АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3085 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2024
01.07.24 - 07.07.24
- Воздержался
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Пожалуй ,самый слабый из сети Crystal, но были и плюсы

Начну свой отзыв с того, что мы уже не первый раз отдыхаем в сети отелей " Crystal" и данный отель очень уступает.

Приехали мы в отель в 10:00, заселили нас только в 13:30 ( так как отель был заполнен на 90%). Мы приехали семьёй двое взрослых и ребёнок 5 лет, пока ждали ребёнок спал на диванчике в лобби. После заселения обнаружили, что в душе вода очень плохо уходит- это проблема во всём отеле. То есть помыться вы нормально сможете периодически выключая воду и всё равно пол санузла будет в воде, следующий сможет принять душ минут через 20. Кстати кондиционер тоже капает, как в комнате, так и на лоджии. Несколько раз просили ресепшн наладить, потом махнули рукой. Сразу скажу, что мы не из тех, кто ищет минусы, но тут трудно было их не заметить. Уборка в номере аналогично, пока 10 раз не скажешь ресепшну у тебя не помоют- максимум заменят полотенца и застелят кровати, мини-бар аналогично- за 9 дней пополняли 3 раза.

По питанию все отлично- все виды мяса ( баранина, говядина, индейка, курица), много видов рыб, фрукты, овощи, детское меню тоже не плохое. Но опять же, очень много грязных столов, в баре где бассейн столы практически не вытирают - капли от кетчупа и остатки еды, ребёнка покусали мушки ( мушек в Белеке вообще не видела ранее), причина- грязь. Возможно персонала не хватает, но в других кристаллах мы такого не замечали, прилетали даже с 8-ми месячным ребёнком.

Что относительно пляжа,идти до него минут 10 , но ходит шаттл " Синий трактор ", ребёнку очень нравилось. Лежаков хватает, пляж не маленький. Полотенца меняют только до 16:00

Если летите в сезон, то будьте готовы, что во всех барах, ресторанах будут очереди, в лобби вечером можно простоять по 20-30 минут.

Взрослая и Детская анимация неплохая, но взрослые дискотеки в основном проводятся на пляже, пару раз были в Sparrow баре, шаттл ходит до 18:30.

Не все знают, но в отеле есть бесплатный суши-бар-очень вкусные и большие роллы, за это 5+.

В плане ресторанов аля-карт- особо не отличаются от главного ресторана, например рыбный- это тот, что днём ресторан на пляже, а к вечеру становится аля-картом. )))

Есть детский аквапарк и мини-вариант взрослого аквапарка, бассейн 16+.

Резюмирую: для одного раза неплохо, если убрать все перечисленные минусы, но больше именно в этот отель сети Crystal мы не вернёмся.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • питание
  • анимация
  • море
  • канализация
  • уборка номеров
  • работа ресепшн
  • грязь в ресторанах
Добавлено: 18.07.2024 22:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 340 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, резко ли становится глубоко при входе в море?
Добрый день. Нет не резко, метров 5 не очень глубоко. Но при входе галька, лучше приобрести аквашузы.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как дела с интернетом в отеле? На пляже есть ? Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 213) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Пользователь
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 086