АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
779 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2024
07.07.24 - 17.07.24
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель

Очень бедный отель!!! Возможно, формат отдыха в Мармарисе сам по себе такой. И кто-то осознанно едет в такие отели.

1. Номер. Стандартный, обычный. Нет в номере стаканов и кувшина для воды. Когда спросила на ресепшене хотя бы стаканы, ответили, что не положено. Воду надо запасать в бутылочках, побольше бутылочек, потому что кулер только на первом этаже. Но эту привычку мы выработали. Кое-что надо было посчитать, записать, попросила ручку или карандаш. Ответ : "у нас лимитированное количество." Уборка нормальная, но если кнопку не нажать "уберитесь", не уберутся.

2. Пляжа своего нет. Это мы знали. Поблизости есть общественный кусок пляжа, который "обустроили" представители кафе. То есть за напиток (фруктовый коктейль 150 лир) предоставляют шезлонг с зонтом. Пляж грязный. Если пойти на пляж другого отеля, шезлонг стоит 30 долларов.

3. Еда. Да, такой еды я не видела нигде. В первый день повезло с глазуньей. Больше за 10 дней её не было. Два раза омлет. Всегда вареные яица. В первый обед были какие-то котлетки.Мы и не поняли- то ли рыба, то ли мясо перекрученное с рисом. Когда я спросила где мясо, мне указали на эти котлеты. Типа это и есть мясо. БЛЮДА НЕ ПОДПИСАНЫ. Два раза были куриные кусочки гриль. Два раза ножки. Больше чистого мясо не было. Всё в панировке. Надписей нет, поэтому брали один кусок, кусали и таким образом выясняли что там в панировке. Кофе вообще пить не возможно. Побольше молока, чтобы не чувствовать этот кислый вкус. Из фруктов был только арбуз.

4. Бассейн чистый, не большой. Сын спросил когда можно купаться, графика я не увидела. После поездки в город, вечером решили искупнуться в бассейне. Время было ближе к 20.00. Прибегает управляющий и в грубой форме выгоняет нас из бассейна. Спрашиваю, где написан график. Ответ, что на ресепшене. Там тоже графика нет.

На следующий день утром прописали и у бассейна и на ресепшене.

Хозяева: муж, жена и сын постоянно там присутствуют. После случая с бассейном подхожу к хозяину, говорю, что графика работы бассейна нигде нет, блюда не подписаны. Внимание ответ хозяина: "Ищите себе другой отель и переезжайте! "

Во всём чувствуется жадность и экономия, про клиентоориентированность после разговора с хозяином говорить не приходится. Не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • не далеко море
  • вода в номере
  • питание
  • грубость хозяина
  • отсутствие информации.
Добавлено: 18.07.2024 11:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 280 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полностью поддерживаю, отель ужасный, даже в середине сезона, как оказалось, не хотят стараться. Туристы для них - это просто заработок. А предоставление услуг - никакое ((((
Полезный отзыв
Большое спасибо
А я не соглашусь, были в прошлом году парой. Отель, если не 5ка, то твердая четверка. Мой отзыв можно найти здесь. Очень душевный, домашний отель. Про бассейн не знаю, не купались. Ходили к морю, любой отель за бакшиш пускают спокойно, лежаки, матрасы на целый день. Мы даже часто вещи оставляли. Еда отличная, номера вполне себе норм для тройки. Очень удачное расположение. Мармарис вообще тусовочное место, а отель так удачно расположен, что меров за 300 шум заканчивается. С водой не вижу проблем, налейте в бутылку из кулера или купите в любом близлежащем магазине. О грубости не слышал, шеф-повар всегда во время приема еды присутствует, всем желающим делает мороженое. В общем, это одно из мест, в которое я бы вернулся, если не ценник, который вырос на наши 14 ночей вдвоем на 11 т.руб. Многовато
Нужно делать поправку на то, что вы были в сезон, в конце сезона совсем другой отдых в этом отеле. Персонал устал. Еды нет совсем. А деньги за отдых заплачены и не маленькие для 3-ки. У каждого свой получился отдых(( Кому-то повезло....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (251) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Elmira Nigmatyllina
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 822
  • Фото: 0
1 Благодарность