АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
139 + 4
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2024
14.07.24 - 21.07.24
- Воздержалась
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
14 - 21 июля

Красивый, но грязный отель. Шикарное море и питание

Повелись на то, что это сеть Шервуд и на положительные отзывы, которые были в том году:)

Все минусы и плюсы я описала ниже) возвращаться в отель желания нет, к сожалению.

Хуже всего, что про уборку плохую здесь трубят везде, но ничего не меняется)

При заселении сказали, что номер грязный, уборщица пришла и сделала вид, что убралась 🙄 грязная сантехника, под кроватью жуть.

В целом есть убитые моменты по ремонту, но все бы ничего, если бы не было банально грязно. Даже после ремонта еще куча строительной пыли.

Вода просто загляденье! Пляж не плох, лежаков всегда хватало. Вход плавный, но достаточно глубоко сразу.

В доступе вода и напитки, алкоголь местный. само питание достойное, голодным не останешься. Ужины особенно классные! Обилие гриля - мясо, рыба. Питание правда на высоте.

Рядом улица с магазинчиками.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • отличное море! вкусные ужины - на гриле дорадо
  • сибас
  • мясо. фрукты
  • овощи. не плохие обеды и завтраки. аквапарк. территория отеля приятная на вид. хороший вай фай.
  • уборка отвратительная. сам отель грязный и не отмытый после ремонта. посуда может попадаться грязная и со сколами.
Добавлено 19.07.2024 16:31 850 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая госпожа Хенерина,

Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нас на Tophotels. Мы сожалеем, что не смогли полностью оправдать Ваши ожидания, но надеемся, что Ваше пребывание в целом было комфортным.

Вы можете быть уверены, что все Ваши замечания уже переданы в соответствующие отделы для обсуждения возможных улучшений и повышения уровня обслуживания.

Мы будем признательны за возможность приветствовать Вас снова и улучшить Ваш опыт сотрудничества с нами.

Если у Вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.

С наилучшими пожеланиями,

Greenwood Resorts & Hotels CRM Департамент

crm@sherwoodhotels.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (561) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Алёна Хенерина
Россия
Ухта
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.02.2017
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 481
  • Фото: 0
0 Благодарностей