АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1129 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2024
18.07.24 - 28.07.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
18 - 28 июля

Третий раз в этом отеле, но теперь не рекомендую!

Плюсы расписаны у всех, лучше перечислю минусы

1) стоимость беседок(павильонов) на пляже подорожали в 2,5-3 раза от официального прайса и поднялись до невменяемых цен, на вопрос офису отеля ‘почему цена выше прайса?’ , ответ получен ‘ну вот так!’

Это ответ?) это бред

Сами павильоны как были старые и ушатанные 2 года назад, так и остались

2) слали в прачечную вещи, одну футболку потеряли стоимость 515$

Вопрос не уладили, не извинились

Только включили не адекватную реакцию со словами ‘ мы вам все отдали’

Пока никого не было в номере, персонал отеля вошел в номер, порылся в шкафу и сделал фото такой же футболки со словами ‘мы ее нашли’

Объяснили им что таких футболки 4 и одна из них сдана в прачечную и не возвращена, толку никакого

Написал вопрос в головной офис, даже никто не ответил!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • но это не отель
  • персонал
  • менеджмент
  • питание
  • напитки
  • номера
Добавлено: 23.07.2024 12:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 805 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (223) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Антон
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.08.2015
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 855
  • Фото: 4
0 Благодарностей