АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
286 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2024
13.07.24 - 22.07.24
- Не рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
13 - 22 июля

Больше не поеду

Была в этом отеле 10 лет назад, и в июле 2024 снова, но больше не вернусь. Хорошее расположение, питание, отличная анимация. Для меня здесь стало слишком грязно. Грязные номера, клубы чужих волос на полу ежедневной уборке не подлежат, посуды в ресторане не хватает и ее даже не пытаются промывать, выносят грязновато-обмытую, грязные столы в ресторане, блевотина в бассейне, ротавирус в аквапарке. Не пустить в аквапарк ребенка не получится, он всё равно туда залезет и заболеет. Отель переполнен, туристы теснятся в бассейне, вода там прогревается до горячей, там же малыши в полных памперсах. Часто отключают электричество. В холле на ресепшен, коридорах и ресторане кондиционеры никогда не включают, поэтому там находиться невозможно. Вообщем, за пол 🍋 приехать полежать с ротавирусом - это сюда.

Ну и плюсом к ротавирусу в дорогу нам сюрприз от туроператора: обратный рейс не прямой (как бронировали), а с пересадкой и 10 часовым ожиданием в Москве, и даже доплату за замену рейса с нас не потребовали. Впечатлена сервисом

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • питание
  • расположение
  • бесплатный интернет в номерах
  • грязь
  • ротавирус
  • духота и неработающие кондиционеры
  • отключение электричества
Добавлено: 20.07.2024 23:20
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 035 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (874) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ольга Белова
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.04.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 435
  • Фото: 6
0 Благодарностей