АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
342 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в июле 2024
12.07.24 - 22.07.24
- Воздержался
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Много раз бывал в этом отеле

В прошлое посещение этого отеля отзыв не стал писать, но в этот раз решил дописать. Когда то отличный отель с каждым годом становится все хуже, и вероятнее всего в него уже больше не поеду. Расскажу чем не понравился в этот посещение. Внимание хочу предосторечь тех кто едет в него впервые! В отеле в основном большая часть номеров « стандарт» и « эконом» . Стандарт это те номера что с балконом выходящим на улицу, эконом номера меньше и с французким балконом, поясню что это такое, это не балкон, а раздвижная дверь с решеткой ограждением. так вот у меня в ваучере был стандартный номер с балконом. приехали мы к вечеру уставшие от дороги и нас заселяют в номер с французским балконом, дескать нет другого номера, после справедливого возмущения, предложили постараться решить вопрос завтра к обеду. НО !!!! У меня была точно такая же ситуация в пршлый мой приезд, тогда с невероятным скандалом нам поменяли номер на 3-й день только. И в этот раз точно такая же ситуация! Опять скандал, испрченое настроение, пришлось связываться с турагентством, с гидами, ну со всеми вытекающими…Я так понимаю теперь что это стандартная практика теперь в этом отеле для лохов. Будьте внимательны! Сразу требуйте тот номер,

что указан у вас в ваучере,Если у вас стандартный номер указан.Я полагаю так работники рецепшн зарабатывают себе дополнительный доход, предлагая улучшения категории номера за деньги желающим. И мне дали понять понять что руководство сети Xperia, дала на это добро для своих работников. Об остальном теперь. В отеле давно не было ремонта, но в целом все яисто и аккуратно. Мебель конечно « подуставшая» но нормальная. С уборкой номеров отностительно нормально, но белье мне кажется не меняли совсем, сменили лишь один раз полотенца, по просьбе ( на пол бросать не стал) . Еда хорошая традиционно в этом отеле, видимо руководство тщательно подходит к квалификации шеф повара. Фрукты овощи, мясо, рыба , все это есть, голодными точно не будете. Не понравилось новое правило в ресторане, теперь официанты заранее кладут столовые приборы прям на скатерть, на мой взгляд это не гигиенично, такого раньше в этом отеле не было. Если будут вопросы задавайте, отвечу.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • городской отель в центе города
  • удобное расположение к пляжу и к парку если вечером есть желание погулять. хорошая еда. есть небольшой бассейн и джакузи
  • откровенный обман работников рецепшн при заселении
  • будьте внимательны.
Добавлено: 24.07.2024 12:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 170 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (309) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Роман
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.09.2012
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 254
  • Фото: 18
2 Благодарности