеркало не помыли.
Так же мы пару раз приносили посуду с едой в номер. Сейчас идет 7ой день пребывания в отеле, посуду никто из номера не убрал. Она так грязная и стоит на туалетном столе.
3. Ну и вишенка на торте - тараканы в номере. Когда мы позвали охрану помочь нам от него избавиться, он сказал нам звонить на ресепшен. Для понимания, от ресепешена до нас около 10 мин пешком. Мы должны стоять и смотреть на таракана, пока кто-то из Фемели придет к нам на помощь? По итогу сами убили таракана, он был большой, было страшно и неприятно. Сегодня снова был в ванной таракан. Без комментариев.
4. Еда. По обедам/ужинам/завтракам, которые подают в отеле Фемили особо комментировать не буду. Еды много, вкусной мало, но голодными не были.
В самом Бутике еды, можно сказать нет. Есть снек бар, есть бар, есть холодильники с мороженым, пирожными и фруктами. То есть в любом случае, чтобы покушать, надо ехать в Фэмили. По напиткам в баре тоже не очень, вариантов напитков очень мало.
СДЕЛАЙТЕ РЕМОНТ В НОМЕРАХ!!! ПОВЕСЬТЕ БОЛЬШИЕ ЗЕРКАЛА, СДЕЛАЙТЕ СТИЛЬНЫЙ РЕМОНТ!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/40/39647_48707570671_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/209/208207_48707540564_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1044_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)