Отдыхали семьей из 5-ти человек с 04.07.2024 по 18.07.2024гг., в целом отель хороший, но были минусы. При заселении в номер, обнаружили что, покрывала на кроватях в значительных дырах, как и постельное белье и полотенца. После обращения покрывала заменили(дырочки стали по размерам меньше). Уборка номера отсутствовала, за 14 дней несколько раз обращались на ресепшен, чтоб направили персонал для уборки в номере, но никакого результата. Постельное за все время были поменяны 3 раза, раз 5 меняли полотенца. После обращения на ресепшен, оставили себя без воды в номере и туалетной бумаги. Наш номер располагался на втором этаже. Так же в отдельном номере на третьем этаже проживали мамы, у них ситуация с уборкой и сменой белья и полотенец наоборот замечательная, претензий не было. В столовой с уборкой столов так же проблема, мелкий мусор сметался на пол, да ходили люди с веником и совком старались убирать, но когда садишься за стол и видишь все это, то картина не из приятных. Посадочных мест недостаточно, иногда приходилось минут по 10-15 ждать с тарелкой в руке свободного столика. Это что касается минусов. В остальном отель неплохой, красивый холл, прекрасная территория отеля, номера уютные(если не брать во внимание уборку), персонал в столовой, аниматоры, бармены замечательные ребята, всегда улыбаются, вежливые. Еда разнообразная и очень вкусная, СПАСИБО ПОВАРАМ! Море замечательное, но на пляже необходима уборка, так как валяются фантики, окурки, пластиковые стаканчики(но опять же это вопрос как к персоналу пляжа, так и к отдыхающим которые оставляют все это после себя, хотя и имеются урны), матрасы на лежаках требуют хотя бы изредка чистки. Анимация для детей очень хорошая, ребята аниматоры супер, развлекали как детей, так и взрослых. Вечерняя программа интересная. Экскурсиии шикарные. В целом отпуск удался, отдохнули хорошо(на минусах решили не циклится, чтоб не портить себе отдых)!