АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Il Mercato 5*

Египет Шарм-эш-Шейх
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
251 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2023
20.06.23 - 30.06.23
 - Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не на 5 , а на 👎

Ужасный отель, все что про него написано хорошие отзывы всё неправда еда отвратительная , муж отравился на второй день наверное крабами. Номера приличные официанты и рабочие персонал отвратительный, пришлось даже обращаться к директору отеля ничем он не помог, с крыши обкидали наш номер корками от Арбузов у них там была и вечеринка на бассейне и даже не извинились до пляжа добираться трудно ,а автобус ездит по расписанию битком. На море был заявлен бар его не было была только вода из куллервда , да и то то воды нет то стаканов

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • море

Минусы отеля

  • одни минусы
Добавлено: 22.07.2024 18:20
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 535 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

IlMercato Hotel
Шарм-эш-Шейх Отельер
09:58 02.08.24
Уважаемая Любовь,
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы глубоко сожалеем, что не смогли удовлетворить Ваши ожидания во время Вашего отдыха.
Мы приняли к сведению ваши замечания относительно уровня обслуживания, который, безусловно, не соответствовал нашим стандартам. Ваш отзыв передан соответствующему отделу для принятия необходимых мер. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые Вы испытали.
Мы ценим Ваш отзыв и обязуемся принять все меры для улучшения качества обслуживания.
С уважением,
IL Mercato Hotel & Spa команда
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (820) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
liubov-larikova-633
Россия
Смоленск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.09.2015
  • Страны, города: 4 / 10
  • Отели: 3
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 840