4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Наш отдых в отеле.
Здравствуйте!Недавно вернулись с отдыха, и хотелось бы написать отзыв о нашем пребывании в отеле.В нем мы отдыхала я и дочь,16 лет.Долго выбирали ,куда поехать,так как цены на отдых,к сожалению,растут с каждым годом,категорию понижать не хочется,вот и выбираем бюджетную пятерку "цена-качество".Свой выбор и остановили на Euphoria Barbaross Beach Resort 5*.В принципе,полностью довольны отдыхом,за исключением нескольких моментов и недочетов,которые перекрывались плюсами.Но обо всем по порядку.
Прилетели в Турцию с авиакомпанией Корендон :хороший самолет,полет,питание на борту, напитки,мягкая посадка.Быстро получили багаж ,так как аэропорт расширили .До отеля добирались около 2 часов 40 минут,находится почти в Алании,выходили первыми.
Прибыли в районе 11 часов вечера,уставшие и сразу получили номер.НО....У меня был День Рождения,очень надеялась на отличное заселение.Брали стандартный номер с балконом в бунгало (там еще есть и номера без окон и балконов,очень не советую).И тут нас ждал "сюрприз" -самый,наверное ,"лучший" номер в отеле.Слева от основного здания,первое бунгало,первый этаж:запах затхлости и канализации,комары,сырость,проблемы с сейфом и текущая вода в унитазе.В 12 часов ночи пришлось решать проблемы,вместо того,чтобы отдыхать.Несколько раз ходила на ресепшн,благо он близко,просила поменять номер.Сказали,что свободных нет,приходите завтра к администратору.Также к нам пришли 2 работника ремонтировать унитаз после моей просьбы,но они его не починили и сказали, типа пусть течет до утра.Ночь мы спали во всем этом безобразии,аж носы заложило от сырости и затхлости , и только утром починили.Да,и вид из номера не лучше,сбоку какие - то системы кондиционирования.Кстати,многие работники русский вообще не знают,но появилось ноу-хау-общение по телефону с переводчиком,теперь все понятно,пишут,переводят и наоборот.На следующий день пришлось побегать,понадоедать,так как я понимаю,проблемы с номерами у очень многих людей.В общем,я их "очень достала"!!!
И вот нам бесплатно заменили номер,вернее даже дали выбрать из 2,взяли вообще в другом бунгало,тоже на 1 этаже.Это был сухой номер,комфортный,уютный,даже больший по площади,без комаров,нам устранили все неполадки.И окно,и балкон,минута до ресторана,3 минуты до моря.Вот с этого момента стало все просто замечательно.
Отдыхающие. Русских не очень много в отеле.Есть семьи с детьми,без детей,молодые и пожилые пары.Все спокойно.
Персонал.Сам по себе,немного ленивый .Русский знают очень немногие,но это не проблема с переводчиком,как я уже писала.
Уборка.Вот здесь женщины говорили на русском,приятные,убирались каждый день,меняли полотенца,причем приходили в то время,нам было удобно,либо утром,либо ближе к вечеру.Хочется отметить,что в номере было очень много предметов гигиены:шампунь,мыло жидкое и твердое,кондиционер,лосьон для тела,расческа,мочалка,бритва,зубные щетки,паста,и прочее.Есть в номере чайник с набором чая и кофе,тапочки,одеяла.кондиционер хорошо работает.Мини -бар пополняется раз при заезде,но нам повезло,в старом номере и в новом 2 раза принесли.
Рестораны и питание.5 с плюсом.Кто не согласен,не отдыхали в других отелях.Превосходит более дорогие отели.Не отравились,не переедали,все супер.Мешали только мухи и жара;грязные тарелки,да,есть,но кто мешает выбрать чистую,все столовые приборы мы всегда протираем спиртовыми салфетками.На завтрак,обед и ужин-всегда находили ,что поесть.Через день -тематические ужины:рыбный,турецкая ночь (1раз),дальневосточные блюда и др.Мясо(мы даже не ели курицу,которой питались в других отелях ,потому что нечего было есть),тут и говядина,баранина,разнообразная рыба,гарниры,десерты-всего было вдоволь.Были креветки и мидии ,пару раз попкорн,шаурма,бургеры.Фрукты сезонные:яблоки,груши,апельсины,сливы,бананы,огромные персики,абрикосы,черешня.Вот автоматы с кофе часто расстраивали,вместо молока и кофе текла вода,видимо,не заправили,соки также,ну,альтернативой был чай и газированные напитки.Возле ресторана почти целый день мороженое,шарики 3 вкусов.Про другие бары и рестораны не скажу,алкоголь не пьем,еды хватало в основном,Лепешки даже только один раз пробовали.
Бассейны.Их несколько.Одни большой в центре.,где отдыхает основная масса людей.Все лежаки вокруг уже заняты с утра полотенцами,хотя непонятно,какое удовольствие сидеть на жаре у бассейна,если есть море.Один раз пробовали искупаться в бассейне,но там вода была просто горячая,больше мы не ходили .Есть бассейны для детей.
Море.Заход-галька,песок,камни.Были готовы-дома купили тапки.Море теплое и чистое.Лежаки свободные,занимали,но таких было мало.Но и народ весь,наверное,у бассейна,совсем немного.Сильные волны были только один раз,море глубокое.Пляжная полоса очень длинная,учитывая,что и отелей немного рядом.Есть пирс,но его закрывают с полдевятого вечера до полдесятого утра,прыгать с него не разрешают в воду.Уборка на пляже -стараются,но не очень.Есть проблема с полотенцами.Пункт выдачи-в основном здании,неудобно,с обменом тяжело,вечером меняют только на карточки.Их вообще мало,держали полотенца по 2 дня,чтоб не мучиться.Пару раз задерживали выдачу-до обеда,как быть- как хотите.Еще...на пляже особо не навязывают развлечения,магазины,массажи.
Территория.Зеленая,достаточно просторная,компактная,можно прогуляться,посидеть на лавочках.На всей территории очень хорошо ловит вай фай,даже на пляже.Есть,как многие пишут запах канализации,но не всегда и не везде.Просто все здания стоят рядом друг с другом.Видели ежика,кошки бегают .Рядом с отелем есть аптека и магазинчики.НО...их мало,продавцы неприветливые,без кондиционеров.Большая часть привезенных сладостей с жуками,молью,чай,конфеты-все испорчено,неправильно хранение и и антисанитария.Лучше переплатите и возьмите в магазинчике в отеле.
Анимация .Есть шоу вечерние иногда,танцы,гимнасты,если нет-возле бара напротив-живая музыка и танцы.На пляже-волейбол,про детей не скажу-но дискотеки были каждый день.Для нас нормально,кто хочет потусоваться на широкую ногу-будет скучно.
Мы приехали,чтобы хорошо отдохнуть,покушать,загорать,купаться в море-это мы получили в полном объеме.Хорошо,что не заболели,ничего не подхватили.Плюсы отеля перекрыли некоторые недочеты.Отдыхом именно в этом отеле очень довольны-рекомендуем!Для цены,которую мы заплатили,очень даже все отлично и замечательно.
P.s...Дорога назад была долгой.Нас забрали первыми,но собирали людей по всем отелям,ехали 3,5 часа,зато успели поспать...но это уже к отдыху в отеле не относится.
Татьяна оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий