АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
325 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2024
12.07.24 - 20.07.24
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все было хорошо до ….

Отдых казался потрясающим , все недостатки перекрыло море и отличный номер . Спасибо сотрудникам ресепшен! Заселили быстро . Дали возможность выбрать тот номер который нравится. Ребята спасибо 🙏 для меня отдых начинается с хорошего заселения . В общем неделю отдыхали и не знали бед. Питание приличное , кондиционер работал идеально, убирали четко , полотенца меняли ежедневно. проблема с лежаками на пляже да и везде, есть , пришлось вставать каждое утро в 7 утра, чтобы занять местечко в тени под зонтом . Но это тоже не напрягало . Все положительные эмоции испортил вопиющий случай . Человек на моем фото является сотрудником ресторана , бейдж не носит , он ходит смотрит за порядком , да если честно его функции не понятны . Ходит бессмысленно по залу . В один из дней повар готовил мороженое на холодном поддоне , не знаю как правильно называется, но очереди была большая . Мой ребенок встал в эту очередь и 25 минут отстоял . Когда подошло его время , данный тип на фото просто выгнал его. Сказав: уходи для тебя ничего нет , махал руками и ржал как конь , продолжая издеваться над человеком который со слезами на глазах не знал куда себя деть . Повар бедный от стыда сбежал с места приготовления мороженого . А этот быдло урод никак не угомонится смеясь говорит : иди вон . Ты ничего не получишь ! Я в ужасе смотрела на это вместе с другими гостями отеля . Но вступать в спор с неадекватным мужчиной и чинить скандал не стала . Мы пошли на ресепшен. Но и там провал , свой своего прикрывает . Ничего не добились . Дело не в мороженом, а в отношении к маленьким безобидным гостям . В общем были в этом отеле 3 раза , но больше не ногой . Абсолютно все положительные эмоции убил этот урод ! Ему только в тюрьме работать, а не с людьми в отеле 5 звезд ! Уважаемое руководство отеля ! Избавьтесь от данного сотрудника, и побыстрее!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 22.07.2024 21:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 845 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 098) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина Настоящая
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.06.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 524
  • Фото: 1
0 Благодарностей