В первой половине июля 2024 года отдыхали в отеле Pickalbatros Citadel 2 взрослых и ребенок 9 лет.

Начнем с перелета. Летели компанией Al Masria из Шереметьево (Терминал С). Дьюти-Фри в Шереметьево неплохой, что-то дешевле чем в России, что-то дороже. Самолет Airbus 320. Чартер, спинки не откидывались, места между сиденьями немного, самолет довольно потрепанный. Лететь порядка 6 часов. В полете кормили – вода, сок, чай или кофе, булочка с говядиной или курицей, для перекуса сойдет. Все бортпроводники говорили в основном только на английском.

По прилету в аэропорт можно купить визу у гида (28$) или в банке – 25$, но в банке часто приходится ждать сдачу, так что решайте сами. Также в самолете раздавали миграционные карты – советую взять с собой ручку для ее заполнения. На выходе из аэропорта при контроле спросили откуда мы, ответили, что из России, и свободно пропустили без досмотра.

Трансфер до отеля занимает порядка получаса.

Отель очень понравился. Хороший и отзывчивый персонал, большая территория. Приехали в отеле около 9 утра, попросили заселить пораньше и подарили шоколадку Аленка (200г). Примерно через час-полтора нас заселили. Мы просили корпус 4 или 5, заселили в 5 корпус, но обращайте внимание что он довольно длинный, лучше брать номера с последними цифрами не более 18.

Номер довольно просторный (стандарт), в номере кондиционер, мини-бар, телевизор, сейф, куча воды (насчитали воды 10 бутылок 0.5 л, 2 по 1.5 л и две 1.5 л Кола и Спрайт). Воду и напитки каждый день добавляют. По запросу бесплатно дают сушилку на балкон, зубные щетки и т.п. Бесплатная косметика (гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела) в отеле очень хорошего качества. Вид практически из всех номеров на море.

Туристы в отеле многонациональны, есть русские, белорусы, поляки, румыны, немцы, китайцы, японцы, венгры и арабы. Большинство туристов очень вежливые, ведут себя культурно, но встречаются и отклонения от норм поведения, но очень редко.

Напитки в отеле местные, пиво понравилось бутылочное Stella, лучше чем разливное Сахара.

Все вина сухие, из крепких стандартно нормальная Оуза, и еще ром.

В отеле 6 ресторанов, кормят очень хорошо. Два ресторана аля-карт, марокканский и интернациональный, были в обоих, оба понравились. По еде отелю ставим твердую пятерку (говядина, курица, баранина, морепродукты, овощи). На завтрак в центральном ресторане всегда можно заказать свежевыжатый сок практически из чего угодно. Также есть пакетированные неплохие соки: апельсиновый (очень сладкий), яблочный, из гуавы. Газировка – тоник, фанта, спрайт, кола, минералка. В любом ресторане много воды в бутылках, можно не брать из номера. Кстати при трансфере гид предупредил, что вся вода в душе техническая, чистить зубы нужно только бутилированной водой. Из-под крана пить нельзя.

Официанты вежливые, всегда принесут напиток, если попросить. Чаевые все любят, если оставлять доллар-два, то качество обслуживания улучшается. Можно также взять с собой шоколадки Аленка (маленькие) и небольшие бутылочки водки, им в основном всегда рады. Кстати, лучше брать с собой доллары, часто цена в евро = цена в долларах. Разменять деньги для чаевых можно на ресепшене, небольшие купюры 10-20 долларов у официантов или в баре. Иногда даже сами официанты подходят и предлагают размен.

В море рифы, советуем взять с собой специальную обувь для плавания, можно пораниться. У спасателей есть аптечка первой помощи, всегда можно обратиться к ним для обработки ран (сами пару раз обращались с небольшими порезами). Хотелось бы отметить спасателя у маленького бассейна Мохамеда Абдрахейма, очень вежливый, улыбчивый, отзывчивый, всегда следит за всеми купающимися, за порядком, оставляли ребенка у бассейна сами шли искупаться на море, он внимательно за ним следил. Однажды даже помог круг ребенку надуть до нашего прихода. Если надо можно отдать полотенца ему вечером и утром он вернет чистые, может даже положить их на нужный лежак.

Также у маленького бассейна работает отличный веселый бармен Мохаммед Хельми. Быстро узнает предпочтения отдыхающих и всегда даже сам приносит и коктейли (вкусные и необычно украшенные), и другие напитки. Ребенок попросил молочный коктейль, он принес аппарат, молоко и приготовил.

Для купания хорошее место – вторая лагуна (посередине), но после обеда бывают отливы и уровень воды может упасть почти на метр. Купались в основном рядом с ней, где есть надувные бочки для прыжков в воду. Глубина там порядочная, так что можно прыгать без страха.

В воде много живности, рыбки, угри, звезды, морские огурцы. На берегу на камнях много крабов.

При отеле есть несколько магазинчиков, цены как обычно завышены, но хорошо торгуются, главное быть вежливым и улыбчивым. Особенно порадовал молодой продавец в сувенирном магазине, все просил привести водку в следующий раз и колбасы, говорит что христианин.

Ребенку понравился детский клуб – работает с 10 до 12-30 и с 15-00 до 17-00, а также вечером мини-диско. Отдельное спасибо аниматорам Насте и Амине. Ходили с детьми печь пиццу, печенки, водили детей в кафе где предлагают мороженное оно работает с 14-00 до 17-00, делали аква-грим..

Также в стоимость путевки входит поездка на шоу Неверлэнд. Записаться можно на ресепшене. Шоу идет всю неделю кроме четверга и воскресенья. Там есть небольшие магазинчики, можно взять сувениры.

По экскурсиям – брали поездку на море 6 элемент, все понравилось кроме пляжа Оранж. На нем нет воды пресной вообще. Даже в туалете руки мыть морской водой.

На ресепшене работает отличная русская девушка Анна, спросили у нее про манго, так как сейчас в Египте сезон манго, нам через пару часов принесли их в номер как подарок от отеля, так что обратная связь в отеле работает на высшем уровне, так же нам нужна была сушилка и утюг все принесли по запросу. Кстати хочу отметить манго безумно вкусный.

Также хочу отметить Интернет в отеле - Wi Fi берет практически на всей территории - и на пляже, и у бассейнов, и в номере.

В целом отель очень понравился, по питанию – один из лучших отелей где мы были, по уровню обслуживания – также все замечательно.