АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1887 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2024
02.07.24 - 12.07.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш отдых в отеле.

Здравствуйте!Недавно вернулись с отдыха, и хотелось бы написать отзыв о нашем пребывании в отеле.В нем мы отдыхала я и дочь,16 лет.Долго выбирали ,куда поехать,так как цены на отдых,к сожалению,растут с каждым годом,категорию понижать не хочется,вот и выбираем бюджетную пятерку "цена-качество".Свой выбор и остановили на Euphoria Barbaross Beach Resort 5*.В принципе,полностью довольны отдыхом,за исключением нескольких моментов и недочетов,которые перекрывались плюсами.Но обо всем по порядку.

Прилетели в Турцию с авиакомпанией Корендон :хороший самолет,полет,питание на борту, напитки,мягкая посадка.Быстро получили багаж ,так как аэропорт расширили .До отеля добирались около 2 часов 40 минут,находится почти в Алании,выходили первыми.

Прибыли в районе 11 часов вечера,уставшие и сразу получили номер.НО....У меня был День Рождения,очень надеялась на отличное заселение.Брали стандартный номер с балконом в бунгало (там еще есть и номера без окон и балконов,очень не советую).И тут нас ждал "сюрприз" -самый,наверное ,"лучший" номер в отеле.Слева от основного здания,первое бунгало,первый этаж:запах затхлости и канализации,комары,сырость,проблемы с сейфом и текущая вода в унитазе.В 12 часов ночи пришлось решать проблемы,вместо того,чтобы отдыхать.Несколько раз ходила на ресепшн,благо он близко,просила поменять номер.Сказали,что свободных нет,приходите завтра к администратору.Также к нам пришли 2 работника ремонтировать унитаз после моей просьбы,но они его не починили и сказали, типа пусть течет до утра.Ночь мы спали во всем этом безобразии,аж носы заложило от сырости и затхлости , и только утром починили.Да,и вид из номера не лучше,сбоку какие - то системы кондиционирования.Кстати,многие работники русский вообще не знают,но появилось ноу-хау-общение по телефону с переводчиком,теперь все понятно,пишут,переводят и наоборот.На следующий день пришлось побегать,понадоедать,так как я понимаю,проблемы с номерами у очень многих людей.В общем,я их "очень достала"!!!

И вот нам бесплатно заменили номер,вернее даже дали выбрать из 2,взяли вообще в другом бунгало,тоже на 1 этаже.Это был сухой номер,комфортный,уютный,даже больший по площади,без комаров,нам устранили все неполадки.И окно,и балкон,минута до ресторана,3 минуты до моря.Вот с этого момента стало все просто замечательно.

Отдыхающие. Русских не очень много в отеле.Есть семьи с детьми,без детей,молодые и пожилые пары.Все спокойно.

Персонал.Сам по себе,немного ленивый .Русский знают очень немногие,но это не проблема с переводчиком,как я уже писала.

Уборка.Вот здесь женщины говорили на русском,приятные,убирались каждый день,меняли полотенца,причем приходили в то время,нам было удобно,либо утром,либо ближе к вечеру.Хочется отметить,что в номере было очень много предметов гигиены:шампунь,мыло жидкое и твердое,кондиционер,лосьон для тела,расческа,мочалка,бритва,зубные щетки,паста,и прочее.Есть в номере чайник с набором чая и кофе,тапочки,одеяла.кондиционер хорошо работает.Мини -бар пополняется раз при заезде,но нам повезло,в старом номере и в новом 2 раза принесли.

Рестораны и питание.5 с плюсом.Кто не согласен,не отдыхали в других отелях.Превосходит более дорогие отели.Не отравились,не переедали,все супер.Мешали только мухи и жара;грязные тарелки,да,есть,но кто мешает выбрать чистую,все столовые приборы мы всегда протираем спиртовыми салфетками.На завтрак,обед и ужин-всегда находили ,что поесть.Через день -тематические ужины:рыбный,турецкая ночь (1раз),дальневосточные блюда и др.Мясо(мы даже не ели курицу,которой питались в других отелях ,потому что нечего было есть),тут и говядина,баранина,разнообразная рыба,гарниры,десерты-всего было вдоволь.Были креветки и мидии ,пару раз попкорн,шаурма,бургеры.Фрукты сезонные:яблоки,груши,апельсины,сливы,бананы,огромные персики,абрикосы,черешня.Вот автоматы с кофе часто расстраивали,вместо молока и кофе текла вода,видимо,не заправили,соки также,ну,альтернативой был чай и газированные напитки.Возле ресторана почти целый день мороженое,шарики 3 вкусов.Про другие бары и рестораны не скажу,алкоголь не пьем,еды хватало в основном,Лепешки даже только один раз пробовали.

Бассейны.Их несколько.Одни большой в центре.,где отдыхает основная масса людей.Все лежаки вокруг уже заняты с утра полотенцами,хотя непонятно,какое удовольствие сидеть на жаре у бассейна,если есть море.Один раз пробовали искупаться в бассейне,но там вода была просто горячая,больше мы не ходили .Есть бассейны для детей.

Море.Заход-галька,песок,камни.Были готовы-дома купили тапки.Море теплое и чистое.Лежаки свободные,занимали,но таких было мало.Но и народ весь,наверное,у бассейна,совсем немного.Сильные волны были только один раз,море глубокое.Пляжная полоса очень длинная,учитывая,что и отелей немного рядом.Есть пирс,но его закрывают с полдевятого вечера до полдесятого утра,прыгать с него не разрешают в воду.Уборка на пляже -стараются,но не очень.Есть проблема с полотенцами.Пункт выдачи-в основном здании,неудобно,с обменом тяжело,вечером меняют только на карточки.Их вообще мало,держали полотенца по 2 дня,чтоб не мучиться.Пару раз задерживали выдачу-до обеда,как быть- как хотите.Еще...на пляже особо не навязывают развлечения,магазины,массажи.

Территория.Зеленая,достаточно просторная,компактная,можно прогуляться,посидеть на лавочках.На всей территории очень хорошо ловит вай фай,даже на пляже.Есть,как многие пишут запах канализации,но не всегда и не везде.Просто все здания стоят рядом друг с другом.Видели ежика,кошки бегают .Рядом с отелем есть аптека и магазинчики.НО...их мало,продавцы неприветливые,без кондиционеров.Большая часть привезенных сладостей с жуками,молью,чай,конфеты-все испорчено,неправильно хранение и и антисанитария.Лучше переплатите и возьмите в магазинчике в отеле.

Анимация .Есть шоу вечерние иногда,танцы,гимнасты,если нет-возле бара напротив-живая музыка и танцы.На пляже-волейбол,про детей не скажу-но дискотеки были каждый день.Для нас нормально,кто хочет потусоваться на широкую ногу-будет скучно.

Мы приехали,чтобы хорошо отдохнуть,покушать,загорать,купаться в море-это мы получили в полном объеме.Хорошо,что не заболели,ничего не подхватили.Плюсы отеля перекрыли некоторые недочеты.Отдыхом именно в этом отеле очень довольны-рекомендуем!Для цены,которую мы заплатили,очень даже все отлично и замечательно.

P.s...Дорога назад была долгой.Нас забрали первыми,но собирали людей по всем отелям,ехали 3,5 часа,зато успели поспать...но это уже к отдыху в отеле не относится.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • пляж
  • море.
  • полотенца
  • заселение.
Добавлено: 19.07.2024 16:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 500 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (539) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Татьяна
Россия
Брянск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.02.2013
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 10 858
  • Фото: 34
2 Благодарности