АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2053 + 6
Читательский охват
Бронзовый статус
14 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2024
08.07.24 - 16.07.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добро пожаловать на турбазу

Отдыхали 8-16 июля 2024 года. Четверо взрослых и внучка 1,5 года.Перелет из Москвы и в Москву Азуром нормально, только за полет раз дали воды.

Отель. Выбирали по отзывам и расположению, чтобы было не далеко от аэропорта (инд. трансфер). В общем подбирали для ребенка

Отель. Вот это был шок! Если не сказать большего. Отдавали больше 400 тыс. рублей за 8 ночей. Это не четверка и даже не тройка это просто турбаза !!! С начало заселили в корпус С (фото с дефектами приложены) номера 117 и 118 в цоколе,чуть ниже земли, потом переселили в корпус А номера 251 и 252 ( номер типа после ремонта- делали ремонт видать работники из кишлаков Средней Азии). Номера в корпусе А получше,но на уровне турбазы в Анапе.

Уборка. Что то терли, что то мыли -чистоты от этого больше не становилось. У детей с внучкой в номере 251 застелили рваную от ветхости простынь и за 5 ночей не поменяли

Ресторан. Рестораном это назвать нельзя -стеклянный душный сарай с вентиляторами.

Посуда жирная, чашек постоянно не хватало-альтернатива бумажные стаканчики. Пощение убирают для проформы.

Еда. Да еды много, да по домашнему, но хочется по ресторанному или хотя бы по кафешному (все таки 4****)

Рыба (форель, дорадо ,сибас, скумбрия) не плохо , но по домашнему. Курица. Говядина - раз на раз. Язык говяжий отварной. НУ и конечно же котлеты и люля из мясозаменителя. Морепродукты , да были, но желание их есть не было.

Бары. Получить два одинаковых коктейля практически не возможно,мешают как рука ляжет. Проблема со стеклянными стаканами, пластик в руки.

Снек бар . Не были.

Рецепшн - тут без вопросов, помогут, войдут в положение. МОЛОДЦЫ!!!

Пляж- это самое главное ,но единственное в отеле (на турбазе). Вход камешки, но почти сразу глубоко, лежаков много.

Развлечения -турбазное-певица была, черненькие мальчики прыгали через веревку ну и """Типа""" дискотЭка! В соседних отелях было всЁ!

Отдых в общем то прошел бы отлично если бы точно знали что едем на турбазу, дороговато но....

PS. На все комментарии хочу ответить:

-Если нет главного ресторана в основном помещение, а есть сарай в котором готовят - то это не 4****

-Если утром половина чайных чашек на завтрак грязные (даже со следами помады), если они заканчиваются почти сразу и чай наливать нужно в бумажные стаканы - то это не 4****

- Если за пивом в обед и ужин надо ходить в пляжный бар,где наливают в пластик - то это не 4****

- Если в санузлах черная плесень на потолке- то это не 4****.

И не надо писать "что вы хотите за такие деньги?" , и если не подхватили ротовирус и не провели дни и ночи в санузле ,то уже "отдых удался".

Мы сами даем согласие на такое отношение к себе

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • сам отель
Добавлено 22.07.2024 08:24 2 712 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Да, я знаю, что продают как 4, но в министерстве по туризму в Турции он имеет 2☆, ниже есть отзыв Лейлы " отель с тараканами", там она опубликовала фото таблички отеля.
посмотрел фото 2**, но народ же едет и по два и по три раза(имел разговор с постояльцем). Была бы цена *три копейки*, так нет или что то застит глазки или тоска по турбазам?!
Дорогой гость ,
Мы были рады принять Вас в нашем отеле. Мы бы хотели принести свои извенения, что не смогли воспроизвести Ваши ожидания.Также хотели бы сообщить Вам, что были приняты меры для улучшения качества нашего обслуживания, и мы будем предпринимать необходимые шаги в этом отношении. Мы постоянно работаем над тем, чтобы обеспечить удовлетворение каждого нашего гостя и достичь этой цели, чтобы стереть эти негативные воспоминания из своей памяти и подарить вам тот приятный отдых, которого вы заслуживаете. Мы обязательно ждем Вас снова в нашем отеле!
С уважением
Полезный отзыв
Соглашусь с вашим отзывом полностью. Подтверждаю каждый пункт! Вообще кажется, что многие туроператоры просто накручивают отзывы этому отелю. Про сарай вы точно подметили, нормально есть поесть и отдохнуть от жары просто негде, алкоголь пойло непонятного качества, как и остальные напитки...еда 50/50, но полуфабрикаты..анимации ноль, сам писал отзыв, многое расписал, а на многое забили, но ценник тоже вышел приличный. в очередной раз убеждаюсь, что накрутка отзывов от туроператоров, которые его продают за такие деньги
Спасибо вам за ваш комментарий. Меня удивляет, что люди находят время писать под каждым негативным отзывом "вы всё врётИ". Казалось бы, ну съездил турист, составил свое негативное мнение, и ладно. Зачем доказывать ему, что он не прав и это такое место?
В общем, отпуск слитый в унитаз у меня вышел. С переходом в больничный...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо

Как жаль, что ваш отзыв я прочитала, заехав в этот отель,а не до покупки путевки. Мы были следом за вами. Почитайте мой отзыв, пожалуйста. И те же 400 тысяч рублей слитые в унитаз.

Полезный отзыв
Большое спасибо
Как жаль, что ваш отзыв я прочитала, заехав в этот отель,а не до покупки путевки. Мы были следом за вами. Почитайте мой отзыв, пожалуйста. И те же 400 тысяч рублей слитые в унитаз.
Добрый день! За плохой отзыв нападают с большим остервенение, даже не понятно почему. А по честному хорошее там только море. Выздоравливайте!!!
Перечитал отзывы, наверное мы с Вами были не там. Народ с пеной у рта хвалит эту турбазу
Спасибо за поддержку. У меня только одно оправдание такой поддержке Рамы - люди в приличных отелях не отдыхали. То есть однажды приехали, им показалось, что соотношение цена/качество верное, и так и ездят в Раму.
К слову, мы прогулялись вдоль берега о пляжам соседних отелей. Через один даже вышли на улицу, знаете, там очень красивые территории отелей, а также сами пляжи очень "цивильные". Где-то даже на пирсе ресторанчик. Короче, разочарование от пребывания в Раме только усугубились в тот момент.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
)) да-да ... четверкой там и не пахнет ... мы вот с Ольгой в одном и том же номере чалились тока она в июле а я в августе ... умиляют отписки гастрилейшн - мы фсе исправим приезжайте к нам ишо )) ну уж нет ... я уж лучше в след году и на Фукуок и в Шарм-эль-Шейх ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (394) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Олег
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.07.2012
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 9 416
  • Фото: 3
4 Благодарности