АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1081 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2024
15.07.24 - 22.07.24
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель Хорус норм, НО уже не тот...

Были в отеле в 2009 году, были просто в восторге - всё было на высшем уровне.

В 2022 в сентябре в конец сезона было терпимо.

Но в этот раз был просто трендец! Отель похож на огромный международный вокзал, шум, гам, одним отдыхающим плевать на других отдыхающих, никакого уважения друг к другу, приехала интернациональная Европа, много европейских турков.

Мы приехали вечером перед ужином, нас стразу заселили во 2 корпус 2 этаж, номер 2 комнатный Семейный RESORT FAMILY ROOM 2105 с видом на соседний отель и это очень хорошо, так как с видом на бассейны мы бы сошли с ума от этого шума, с 10 утра музыка, а вечером гулянки в баре у басика.

Море теплое, пляж песок с плавным заходом, лежаки всегда есть.

Интнрнет есть бесплатный, но он только в определенных местах, а платный работет везде (почти) и на пляже тоже.

Про минибар: на ресепшн говорят что пополняют его только при заезде, а потом только воду, а нам гид сказал что каждый день. Не спорте с ресепшн, просто каждый день говорите уборщице номера чтоб пополнили минибар, он бесплатный, вам никто не выставит счет, проверено.

Если плохо убируться в номере или вообще не уберуться как у нас было, сразу говорите на решепшн, их там быстро взбодрят.

Ресторан алякарт: ну так себе, ничего прям вкусного не было, сидите на 2 этаже у моря, вид классный, обслуживание медленное, официанты тупят, вентиляторов и кондея нет, вышел от туда мокрый.

А вообще настраивайтесь на позитивный отдых, и не ищите в нем косяки.

Всем хорошего отдыха!!!

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • зеленая территория
  • большой песчаный пляж
  • много бассейнов
  • просторные номера в новых корпусах 1 и 2
  • на ресепшне быстро реагируют на претензии
  • на море всегда можно найти себе несколько лежаков
  • оооочень много отдыхающих
  • горки не все работают
  • на 2 горках катание только на баллоне
  • но баллон должен быть свой
  • еще нет контроля на горках
  • работникам вообще плевать кто и когда поехал. в 7 утра уже нет свободных лежаков ни у одного бассейна
  • в столовой не хватает мест на ужин
  • у нас ужасно убирались
  • просто приходили и заправляли пастель и выносили мусор. в лобби-баре готовят не коктейли
  • а бурду наугад - нет профессионалов
  • всё поставлено на поток - взял и ушел.
Добавлено: 23.07.2024 14:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 496 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 380) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Евгений
Россия
Наро-Фоминск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.05.2015
  • Страны, города: 11 / 18
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 5 497
  • Фото: 60
1 Благодарность