Отдыхал С семьей в
июле 2024
- Рекомендую отель
03.07.24 - 12.07.24
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Лучший отель!
Это один из лучших отелей, в котором мы были!
Были с 3 по 12 июля, 10 ночей
По порядку:
1. С аэропорта 10 минут на спитботе, это очень удобно с детьми!
2. Встретили гостеприимно, у нас была менеджер Фая, очень приятная девушка, разговаривающая на русском языке. Все нам показала, рассказала, дала карту и проводила в номер на багги. Фая была на связи все наше пребывание и быстро решала вопросы. Очень приятно, что она сама нарисовала открытку и пришла справиться о самочувствии нашей дочери на следующий день после того, как дочь упала с качели, это так мило!
3. Мы жили в коттедже на берегу в номере 210 - прекрасное местоположение, в лагуне, заход и песок, океан без волн - сказка! Коттедж недалеко от ресторанов, что удобно с маленьким ребенком.
4. Рестораны - еда просто объедение! Особенно нам понравился суп из баранины в европейском ресторане, сашими из тунца и лобстер - в китайском, куриная грудка в сливочно-томатном соусе в индийском, креветки на гриле и салат из тунца - в мексиканском! Обязательно попробуйте!
Также удивило, что в главном ресторане есть помещение с кондиционером, мы завтракали только там - нежарко и комфортно!
Кроме того, не стесняйтесь просить у поваров приготовить для ребенка отдельно, так как наш ребенок не ест то, что един мы, а в меню, зачастую, нет таких блюд, для дочери готовили отдельно: куриные бульоны, макароны без соуса, картофельное пюре и тд. Это просто прекрасно!
5. Люди - никогда и нигде не встречала ТАКОЙ Доброжелательный персонал! Мы очень сдружились:
Анастасия (встречает в главном ресторане) - каждое утро записывала наши пожелания, которые сама спрашивала и быстро все решала, была всегда на связи!
Аяна - работает на ресепшн (когда ребенок упал, она приехала лично за нами на багги, отвезла в клинику, перевела все, а потом увезла обратно! И еще несколько дней звонила интересовалась как дела),
Юсуф - в европейском ресторане, все подскажет, быстро обслуживает, помнит все предпочтения,
Амаль (главный менеджер по бару) - молниеносно все предпочтения по напиткам, не понравилась пина колада, так он во всех барах переделал рецептуру и коктейль стал просто божественным; была изжога от Просеко, так он нам нашел альтернативу и предупредил барменов, чтобы нам наливали только это, даже сам приходил и приносил! Мы его называли про себя "красавчиком", он похож на актеров из турецких сериалов)
Иман - обслуживает в мексиканском ресторане, очень милый парень с потрясающей доброй улыбкой, ждал нас каждый день как самых дорогих гостей!
6. Детский клуб - наша 5-летняя дочь бежала каждый день с удовольствием! Мы уговаривали ее остаться с нами и искупаться в это время в океане, но она хотела в кидс клаб). Мы водили дочь к 14 часам дня и забирали в 16.45, а до обеда она плавала с нами в океане)
Какие же там девочки молодцы Тамми, Мария, Наташа, так интересно развлекают детей: поделки, рамки для фото, экскурсии, рисование на кокосах, приготовление кексов, экскурсии, футбол, ... Правда, на русском не разговаривает никто из них, было бы хорошо, если вы возьмете в кидс клаб русскоговорящего сотрудника!
Но дочь и так понимала, если что, играла в крокодила (показывала жестами что ей надо и они ей).
7. Клиника - мы были удивлены, что не нужно было платить за прием и плюс нам дали бесплатно мазь от ушиба (у дочери был ушиб щеки от падения с качели) - так как обычно по страховке, а тут бесплатно - шок!
Персонал просто топ!
Мы привыкли отдыхать на больших островах, но хоть этот остров маленький, сюда хочется вернуться снова и снова!
Ждите нас в гости снова мы обязательно вернемся!
guzelrahmatullin оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
персонал
детский клуб
пляж
океан
еда
Минусы отеля
в детском клубе нет русскоговорящих
слабая вечерняя анимация
Добавлено
17.07.24
16:24
(3 611 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий