АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
258 +34 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2024
03.07.24 - 12.07.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Лучший отель!

Это один из лучших отелей, в котором мы были!

Были с 3 по 12 июля, 10 ночей

По порядку:

1. С аэропорта 10 минут на спитботе, это очень удобно с детьми!

2. Встретили гостеприимно, у нас была менеджер Фая, очень приятная девушка, разговаривающая на русском языке. Все нам показала, рассказала, дала карту и проводила в номер на багги. Фая была на связи все наше пребывание и быстро решала вопросы. Очень приятно, что она сама нарисовала открытку и пришла справиться о самочувствии нашей дочери на следующий день после того, как дочь упала с качели, это так мило!

3. Мы жили в коттедже на берегу в номере 210 - прекрасное местоположение, в лагуне, заход и песок, океан без волн - сказка! Коттедж недалеко от ресторанов, что удобно с маленьким ребенком.

4. Рестораны - еда просто объедение! Особенно нам понравился суп из баранины в европейском ресторане, сашими из тунца и лобстер - в китайском, куриная грудка в сливочно-томатном соусе в индийском, креветки на гриле и салат из тунца - в мексиканском! Обязательно попробуйте!

Также удивило, что в главном ресторане есть помещение с кондиционером, мы завтракали только там - нежарко и комфортно!

Кроме того, не стесняйтесь просить у поваров приготовить для ребенка отдельно, так как наш ребенок не ест то, что един мы, а в меню, зачастую, нет таких блюд, для дочери готовили отдельно: куриные бульоны, макароны без соуса, картофельное пюре и тд. Это просто прекрасно!

5. Люди - никогда и нигде не встречала ТАКОЙ Доброжелательный персонал! Мы очень сдружились:

Анастасия (встречает в главном ресторане) - каждое утро записывала наши пожелания, которые сама спрашивала и быстро все решала, была всегда на связи!

Аяна - работает на ресепшн (когда ребенок упал, она приехала лично за нами на багги, отвезла в клинику, перевела все, а потом увезла обратно! И еще несколько дней звонила интересовалась как дела),

Юсуф - в европейском ресторане, все подскажет, быстро обслуживает, помнит все предпочтения,

Амаль (главный менеджер по бару) - молниеносно все предпочтения по напиткам, не понравилась пина колада, так он во всех барах переделал рецептуру и коктейль стал просто божественным; была изжога от Просеко, так он нам нашел альтернативу и предупредил барменов, чтобы нам наливали только это, даже сам приходил и приносил! Мы его называли про себя "красавчиком", он похож на актеров из турецких сериалов)

Иман - обслуживает в мексиканском ресторане, очень милый парень с потрясающей доброй улыбкой, ждал нас каждый день как самых дорогих гостей!

6. Детский клуб - наша 5-летняя дочь бежала каждый день с удовольствием! Мы уговаривали ее остаться с нами и искупаться в это время в океане, но она хотела в кидс клаб). Мы водили дочь к 14 часам дня и забирали в 16.45, а до обеда она плавала с нами в океане)

Какие же там девочки молодцы Тамми, Мария, Наташа, так интересно развлекают детей: поделки, рамки для фото, экскурсии, рисование на кокосах, приготовление кексов, экскурсии, футбол, ... Правда, на русском не разговаривает никто из них, было бы хорошо, если вы возьмете в кидс клаб русскоговорящего сотрудника!

Но дочь и так понимала, если что, играла в крокодила (показывала жестами что ей надо и они ей).

7. Клиника - мы были удивлены, что не нужно было платить за прием и плюс нам дали бесплатно мазь от ушиба (у дочери был ушиб щеки от падения с качели) - так как обычно по страховке, а тут бесплатно - шок!

Персонал просто топ!

Мы привыкли отдыхать на больших островах, но хоть этот остров маленький, сюда хочется вернуться снова и снова!

Ждите нас в гости снова мы обязательно вернемся!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • персонал
  • детский клуб
  • пляж
  • океан
  • еда
  • в детском клубе нет русскоговорящих
  • слабая вечерняя анимация
Добавлено: 17.07.2024 16:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 611 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (28) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
guzelrahmatullin
Россия
Казань
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.09.2017
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 665
  • Фото: 6
0 Благодарностей