АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
338 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2024
16.07.24 - 22.07.24
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Есть потенциал, но всё очень печально

Первый раз отдыхали в отеле Акваград в июне 2023 года. Поселили в 11б корпусе, номера новые и чистые. В номерах есть чайник, чашки, чай и сахар, также есть мини-холодильник. От 11-х корпусов идти куда-либо нужно в горку, и мимо отвратительно воняющей мусорки ресторана. Ладно, что в горку в +35 ползти, так еще и вонь стоит невыносимая. В прошлом году по питанию были вопросы - из мяса было в основном курица.

В этом году (заранее просила не селить в 11 корпуса, а в 4 корпус) заселили в 11а корпус, после возмущений предложили переселить в 10 корпуса, которые еще дальше (за корпусами Аквалоо). Смирились и остались в 11 корпусе, 3 этаж (спасибо, что хоть номер с видом на море, который я не хотела). Есть нюансы - окна не открыть на ночь, постоянный шум от поездов и вонь от шашлыков/мусорки частного сектора под окнами.

Опять же проход куда-либо мимо воняющей мусорки минимум 3 раза в день. И нужно иметь ввиду, что сильный перепад высот и не очень комфотно там ходить, в особенности с коляской. Также на карте, размещеннйо на официальной сайте отеля, не совсем правильно указало расположение 11-х корпусов - по факту они находятся за аквапаркои напротив бассейна с гидромассажем, т.е. аквапарк нужно будет полностью обходить. В прошлом году говорили, что в скором будужем для удобства жильцов 11-х корпусов поставят проходную в акварак со стороны этих корпусов. По факту - фига, ходили вокруг.

Во время бронирования уточняла про свободные места на парковке. Обещали, что они всегда есть. А по итогу, после 14 часов дороги за рулем, мест на ближайших парковках не оказалось и на ресепшене развели руками и предложили оставить машину на парковке около пляжа около 7 корпуса. По итогу пришлось тащить чемоданы в гору до 11а корпуса. Да, шаттл по территории ходит, раз в пол часа не особо попадая в расписание и всегда все 5 мест заняты.

По питанию в этом году вопросов нет, из мяса было: свинина, говядина, курица, индейка, субпродукты. Всё очень вкусно. Всегда в наличии салаты, закуски, соусы, несколько видов супов. На завтрак и обед всегда есть чай и кофе, молоко в графине. Для детей есть шарики/хлопья с молоком. Всегда свежая и вкусная выпечка, фрукты (персик, нектарин, слива, яблоко, апельсин и груша). Через день обед сопровождала живая музыка (играл молодой человек на скрипке).

По аквапарку вопросы есть, но не критичные. Утром браслетов от ячеек от вещей много, к обеду не остается (при условии, что ячеек больше 500 и некоторые в одну ячейку по 2-3 человека оставляют вещи) и народу много, очень много. Туалет в аквапарке чистый, всегда висит туалетная бумага. В крытом аквапарке хорошие инструкторы (плохо плавающих детей не пускаю на горки. пока ребенок не докажет, что умеет плавать). На улице много бассейнов, всегда есть свободные лежаки. В волновом бассейне всегда много людей, как шпроты в банке. Дальше есть бассейн, где горки и фонтаны и там чуть поменьше народу и посвободнее. Чуть дальше есть бассейн детский, где вода холодная и часть бассейна не работает. Ну а дальше чудесный бассейн с гидромассажем. А есть подняться по лестнице, там горки для детей от 5 до 12 лет. Вода везде морская и чистая. Но стоит учитывать, что в аквапарке в выходные очень много людей, больше 1500 точно.

По морю: пляж чистый, местами песок и гальки разного размера. Утром имеются свободные лежаки под зонтами, есть огороженная территория доля купания детей. Вход неудобный, как и везде на пляжах с галькой. На пляже имеется душ, раздевалки, туалеты и бар (с 10 часов работает).

Один раз сходили в промежуточное питание "Опера" - достаточно далеко идти, да и там очень мало посадочных мест и выбор блюд отсутствует. По итогу развернулись от туда и ушли.

Основное промежуточное питание на территории "аквакидс" и "ночной рай". Там картофель фри/дольки, бургеры, наггетсы, салаты, овощи и фрукты, ну и напитки алкогольные/безалкогольные.

На территории имеются магазинчики, цены везде высокие. За территорией отели, в пяти минут хотьбы, есть чудеснейший магазин Красное и белое, где большой выбор и адекватные цены. Также на территории есть прачечная самоомслуживания, по факту стоят обычные стиральные и сушильные машинки, не промышленные как в прачечных самообслуживания. По стоимости по помню точно, но выше среднего. И да двери висит объявление, что стиральных средств нет и нужно приносить свои.

Большое спасибо хочу сказать горничной 3-го этаж 11а корпуса, всегда давала с лихвой питьевую воду, постоянно меняла пляжные полотенца и давала мыльные принадлежности.

По стоимости вышло на 2 взрослых и ребенок 7 лет на 7 ночей 128100 по тарифу всё включено в июле.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.3 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Парой
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 Спокойный
  • 2.0 Тусовочный
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
  • зеленая территория
  • много парковочных мест
  • чистый и оборудованный пляж
  • чистые номера
  • везде подъемы и спуски (большой перепад высот)
  • отдаленное расположение 7
  • 10 и 11 корпусов от всей инфраструктуры
  • вонючая помойка
  • если вы попали в 11 корпуса.
Добавлено: 24.07.2024 12:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 607 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (87) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Юлия
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.05.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 578
  • Фото: 32
1 Благодарность