Отдых был испорчен. Отдыхали большой компанией в июле 2024 года. Как мы пришли к этому выбору? В 2023 году мы отдыхали в соседнем отеле 5*, принадлежащая к этой сети. Те кто проживает в 4-ке можно пользоваться территорией отеля 5*, нас в принципе все в 5-ке устраивало, вот так и был сделан выбор. Раз территория одна, то смысл переплачивать за номер. Это была наша ошибка. Заселение- пришлось подождать, и вот он долгожданный момент, вручили ключи от номеров. Нас было 4 семьи, номера у всех одинаковые были оплачены, дали два стандарта и 2 эконома. Мы возмутились- ответ как всегда приходите завтра, послезавтра, номеров нет. Пошли заселяться- открываем дверь а там пара лежит на кровати, мы обалдели, номер с подселением что ли? Как вообще возможно было дать ключ от номера, где проживают люди. Номера добитые, сантехника вся изжила себя, краны текут, унитазы битые ( мой ребенок об него ногу порезал, так в отеле даже пластыря не оказалось), про уборку я вообще молчу. Еда- первый день когда мы пришли, были в шоке от того на сколько маленький выбор для 2* сойдет, но на 4* точно не тянет. Мясо часто подавалось в тухлом виде, аромат тухлятины на весь "ресторан". Каши всегда скисшие, осторожно кто кормит детей ими. Несколько раз делали главному замечание о протухшей еде, он побегал, руками поразводил и на этом все. Один раз убрал разнос с тухлым типо мясом ( вообще не понятно что это давали, на мясо мало смахивает). Воровство в номерах- хорошо отлаженная схема у них. Воруют одежду, не знаю зачем она им сдалась. У кого в номерах шкаф на ножках, проверяйте под шкафом почаще- закидывают вещи далеко под шкаф, а потом когда ты съезжаешь забирают. Воруют дня за 3-4 до твоего отъезда. Итак пропала вещь у наших друзей из шкафа, обратились на ресепшн, там сразу забыли русский язык все, позвали какого то мужчину из соседнего отеля- он сказал подумаешь вещь, это всего лишь тряпка, вот если б деньги или телефон пропал тогда может быть мы среогировали. Далее пропадают мои вещи уже из чемодана ( мы его не расскладывали, т. К шкаф не позволял этого сделать). Я через день обнаружила чисто случайно их под шкафом, т. К у ребенка закатилась туда игрушка. И на мое удивление я там нашла не одну вещь, пропажу которой я обнаружила, а 4. Это вообще как???? У всех шок, посоветовала знакомой тоже заглянуть под шкаф и ее вещь тоже лежала под шкафом. Море- вход в море каменистый, в море волуны, без обуви очень не комфортно. На пляже работает бар, напитки алкогольные, безалкогольные, мороженное в определенные часы. Море чистое до тех пор пока не проплыли корабли. Как только проплывает корабль-поплыла вся грязь к берегу, спущенная с корабля. Я была в шоке когда сама находясь с детьми на пиратской яхте, мы остановились возле дорогих отелей и персонал корабля стал спускать все отходы в море, и это коричневое пятно гиганских размеров поползло в сторону берега. Оооо шок!!!! Хорошо было когда в аланье не разрешали плавать вдоль берега кораблям, это было верное решение. Отельный гид- это вообще шедевр. Была назначена встреча с отельным гидом на слелущий день после приезда, мы взяв документы пошли на встречу, а он не приехал!!!! С нами такое впервые. На телефон и смс не отвечал. Вообщем испорченный отдых! В таком гадюшнике я еще ни разу не "отдыхала".