за последние 30 дней
На любителя
Территория отеля красивая и зеленая, номера старые, уже требуют обновление- по крайне мере в стандартных номерах где мы были, еда обычная без изысков практически одно и тоже каждый день, морепродуктов нет, только жареная рыба или тушеная , зачем то в основном ресторане стоит холодильник с человеком , там лежит сыр -тот же сыр что и на общем столе , пару видов вареной турецкой колбасы -можно подойти и вам положут пару кусочков - вы серьезно ?)))) (возможно там когда то был хамон и пармезан и сыр с плесенью ) - -уберите не позорьтесь )) с утра фреш только апельсиновый , иногда разбавленный и очень много мух в основном ресторане на еде и везде и с этим видимо плохо справляются, персонал не обслуживает на приемах пищи -только убирает тарелки -плохо и медленно ,надо очень постараться чтобы кого-то из официантов поймать и попросить что либо принести и вообще не понятно -толи он тарелки убирает -толи может принести еще напиток - или не может )-не ясно) инициативы нет вообще -поэтому за напитками приходится ходить самому либо пить бутылку воды которая стоит на столе, всегда очередь вечером за напитками в бар, бармены явно не справляются в наплыв отдыхающих когда шоу - да и напитки так себе посредственные ,коктейли так себе ,пиво не вкусное на разлив, вино тоже так себе, на рецепшен обслуживание не понравилось приехали вечером -заселяли долго , чемоданы при выезде пришлось тащить самим через всю территорию -хотя просили чтоб нас забрали из номера -только зря прождали 20 минут чуть не опоздали на автобус, пляж - галечный с обычными лежаками без какого либо обслуживания, есть бар куда можно сходить .Отель самообслуживания - везде и за всем приходится ходить самому) Уборка каждый день нормальная , не понятно зачем карточки для полотенец- с утра до вечера на лежаках у бассейна и на пляже лежат полотенца и ни кого нет -люди приходят пару раз искупались и уходят -лежаки заняты целый день полотенцами-бери любое полотенце и сдавай нет ни кого)
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
В первую очередь от лица менеджмента, хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились с нами впечатлениями об времени проведенном в Martı Myra Hotel.
Нам искренне жаль, что Ваши ожидания от отдыха в целом не оправдались и это оставило столь неприятный осадок.Если бы с вашими замечаниями и пожеланиями Вы обратились к нашим сотрудникам во время вашего отдыха, то у нас был бы шанс исправить их и сделать Ваш отдых более комфортным и красочным.
Замечания, указанные в отзыве будут рассмотрены на собрании руководителей отделов и будут приняты меры по их устранению.
Mы искренне надеемся, что Вы еще порадуете нас своим приездом и у нас будет возможность подарить вам много радостных моментов и незабываемых впечатлений.
Менеджмент отеля Martı Myra