АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
788 +16 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в декабре 2023
26.12.23 - 02.01.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Новый год в Шарме

Прилетели в отель в 10 вечера, заранее писала здесь в отель, просила приготовить для нас поздний ужин, в итоге мне ответили, когда мы уже вернулись домой. По факту, когда прилетели, на ресепшене попросили поздний ужин, сказали через 20 минут будет в номере. В итоге его принесли часа через 2 и то после того, как мы неоднократно об этом напоминали. Фото этого ужина прилагаю, пару кусков местной колбасы, хлеб, пару ломтиков огурцов и помидор. Простите, но отелю должно быть стыдно за такое, особенно учитывая, что мы оплатили этот день питания на все включено. Учитывайте, что питание в отеле не круглосуточное.

Дальше уже всё было лучше, в целом питание очень приличное, мясо, рыба, курица есть всегда. Все достаточно вкусное, почти домашнее, без перца и каких-либо специфических приправ. 1 января на ужин даже были мелкие крабы.

По сервису в целом всё тоже хорошо, все достаточно любезные. В один из вечеров в номере раздался телефонный звонок, звонили с ресепшн, начали спрашивать как у нас дела, всё ли нравится. Я сначала удивилась, думаю ничего себе сервис, но дальше всё встало на свои места, цель звонка была продать новогодний ужин за 125$ с человека без каких либо изысков и с программой, которую готовили аниматоры отеля.

На дискотете алкоголь бесплатный только до 0:00, после уже только платно. В итоге в 23:45 на баре очередь, все запасаются впрок))) но по факту почти все сразу начинают расходится по номерам.

Море в декабре было достаточно теплым +24, но в некоторые дни был сильный ветер и было очень некомфортно вылезать из воды. Зимой закат очень рано, в 16:00 уже темно, и после трёх часов дня народ начинает уходить с пляжа. Риф не плохой, но бывают и получше.

Большой бассейн не подогреваемый и вода в нем просто ледяная.

К Новому году лобби было красиво украшено, елка, огонечки, живая музыка по вечерам.

По уборке никаких замечаний, кроме одного. Уборщик постоянно включал нам кондиционер, а поскольку сильной жары не было, в номере был дубак, мы даже звонили на ресепшн и просили передать уборщику, чтоб он этого не делал.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 17.07.2024 21:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 059 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (946) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Анастасия
Россия
Иваново
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.05.2023
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 831
  • Фото: 54
0 Благодарностей