Отдыхал С семьей в
июле 2024
- Рекомендую отель
06.07.24 - 18.07.24
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель, куда хочется вернуться снова и снова
Добрый день всем, кто собирается или уже отдыхает в данном отеле. Вернулись оттуда на прошлой неделе и по горячим следам хочется написать несколько строк о самом отеле и о прошедшем отдыхе. В данном отеле мы были уже в четвёртый раз и, к нашей радости, отель не теряет марки, заданной когда-то давно сетью Hilton (да, раньше он принадлежал этой сети).
В первую очередь хочется отметить работу девочек на Guest Relation (Екатерина, Виктория) - большое вам спасибо за содействие в заселении, выбора оптимального для нас номера для проживания, а также решения различный вопросов, возникавших в процессе отдыха. Так держать )
Проживание. Благодаря Екатерине нас заселили в главное здание, первый этаж (номер 180). Хороший просторный номер со всем необходимым, всё работало исправно. Жена была очень рада гладильной доске и утюгу. Кондиционер работал без нареканий.
Уборка. Мы не просили убираться у нас каждый день, не видели в этом необходимости, поэтому уборка проходила где-то раз в три дня. При каждой уборке менялось постельное бельё, полотенца, пополнялась вода. Если воды не было, в любой момент можно было подойти к парню на этаже и он давал её столько, сколько нам было нужно. В этом аспекте у нас вообще никаких нареканий к персоналу нет
Территория. Каждый раз сюда приезжаем и каждый раз удивляемся тому порядку, чистоте, ухоженности, которые присутствуют на территории. Постоянно что-то стригут, косят, что-то улучшают. Территория огромна. В более прохладные периоды года (например, в ноябре) с огромным удовольствием прогуливаемся вечерами, неспешно обходя почти весь отель и любуясь ландшафтными решениями на территории. С прошлого года значительно продвинулся процесс обновления бунгало. Ремонт был начат, по-моему, ещё два года назад и он постепенно охватывает всё большее и большее число зданий в отеле.
Питание. Единственное, чего нам не хватало в ресторанах - это нашей доброй вкусной колбасы и привычного сыра ) В остальном любой самый требовательный турист найдёт чем полакомиться с утра до вечера. Кроме двух основных ресторанов, на территории делают пиццы, картошку фри, бургеры и тд. и тп. Также присутствует мороженое во всех барах на территории отеля. Несколько ресторанов а-ля карт, запись предварительная, в Лаунж баре. Мы были в двух, всё очень понравилось
Персонал. Отзывчивый, никаких проблем ни в части уборки, ни на ресепшене, ни в барах у нас не возникало. Отрадно, что год от года они улучшают владение русским языком. 12 лет назад с этим были серьёзные проблемы, сейчас никто не останется не понятым.
Интернет. У нас работал в номере (не скажу, как сейчас в бунгало, в прошлом году в бунгало инета не было). Хочется отметить, что ребята подтянули работу инета. В прошлом году в часы пик аудиозвонок по вацап было сделать невозможно (про видеозвонки я вообще молчу). В этом году из номера мы уверенно общались с родными по вацапу. На пляже, конечно же, вацапа нет
Пляж. Протяжённость более километра, с пологим песчаным входом в море (идти метров 300...400 в зависимости от прилива/отлива). Также есть свой пирс с коралловым рифом. С маской ходили с утра, в районе 9...10, пока было не многолюдно, с удовольствием рассматривали фауну. Много раз видели скатов. На пляже постоянно с утра идёт уборка, очищают зону прибоя после ночи, разравнивают песок между лежаками.
Резюмируя, хочется сказать, что этот отель притягивает к себе. Ну и многое зависит от вашего настроения, зачем вы едете: искать изъяны или закрывая глаза на какие-то "косяки", просто получать удовольствие от отдыха )
Если данный отзыв будут читать представители отеля - у меня единственная просьба. Во время отдыха возникла необходимость померить давление. Так вот на будущее: было бы здорово, если бы на ресепшене был дежурный тонометр. А так меня отправляли померить давление в клинику, которая является крайней точкой на территории отеля. В два часа дня по этой жаре я, естественно, туда не пошёл...
Всем хорошего отдыха в данном отеле
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Алексей оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
сервис
территория отеля
питание
Добавлено
22.07.24
11:39
(3 956 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:08 23.07.24
Уважаемый Алексей!
Благодарим вас за выбор Long Beach Resort для вашего отдыха!
Мы очень рады, что Вы побывали у нас снова и нам вдвойне приятно, что вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями на Топхотелс.
Мы от души стараемся, чтобы отдых был комфортным и чтобы вам захотелось вернуться снова в наш отель и искренне надеемся, что у вас останутся приятные воспоминания об отдыхе на Красном море в нашем отеле.
С нетерпением ждем встречи с вами в вашей следующей поездке в отель Long Beach Resort.
Сердечный привет от всего персонала отеля!
С наилучшими пожеланиями,
Екатерина
Гест Релейшн Супервайзер
Добавить комментарий
Добавить комментарий