АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
308 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2024
07.07.24 - 16.07.24
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ

САМЫЙ честный отзыв. Обязательно прочитать!!!

•Мои оценки:

Еда 2,5*

Номера 2*

Уборка номеров 0*

Развлечения 1,5*

•Ужасный отель, везде обман. НЕ ЕДЬТЕ СЮДА ни при каких обстоятельствах.

•Мы покупали тур на двоих: перелёт(Москва-Анталья)+трансфер и отель. Нам обошлось это в 205000р (205к). Своих денег отель не стоит.Если спросите у гостей, то вам каждый об этом скажет.

•Мы приехали в 2 часа ночи и нас по каким-то неизвестным причинам заселили в отель Incekum, хотя был забронирован Select. 3 дня никто ничего не может сделать, поэтому мы до сих пор живем в номере в отеле Incekum.

•Нам пришлось очень много спорить с персоналом, чтобы нам выдали хотя бы браслет отеля Select, так как гости Incekum не могут посещать ресторан друг друга.

•Персонал плохо говорит по русски, тяжело о чем-то договориться на ресепшене.

•Фруктов не хватает. За 5 минут съедают все персики и другую экзотику. В целом, еда на 2,5 звезды тянет.

•Отель (Incekum) максимально старый. Его можно переименовать «назад в СССР». Всё очень грязное,мебель пошарпанная,в ванной комнате вода постоянно выливается, когда принимаешь душ. •«Кондиционер», если его можно так назвать, гудит, как будто турбина самолета. В комнате очень жарко и настроить кондиционер просто невозможно. Вызывали техника, ничем помочь не смог, так как всё очень старое и тут даже бог не поможет (фото кондиционера прилагаю). В комнате также есть сейф (бесплатный). В ванной комнате стоит маленьких 3 тюбика с шапунем и 3 тюбика с гелем для душа. Ещё там есть 2 маленький твёрдых мыла.

•Море теплое, но лежаков не хватает. Все лежаки занимают заранее и отелю по барабану на это. Пирс поломан в некоторых местах. Где-то просто дыра, а где-то дыру закрыли шезлонгом.

Полотенца выдают в спа салоне в Incekum без депозита, а в Select нужно отдать 10$-20$ (при выезде вам вернут эти деньги)

•Развлекательная программа минимальная. Вечером собираются у сцены дети и взрослые, а потом просто включают мультфильм на турецком языке))) это еще с учётом того, что около 70% гостей русскоязычных. Каждый день проходит минидиско для детей. Бывает такое, что может кто-то приехать выступить. ОЧЕНЬ скучно в отеле, а за его пределами ничего нет.

•Столиков в столовой не хватает и очень жарко. Очереди просто ужасные

—————————

•Спустя 3х дней нашей брони в Select нас переселили в 4х местный номер. Мы бронировали номер с выходом на сад, а получили на дорогу. Обещали вид на море и комплимент от отеля, но ничего из этого нет. Своё слово персонал не держит, а в особенности- менеджер отеля. Постоянно врали на ресепшене, что надо было раньше приходить, поэтому забейте на их слова и НЕ ВЕРЬТЕ ИМ, добивайтесь своего, проявляйте характер. Звоните своему туроператору, она поможет разобраться. Только так вы можете чего-то добиться.

•Еда ужасна. В мясе очень много сои, колбасу вообще не умеют делать. Соки это вообще песня. Это хуже соков красная цена. Это как юпи

•Тарелки и вся посуда очень грязная. Просто свинарник.

•Национальности: В основном в отеле отдыхают русские, казахи, украинцы, немцы, поляки, турки и что-то вроде цыганей

•На территории отелей всего 3 горки и одна синяя по каким-то причинам никогда не работала

•Персонал очень плохо говорит по русски.

•ИТОГ: Отель на 3*. НИКОГДА не едьте сюда.

•Дополнительно: Рядом есть рынок, но там цену устанавливают исходя из того, как ты выглядишь, какой у тебя телефон и сколько у тебя денег. Советую ходить в магазины, в которых уже установлена цена. Они находятся тоже на рынке. Один из таких магазинов- Migros

•Убирают ужасно. Просто заправляют кровать и все

УЖАСНАЯ СИТУАЦИЯ

•Мою подругу чуть не изна$иловал сотрудник отеля в лифте. Это было просто ужасно. Несколько дней мы добивались увольнения этого сотрудника и кормили обещаниями, а потом его просто перевели в другой отель. Это просто треш,а не отель.

•СНЕКБАРА У SELECT НЕТ!!! Его переделали под ресторан «алякарт». Когда приходишь с 11:00 до 16:00 в этот снекбар,то просто говорят «ноу,ноу, закрито». Снекбар есть только у Incekum.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • море
  • миллион
Добавлено: 17.07.2024 21:40
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 4 003 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 476) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алия Котик
Россия
Сергиев Посад
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 308
  • Фото: 12
0 Благодарностей