Отель не заселил в заранее оплаченный номер.

Предлагают отель KETENCI 3 с номером метров 8, где нет возможности даже чемодан лежа положить.

Схема такая: менеджмент у отелей KETENCI 3 и Fifty5 один, отель Fifty5 после ремонта выглядит на фото современно и свежо номера просторные, а KETENCI 3 старый и очень маленький номер. Fifty5 продает номеров больше и отправляет людей принудительно в свой другой отель KETENCI 3.

Менеджер отеля разговаривает хамски, говорит если не хотите KETENCI 3 спите на диване на ресепшен.

В KETENCI 3 можно переехать хоть и на весь срок...

На следующий день мы переселились, но настроение от того как нас встретили было так себе. Эту ситуацию наблюдали еще не раз.

Я написала тур оператору, ответ меня удивил, оказывается нам был сделан комплимент за причиненные неудобства вино и фрукты, чего в помине и не было.

Очень неприятно, то что из за этих переселений теряется время и нарушаются планы. Мы должны были ехать на экскурсию, но не смогли поехать, так как была непонятная ситуация с отелем. Благо в нашу ситуацию вошли и экскурсию перенесли.

Система все включено в отеле вовсе не все включено, а с выдачей по чуть чуть:

1 напиток в одни руки (две колы уже нельзя))

1 вино или пиво на обед или ужин

1 шарик мороженого в одни руки - причем сами официанты себе накладывают мороженое с огромной горой и едят на глазах посетителей.

1 кусок мяса в одни руки - его выдает сотрудник кухни. Ребенок попросил второй кусочек и ему отказали.

На завтрак яйца только вареные (можно два)) не ограничивали..

но кроме вареных яиц ни омлета, ни яичницы....ничего

Да есть блины, сыр, зелень, хлопья очень скудно в целом.

На обед - кофта в прогорклом масле, потом она же на ужин и на следующий день она же в салате...

ну или какие то полуфабрикаты непонятного качества...

Уборка номера 1 раз выбросили мусор.

При выезде из отеля в 12 часов сняли браслеты и в обеде отказали.

Вообщем, если вы так же как и я рассматриваете этот отель в надежде получить просторный чистый номер с современным ремонтом, рекомендую рассмотреть другие варианты, потому как настроение и ваш внутренний комфорт от отношения персонала в этом отеле может пострадать, а ожидания и реальность не соответствуют.

Море которое рядом с отелем очень мутное из за огромного количества яхт и кораблей. Эти корабли швартуются на пляже рядом с отелем и что и сколько они там сливают в море страшно представить. Купаться лучше в районе Ичмелер, разница в чистоте воды очевидная.

Можно добираться автобусом или морским такси.