К сожалению, мой недавний отдых в этом отеле оставил крайне негативное впечатление.

Начну с плюсов: я приехал в отель около 11 часов дня и был заселен сразу без дополнительной платы или ожидания. Это было приятно. Однако, другие гости, с которыми я беседовал, имели менее удачный опыт с заселением.

Теперь о минусах:

Номер: Номер был нормальный, но его впечатление портил ужасный запах сырости.

Питание: Еда в отеле была ужасной: невкусная, пересоленная и однообразная. Каждый день на обед и ужин подавали рис с курицей или булгур. В ресторане нет кондиционеров, из-за чего там очень жарко и практически невозможно находиться. Отель переполнен: не хватает свободных столиков, в ресторане вечные очереди и столпотворение, невозможно нормально подойти к еде. Часто случалось, что желаемой еды просто не хватало.

Персонал: Даже на ресепшене персонал говорит на английском на уровне ниже A2, что делает невозможным общение и решение каких-либо вопросов. Русского языка они также не знают. Некоторые сотрудники ведут себя крайне непрофессионально. Однажды к нашей группе подошли несколько сотрудников и начали задавать совершенно неуместные вопросы, проявляя при этом наглость и агрессию. Мы почувствовали себя крайне некомфортно и небезопасно. Несмотря на то, что я сообщил об этом происшествии менеджеру, никаких значимых действий предпринято не было.

Музыка и развлечения: В отеле отдыхает много турков, поэтому музыка оставляет желать лучшего. Постоянно играют турецкие песни, которые невозможно слушать. Русскую или нормальную зарубежную музыку практически не включают. Когда я подошел к диджею и попросил включить русскую песню, он ответил: "Наши турецкие гости против того, чтобы играла русская музыка". Это было очень оскорбительно. Анимация в отеле отсутствует, это только название.

Антисанитария: На кухне царит антисанитария. Только при мне отравилось несколько человек.

В итоге, я категорически не рекомендую этот отель никому. Надеюсь, что руководство отеля воспримет этот отзыв всерьез и примет меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.