АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.07.24
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2651
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал С семьей в
июле 2024
11.07.24 - 20.07.24
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

310+ тысяч за двухзвездочный отель и отвратительный отдых с кишечными инфекциями и отсутствием кондиционирования

Отдыхали в отеле с 11 июля по 20 июля в 2024 году втроем: мы с мужем и пятилетняя дочь.

Прежде всего, поясню для читателей, что я , мой муж и ребенок - крааааайне не претенциозные люди. Мы едем на отдых не ради того, чтобы набить кишечник всеми подряд изысками, не ради того, чтобы сдувать со шкафов пыль и жаловаться на все подряд. Но даже с учетом этого, отель - помойка. А теперь читайте и наслаждайтесь (искренне надеюсь уберечь кого-то от такого отдыха)

Начну с плюсов:

-море (оно есть, спасибо, 1 линия)

-относительно чистый пляж и возможность занять лежак

-относительно разнообразный стол (ТОЛЬКО для взрослых)

-детский клуб Тукан, которому чаще всего не наплевать на детей

Собственно, это все!

В день заезда нам повезло - поскольку рейс задержали почти на 5 часов, мы приехали ровно к времени заезда к 14:00, номер был готов. Первое, что вас ждет, когда вы зайдете в номер - туалет и ванная комната не ограничены от номера дверью!!! Это важное дополнение, на мой взгляд. Каменный век..... дверей нет, просто арка, ведущая к двум стеклянням дверям - одна в туалет, другая в душевую, обе двери гуляют туда-сюда, нет защелок, в общем объяснить это трудно, но это факт - дверей, как таковых, нет. Соответственно, если вы едете в одиночку, Вам будет все равно, но если Вы едете с друзьями , подготовьтесь к сближению на уровне деревни дедушки.... и это 5 звезд , напоминаю.

У нас был оплачен четко номер с видом на море. Заселили в номер с видом на стройку нового отеля)))) Пробовали наехать - без шансов, делают вид, что не понимают по-русски.

Рум сервис - худший из всего, что мне довелось видеть. 5 звездочный отлель (я еще не раз напишу это), но при этом уборка КАЖДЫЙ ДЕНЬ В РАЗНОЕ ВРЕМЯ, несколько раз нам приходилось в 16:00(!!!!) самостоятельно(!!!!) звать горничную для уборки. На возмущения ответ: я одна а вас много) Вспомним, что у нас 5звездочный отель. Даже когда уборка состоялась, белье не менялось, полотенец вместо 3х дали 2, мол их мало(?!!!), в общем уборка оставляла желать лучшего, мы убирались самостоятельно после этого.

Во всем городе (якобы) были перебои с электричеством, в связи с чем свет и подачу воды отключали 18-20 раз на дню, подключали обратно через 10минут - 4 часа.... 40 градусная жара, кондиционеры не работают.

Кондиционеры вообще отдельная песня! Пультов нет, вернее он вживлен в стену, соответственно, чтобы включить, надо встать, подойти, пошаманить. Ну вот и представьте, ночь, каждые 10-15 минут отключают кондиционер, просыпаешься от жары, встаешь его включить, так как электричество уже дали, включаешь, через 10 минут его вновь отрубает, цикл повторяется 5-7 раз за ночь. В лифте ежедневно проезжая с 4 по 0 этаж хотя бы раз слышала разговоры людей, у которых вообще в принципе нет кондиционера, вернее он не работает, независимо от электричества.

Звукоизоляция в номере - такая же, как двери в туалет и душевую. Ее нет) Ругались с громкими соседями в 2 часа ночи, не выходя из номера, отлично друг друга слышали.

Гид, ресепшн - не рассчитывайте получить какую-либо помощь, не получите.

Питание. Для взрослого в принципе все неплохо, есть, что поесть каждый день, не сказать, чтобы разнообразно, но свои огурцы с помидорами, кусок мяса/рыбы и картофель/рис вы получите. Ребенка 5 лет чем-то накормить было проблематично, в итоге -2кг за 9 дней отдыха.

При входе в ресторан стоит одна ручная соковыжималка времен первой мировой войны, собирающая очередь из 10-20 человек каждое утро. Ребят.... РУЧНАЯ, старая, явно стоящая копейки. Ну поставьте вы таких 3!!!! Ну разоритесь вы на 20-30 баксов, будучи управляющими 5звездочного отеля!!!! Нет, нам это не подходит, мы будем собирать очереди.

Анимация весьма посредственная, кто ездил в детские отели ранее и знаком с мини-диско, не ждите даже приблизительно похожего, музыка конкретно не та, вернее только идиотские русские треки из разряда ягоды-малинки, сцена крохотная, элементарно не всем детям хватало места для танца, чтобы поучаствовать надо было еще вовремя прийти до основной волны детей. Напоминаю, отель 5 звезд.

Детский клуб Тукан - пожалуй, единственное, чему могу поставить 4-5 звезд в этом отеле. Ребята старательные, действительно можно привести ребенка утром и забрать перед обедом, если есть такая необходимость, игры, мультфильмы, песни и танцы, все это под присмотром. Спасибо за работу и старания!

Самое неприятное: в отеле все трое подхватили кишечную инфекцию. Не преувеличу, если скажу, что чуть не сдохли, лечились в больнице... Как вы думаете, за сутки, что нас не было в отеле, при условии, что диагноз был зарегистрирован местным эпидбюро, как кишечная ротовирусная инфекция , передан в отель этим же эпидбюро, убрались ли у нас в номере? Правильно! Нет! По возвращению из больницы, я чудесным образом отмывала ванну, туалет от собственных физиологических отправлений, физиологических отправлений своих членов семьи (напоминаю, что приехали мы абсолютно здоровыми), снимала постельное белье, искала горничную, чтобы взять новое. Как вам?))) Напоминаю снова, мы говорим об отеле 5 звезд.

Зона рядом с бассейнном - отвратительная, стоят две гигантских колонки, орущих на максимальной громкости ежедневно роооовно в то время, когда детям в окошке РЯДОМ с колонкой начинают выдавать мороженое. Дети ревут, уши рвутся изнутри, идиотизм... Бассейн нас вообще не волновал практически, мы там толком не плавали, но когда попадали туда, удивлялись тому, насколько не организовано пространство: по соседству с мужиками, играющими в водное поло, детский лягушатник...... разумно, конечно.....

Честное слово. Я бы могла написать еще 1000 недостатков, но уже даже написав эти, ловлю такие гадкие воспоминания, что хочу закончить.

НИКОМУ не рекомендую этот отель, тем более, никому с детьми. Поберегите себя, свое здоровье, свою энергию и нервы. Я читала отзывы перед тем , как поехать, и моей огромной ошибкой было подумать "какие все придирчивые. Я спокойна как удав и не претенциозна, все будет нормально". Не повторяйте чужих ошибок, сторонитесь этого ужаса.

Добавлено 23.07.24 11:43 (6 056 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:46 30.07.24

ПРОЧИТАЛА ВАШ ОТЗЫВ И ПОНЯЛА,ЧТО С ПРОШЛОГО ГОДА НИЧЕГО И НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ В ЛУЧШУЮ СТОРОНУ,ОТЕЛЬ 2 ЗВЕЗДЫ,ВЫ ПРАВИЛЬНО НАПИСАЛИ.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)