АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1105 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2024
18.07.24 - 23.07.24
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Уставший отель

Добрый день.

Отдыхали неделю с мамой в июле.

Специально выбрали концепцию бутика и 16+. Не интересует анимация и шумная музыка, хотелось релакса. Отель выбирали по отзывам, они почему то почти все хорошие, это вызывает удивление и желание написать свой отзыв.

Сразу скажу, что ехали с позитивом, до этого я 2 раза была в турции (в Алании и в Белеке) в 5* отелях, все нравилось, все было классно. Теперь же, когда мы зашли в номер была паника и ужас - каааак в этом номере жить 7 дней??

Отель вообще никак, даже с натяжкой, не похож на 5*. Как будто побыли в дешевом 3* отеле.

Плюсы:

В Отеле всего один плюс - концепция бутика предполагает небольшое количество отдыхающих, соответственно, народа было не много, всегда были свободные лежаки на пляже и у бассейна. Тихо, спокойно.

Минусы…

1. Отвратительные номера!! Очень «уставшие», старые, маленькие, нет даже большого зеркала. Неприятно в таком номере не то, что проводить время, а даже находиться. Пытались поменять, предложили аналогичный, точно такой же дряхлый.

Ну и чтобы вы поняли ужас номеров - от номеров выдают КЛЮЧ (один), а не карточки, который кое как закрывает дверь.

2. Страдает уборка. Для конкретики - когда мы заехали на полу лежал черный волос, а так же была тушь на зеркале от предыдущих жильцов! То есть, при приготовлении номера к новым гостям, даже зеркало не помыли.

Так же мы пару раз приносили посуду с едой в номер. Сейчас идет 7ой день пребывания в отеле, посуду никто из номера не убрал. Она так грязная и стоит на туалетном столе.

3. Ну и вишенка на торте - тараканы в номере. Когда мы позвали охрану помочь нам от него избавиться, он сказал нам звонить на ресепшен. Для понимания, от ресепешена до нас около 10 мин пешком. Мы должны стоять и смотреть на таракана, пока кто-то из Фемели придет к нам на помощь? По итогу сами убили таракана, он был большой, было страшно и неприятно. Сегодня снова был в ванной таракан. Без комментариев.

4. Еда. По обедам/ужинам/завтракам, которые подают в отеле Фемили особо комментировать не буду. Еды много, вкусной мало, но голодными не были.

В самом Бутике еды, можно сказать нет. Есть снек бар, есть бар, есть холодильники с мороженым, пирожными и фруктами. То есть в любом случае, чтобы покушать, надо ехать в Фэмили. По напиткам в баре тоже не очень, вариантов напитков очень мало.

СДЕЛАЙТЕ РЕМОНТ В НОМЕРАХ!!! ПОВЕСЬТЕ БОЛЬШИЕ ЗЕРКАЛА, СДЕЛАЙТЕ СТИЛЬНЫЙ РЕМОНТ!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.07.2024 15:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 426 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
то есть вы позвали охранника чтобы он помог вам убить таракана? из табельного оружия?
Полезный отзыв
Спасибо автору
Насекомые в номере - жирнючий минус отелю. Надо было требовать переселания.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (24) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина П
Россия
Пермь
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.07.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 105