Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Воздержался
14.07.24 - 21.07.24
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Красивый, но грязный отель. Шикарное море и питание
Повелись на то, что это сеть Шервуд и на положительные отзывы, которые были в том году:)
Все минусы и плюсы я описала ниже) возвращаться в отель желания нет, к сожалению.
Хуже всего, что про уборку плохую здесь трубят везде, но ничего не меняется)
При заселении сказали, что номер грязный, уборщица пришла и сделала вид, что убралась 🙄 грязная сантехника, под кроватью жуть.
В целом есть убитые моменты по ремонту, но все бы ничего, если бы не было банально грязно. Даже после ремонта еще куча строительной пыли.
Вода просто загляденье! Пляж не плох, лежаков всегда хватало. Вход плавный, но достаточно глубоко сразу.
В доступе вода и напитки, алкоголь местный. само питание достойное, голодным не останешься. Ужины особенно классные! Обилие гриля - мясо, рыба. Питание правда на высоте.
Рядом улица с магазинчиками.
Алёна оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
2.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отличное море!
вкусные ужины - на гриле дорадо
сибас
мясо.
фрукты
овощи.
не плохие обеды и завтраки.
аквапарк.
территория отеля приятная на вид.
хороший вай фай.
Минусы отеля
уборка отвратительная. сам отель грязный и не отмытый после ремонта.
посуда может попадаться грязная и со сколами.
Добавлено из отеля
19.07.24
16:31
(850 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:08 27.07.24
Уважаемая госпожа Хенерина,
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нас на Tophotels. Мы сожалеем, что не смогли полностью оправдать Ваши ожидания, но надеемся, что Ваше пребывание в целом было комфортным.
Вы можете быть уверены, что все Ваши замечания уже переданы в соответствующие отделы для обсуждения возможных улучшений и повышения уровня обслуживания.
Мы будем признательны за возможность приветствовать Вас снова и улучшить Ваш опыт сотрудничества с нами.
Если у Вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.
С наилучшими пожеланиями,
Greenwood Resorts & Hotels CRM Департамент
crm@sherwoodhotels.com.tr
Добавить комментарий
Добавить комментарий