Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Рекомендую отель
04.07.24 - 16.07.24
4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель неплох, есть над чем поработать!
Отель по всем показателям на твердую, честную 4!!! Расположен в живописной горной местности Кемера, поселок Кириш где прекрасный горный ландшафт и море! Сотрудники ресепшена очень клиентоориентированы, тоже можно сказать в целом о сотрудниках отеля все вежлины, опрятны, внимательны! Уборка номера была безупречна, бар пополняли только по требованию( по крайней мере у нас), номер стандартный со свежим ремонтом, фен с коротким проводом, закреплен на стене, пользоваться не удобно, душевая перегородка коротковата, при использовании душа, вода попадает на пол за перегородку, кондиционер работает тихо. Территория очень маленькая, но могла бы быть ухожена идеально! В период нашего пребывания даже то скудное количество цветов, были в пожухлом состоянии, лежали на земле, поливались только раз в день утром, газон в проплешинах, усыпан упавшими листьями, пальмы с засохшими листьями, по бокам дорожки торчали нелепые, не подстриженные кусты. У ресепшена в зоне спа, напротив киоска мороженного присутствовал постоянный стойкий запах туалета, в бассейне с большими горками холодная вода. Хорошее кафе с турецким кофе и сладости! Очень неопрятный вид имеет магазин, навалены кучи товара дешового качества, но по цене дороже чем на торговой улице, состояние магазина портит весь вид. В ресторане приветливый персонал, но неприятно и недопустимо, когда официанты из под рук туристов забирают тарелки, или уносят еду со стола пока турист отошел за другим блюдом!!! Еды на первый взгляд много, но при выборе становится ясным, что поистине вкусных и свежих блюд не так много, если исключить столы с массой солений и маринадов, а так же майонезных, уксусных соусов и салатов, блюда неопределенной красной мешанины с большим содержанием приправы и масла с непонятным вкусом и запахом( похоже на переработку оставшихся вчерашних продуктов) остается вкусной рыбка, мясо и другие блюда на мангале, очень вкусны бёреки с сыром, выпечка на завтраке отличная, симиты просто супер, хороши сырники, но за 2 недели их готовили два раза, десерты и пахлава вкусные, про торты и пирожные не скажу, не ем подобные изделия, много зелени очень хорошо, , замечательная клубника, черешня, дыня и цитрусовые были, остальные ,,пластиковые,, твердые незрелые. Детский стол очень скудный: каждый день отварная курица, рыба, гречка, макароны, отварные овощи, хотя детей много, а основная еда обилует приправами, пряностями и не подходит для детей. Анимация на уровне и детская и вечерние шоу. Самый большой минус- водный транспорт для развлечения, установленный по обеим сторонам мизерного пляжа впритык с лежаками желнзные рельсы , торчащие железные штыри , маслчнные разводы на воде и постояннын выхлопные газы!!! Это опасно и недопустимо, почему руководство отеля закрывает на это глага????
Оксана Журавлева оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.4 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
сотрудники отеля
уборка номеров
анимация детская
вечерние программы
новые водные горки
свежий ремонт номеров
разделение зон для некурящих и курящих туристов
личный пирс отеля и спец.спуск в море удобен и уместен!вкусное мороженное
десерты
клубника
черешня!
Минусы отеля
запрошенный и обещанный номер при бронировании по приезду не предоставлен
ночью предложили переночевать в другом номере
утром добиваться более удобного! в районе спа рядом с киоском с мороженным неприятно пахнет туалетом
в бассейне с большими горками очень холодная вода
территория очень маленькая и не очень ухоженная
проплешины в газоне
вялые разросшиеся цветы от жары лежат на земле
кусты по краям дорожки не подстрижены и торчат как попало
деревья не подстрижены
много жухлых листьев на траве
такую мизерную территории можно обиходить до идеального состояния
в ресторане еды много
но половина не очень съедобна: много фруктов твердые
незрелые
овощи
пластиковые
много блюд как красная мешанина
все на один вкус и приготовленные из оставшихся от прошлого дня продуктов
пальмы с засохшими ветками
супы в основном пюре с добавлением муки и томат.пасты. но самый большой минус и вопиющее нарушение безопасного отдыха туристов-водные виды транспорта для развлечений
Добавлено
19.07.24
10:47
(2 766 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:59 20.07.24
надо было у себя в у себя в мухосранске отдыхать, там твёрдая 5-ка!!!
16:08 20.07.24
ну кто слаще морковки ничего не видел, тому и так сойдет!!!
16:05 21.07.24
Интересно реагируете на отзыв, а ведь действительно воздух загажен соляркой, теснотища на пляже и на такой кусочек моря несколько лодок. Мы отдыхали в июне, приехали за морем, а в итоге морского воздуха не получили, и в самом море много грязи. И не надо бурно реагировать на правду. За отдых люди платят немалые деньги, сколько людей столько и мнений.
10:01 21.07.24
Оксана, добрый день. Большое спасибо за подробный отзыв. Едем туда в сентябре. Огромная просьба, Вы не могли бы сориентировать, какой номер и в каком корпусе лучше брать, чтобы было тихо. Стараемся жить на отдыхе без кондиционера. Заранее признательна Вам за ответ, Ольга
10:59 21.07.24
День добрый! А расположен рядом с футбольным полем и аквапарком, одни номера выходят на дорожку сада, другие на стену здания соседнего отеля Акка Алинда, корпус D напротив А четные номера в сад, нечетные на небольшую дорогу жили в этом корпусе на 3 этаже с видом на сад комфортно, конд-р работает не шумно, регулируется. Корпуса В и С расположены ближе к морю, В рядом с бассейном и выходит на сад и соседний отель, С примыкает к детской площадке и основному ресторану может быть шумно и запахи! На первых этажах в гости приходят местные коты их там много)))
10:58 21.07.24
Оксана, благодарю за ответ. Все поняла. Абсолютно с Вами согласна.
17:14 21.07.24
Татьяна согламна с вами, водный транспорт на пляже-главная проблема этого отеля, большинство туристов на пляже недовольны, многие на ремершене оставляют свои пожелания, но не все пишут в инет. Хотелось бы верить, что руководство примет меры , тем более что в период нашего отдыха случился трагисеский момент, когда два человека пострадали один из них ребенок 10 лет, когда парашют врезался в флагшток как раз тот самый, где предлагают эти водные развлечения
Добавить комментарий
Добавить комментарий