Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Не рекомендую отель
17.07.24 - 26.07.24
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Сущий ад даже для неприхотливых туристов!
Пишу отзыв по просьбе туристов, которые сейчас находятся в данном отеле!!!! Выбирали отель по принципу недорого, но прилично. Заселили сразу в номер, где нет балкона, сейфа, холодильника,со сломанным телевизором , шкафом , в котором двери не двигаются, со сломанным кондиционером , хотя при бронировании был выбран номер стандарт , где должно быть все!!!! Гид от Анекса наорал так, что люди в шоке! Некоторые отдыхающие ждут своего заселения по два дня!!!! Это как? Анекс бездействует и со стороны Москаы, два дня уже бьемся!!!! Мало того, у туристов забрали одну кровать , оставив одноместную на двоих пожилых и тучных людей. Отношение к туристам ужасные, на ресепшене просто тупо молчат. Сегодня с утра сломался унитаз. Товарищи, это дно!!! Положительные отзывы не знаю, откуда берутся. Отдыхающие просто в шоке! Этот хостел нужно убрать с лица Земли! Еще раз повторяю, туристы очень не привередливые, но здесь….ад!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
ЕЛЕНА оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
1.0 Номера
— Инфраструктура отеля
Добавлено из отеля
21.07.24
10:02
(926 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:19 29.07.24
Елена, Добрый день!
Удалось все урегулировать?
Летим в конце августа в данный отель, теперь страшно))
14:29 29.07.24
здравствуйте! туристов переселили, но отель скажем так не очень....три дня отдыха на нервах..
Добавить комментарий
Добавить комментарий