Name: 4 звезды они, видимо, поставили себе сами, не тянет от слова "совсем".
Item: Anita Kemer Noch Hotel
Rating: 2.7
Author: Валерия Степаненко

Спасибки

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхал С друзьями в

июне 2024

- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

Проживание подтверждено документами

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Валерия Степаненко

Москва, Россия

Турист

4 звезды они, видимо, поставили себе сами, не тянет от слова "совсем".

Отдыхали в этом отеле с друзьями в июле. В целом, не могу сказать что отель прям совсем ужасный, но есть минусы которые выделились для нас и для гостей отеля с которыми мы общались.

1. Персонал. Честно говоря, работают на от***сь, уборщицы за неделю заглянули к нам 1 раз, чтобы сложить наши грязные полотенца и заправить не очень свежую постель, раковина в пасте или чем-то подобном, волосы в душевой, по углам в душевой грязь. На чистый текстиль тоже не сильно рассчитывайте, полотенца, постельное, шторы - все в каких-то пятнах. Бармены каждый раз придумывают новые правила. Отказываются налить тебе пиво/колу потому что ты мокрый (бассейн от бара в метрах 5), причем это не смущало его 10 минут назад, и вчера, и позавчера. Не дают больше 2 напитков за раз (говорят сначала нужно выпить это и не важно что ты сидишь компанией 8 человек), могут сказать что тебе хватит потому что ты выпил 4 стакана пива. Часто делают вид что не понимают тебя, но 1 доллар универсальный переводчик. Сразу все понятно становится. Очень интересный режим работы бара, работает с 10 до 22, но есть перерыв с 17 до 19, как раз когда люди возвращаются с моря/экскурсий или вылазят из номеров, странное "все включено". Как будто стараются только повара, суетятся, докладывают еду когда закончилась. Остальные "че-то делают" создают видимость что очень заняты. Массажист наливает себе в термокружку пиво и уходит сидеть на свой "пост" смотреть видосы, иногда проходит с буклетами и зовёт на массаж, но честно, от его вида помыться хочется, а не к нему на массаж, футболка грязная, зассаленная. Ну тут весь персонал плюс минус так выглядят. 1 усатый мужик ходит мусор собирает, посуду, как будто и правда работает. Остальные парни как будто племянники администратора, пристроили их и они "работают". Для иллюстрации отношения к гостям и своей работе: вышли из номера, увидели матрас и основу кровати которая просто лежит посреди прохода, возле бокового выхода из отеля, просто на плитке, он лежал там 40 минут. И весь персонал его старательно обходил, после его утащили в номер, выглядел ли он чистым? Нет. Когда выселялись, заселялась семья и просила поменять номер, на тот в котором нет дыр в стене, администратор упорно пытался понять что ей не нравится, и говорил ей что она бессовестная.

2. Еда. Если вы завтракаете яйцами, то тут все в порядке, есть вареные есть жаренные(иногда глазунья иногда сыроватый омлет). Колбасы и сосиски - туалетная бумага, но это не проблема отеля, это проблема страны, тут вопросов к ним нет. Сыры 4 варианта - как будто одно и то же просто по разному нарезанные, овощи (могут быть не совсем свежими, попадались прокисшее помидоры, к ужину их перемололи со специями и перцем и подали, стало только хуже) в целом есть помидоры, огурцы, капуста и 5 видов миксов этих овощей между собой. 4 горы оливок и маслин и все не очень, так эти горы никто и не трогал особо. Сладкое примерно все одинакового вкуса, кроме того что они покупают, а не сами готовят. Из вкусного на ужин жарят мясо/рыбу/овощи, на этом можно прожить. На фрукты сильно не рассчитывайте. На ужин дают яблоки, бананы, 2 раза был виноград.

3. Напитки. Если вы пьете пиво, то тут вроде ок, но если вы не пьете алкоголь, это проблема, выбор сокращается до воды холодной и кипятка, по утрам можно выпить чайку, дальше заварку не меняют. Местный разлив без алкоголя имеет привкус палочек-благовоний кола/спрайт и т. д. все имеет этот привкус, соки - химозина полнейшая, коктейли тоже не понятно как выдают, одним делают, другим тут же говорят что нет, короче бармены немного решают что вы и когда будете пить. Кофе - грустно и не вкусно, заваривали свой 3 в 1.

4. Обустройство. Ну номер не первой свежести это понятно, не самый чистый и нам попался со сломанным шкафом, холодильника нет, сейфа тоже, телефона тоже нет, таблички на дверь отсутствуют, освещение - 1 тусклая подсветка на всю комнату. Можете рассчитывать на полотенца и гель для душа в номере, на этом все. Посуда почти вся со сколами, стеклянных стаканов не много и тоже бармен решает дать тебе стекло или пластиковый стакан (хоть пластиковые не кончались, но мы бы уже не удивились если честно). Даже если просишь стекло, говорит да и наливает в пластик. Стулья со спинками 140 градусов, столы пакоцанные, как и все тут.

5. Интернет. Платный не пробовали, только фри, но он конечно работает раза с 20. Платный, говорят, не особо лучше. Пользовались бесплатным городским, так как повезло с корпусом, окна выходили прям на променад.

6. Движ. Детского тут ничего нет, но дети были и совсем грудничковые и лет 6 и лет 15, хотя у отеля вроде другая концепция, есть пенсионеры возле бассейна и молодежь которая хоть как то пытается себя развлечь со своими колонками. Дискотека была один день, на этом движ окончен.

7. Бассейны. Их тут два, возле одного были лежаки, но он был мутный всегда, на расстоянии 20 см уже ничего не видно, почему мы не поняли но на всякий случай не купались там, второй вроде норм, прозрачный и даже вроде чистый, лестницы в бассейн убийство конечно, не прикрученные, без накладок. Лежаки были только возле мутного, возле другого - ничего, столы и стулья и бар, в который мокрым не пускают, но почему-то не всех.

Мы конечно на лакшери не особо рассчитывали, но ожидали хотя бы "хорошо", по итогу 4 звезд мы так и не увидели и облизывались на тройку через дорогу, там и соки выжимают и арбузы с дынями дают вместо яблок и они в доступе круглосуточно, шоколадное/фруктовое шоу. Короче лучше бы доплатили и заселились в реальные 4 звёзды. В этот отель мы, конечно, не вернёмся.