Впервые мы отдыхали в этом отеле в июне 2018го и были очарованы его локацией, приветливым сервисом, великолепным пляжем, атмосферой и природой вокруг. Я отметила его для себя как одно из тех душевных мест, куда обязательно хочется вернуться. И в июне 2024 мы снова тут.

Начну с того, что возможно, окажись мы тут впервые, я не имела бы таких завышеных ожиданий, но так или иначе приходилось постоянно сравнивать тогда и сейчас - и эта разница оказалась колоссальная.

В 2018 мы также прилетели ранне утренним рейсом, с детьми, но нас сразу заселили, а на следующий день у меня был день рождения и на завтрак принесли торт, зажгли свечу и вообще максимально душевно поздравили!

Еще пару раз в течение отдыха приносили фрукты, бутылку вина и каждый день добавляли бутылку воды в номер при уборке.

На этот раз, мы прилетели в день моего рождения, но мало того, что отель это никак не отметил (вы же понимаете, что дело вовсе не в торте), а более того, очень долго мурыжили нас с заселением, гоняя туда сюда, с детьми и багажом. В целом на ресепшне я ни разу за все время нашего прибывания не ощутила того самого греческого гостеприимства, которое так люблю и ценю. Пару раз просили вызвать нам такси заранее, наши просьбы просто игнорили. В номере постоянно были муравьи, невозможно ничего оставить из продуктов. Платна на ужине даже вода (3евро), и я считаю, что это перебор, учитывая, что воду в номере не пополняли совсем. Никаких чайно-кофейных принадлежностей, тапочек и кремов, в общем , всех тех мелочей, которые в том числе создают комфорт и уют.

В отеле контингент на 98% это семьи с детьми до 2х лет и порой утомляло, как шумно на бассейнах. Не хватало музыки ! Любой фоновой музыки, вообще не было, ну как так? Анимации мы не ждали, в Грецию вообще едут не за этим, но элементарно из за отсутствия музыкального фона, часто было ощущение какого-то балагана из-за нескончаемых детских визгов.

В последний день попросили поздний чекаут , но впервые за все наши многочисленные разы пребывания в Греции (а на Крите это - в 7й раз) , с нас взяли полную оплату за это.

Мне жаль, что в этот раз наш опыт оказался таким, но ввиду отсутствия новых и актуальных отзывов, надеюсь, он будет полезен.