Отдыхаем с 11 июля. По приезду в холле нас ни кто не встретил, ни каких приветственных напитков и представителя ANEX не было.Прошли на ресепшен, там недовольный мальчик принял наш ваучер, дал карточки от номера и для полотенец. Ни кто не проводил даже. Нашли сами свой номер 1450, зашли и начали осматриваться. В номере духота невозможная. Ладно расчехлились, разложились, включили кондеры на 1 и втором этажах. Пошли на ужин. Пришли после ужина и офигели: номер не охладился практически совсем. Начали принимать душ, 1 этаж вроде все норм, 2 этаж бежит вода с душевой по полу!!!! Все в воде, на улице 35, душно, вызвали людей, одна убирает воду, другой пытается сделать кондиционеры. В общем с кондеями тут беда, сколько бы градусов не ставил, всегда минимум 23!!!! Хоть на 10 ставь, все равно воздух дует еле прохладный, централизованная установка градусов!!!! Второй этаж, это вообще отдельная песня: разделен на три мини комнаты (прихожая, санузел и спальная комната, эта комната без окон, и без кондея, кондиционер дует в сторону ванной комнаты второго этажа. Там просто парник!!!! Окна выходят на горы. Звоним на ресепшен с просьбой поменять номер. Через два дня, на третий предлагают номер на 4 этаже в другом крыле, ни чем не лучше, конура конурой!!!!! Питание отличное и разнообразное, тут вопросов нет. Номера убирают очень плохо, при заезде номер был грязный. Под кроватями ужас. В ванных тоже не убираются. Пляж: заход в воду терпимый, море грязное, рядом пункт проката катеров , гидроциклов, и всякой хрени, на воде цветная мазутная пленка, выходишь из воды с скользким налетом и вонью моторного масла!!!мало того, как только ты ставишь ноги на дно, тебя сразу кусают какие то рыбы твари, до крови, меня кусали два раза, жену и детей по одному разу!!!!

В общем, премиум отель, а на самом деле шлак!!!! Ремонт в номерах хороший, но на этом все и заканчивается. За 1,2 млн, была куча вариантов. Больше сюда ни ногой.